Technicien Support Informatique H/F

il y a 4 semaines


Cergy, Île-de-France Groupe Inovie (Île-de-France) Temps plein

Présentation du poste

Le Groupe Inovie (Île-de-France) recrute un Technicien Support Informatique H/F pour renforcer son équipe de soutien informatique.

Missions

  • Prise en charge des utilisateurs : répondre aux demandes des utilisateurs, prendre en compte les appels et les tickets, suivre les incidents et les demandes.
  • Traitement des incidents : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, escalade N3.
  • Suivi des incidents : effectuer le suivi du traitement des sollicitations, émettre des demandes d'actions préventives de fond, respecter les délais de résolution.
  • Gestion du parc informatique : préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes informatiques, assurer la maintenance préventive, réaliser des évolutions et des mises à jour, sécuriser les postes informatiques et les données, suivre et gérer le stock de matériel.
  • Gestion des applications métier et d'infrastructure : création et suivi des comptes utilisateurs (AD, O365, applications métier), configuration et paramétrage, aide à l'utilisation, mise en place.

Compétences requises

  • Systèmes d'exploitation Microsoft Windows, O365, applications bureautiques et collaboratives de la suite 0365 (Teams, SharePoint, OneDrive, ...).
  • Systèmes de préparation des postes de travail, TSE.
  • Déploiement de matériels (PC, portable, borne wifi/4G, MFP, imprimantes étiquettes, lecteur de cartes à puce, tablette et smartphone, brassage réseau, ...) et de logiciels.
  • Connaissance réseaux IP.

Conditions

  • Lieu de travail : poste basé au siège à Cergy (95), avec quelques déplacements sur les autres sites du Groupe en Ile-de-France.
  • Permis B obligatoire.
  • Prise de poste : novembre 2024.
  • Diplôme : Technicien Supérieur en Informatique (Bac + 2).
  • Expérience : 2 ans d'expérience minimum dans le domaine du support informatique, et idéalement dans un groupe de Laboratoire de Biologie Médicale.

Avantages

  • Salaire compétitif.
  • Prime de participation.
  • Prime d'intéressement.
  • Prime d'assiduité.
  • Prime de cooptation.
  • Avantages CSE (place en crèche, chèques cadeaux...).
  • Prime de fidélité.
  • Prime mission.
  • Politique de mobilité interne.


  • Cergy, Île-de-France Biofutur Temps plein

    MissionBiofutur est à la recherche d'un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Cette mission est basée au siège de Cergy et impliquera des déplacements sur les autres sites du Groupe en Ile-de-France.Vos principales responsabilités seront :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des...


  • Cergy, Île-de-France Biofutur Temps plein

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  • Cergy, Île-de-France Biofutur Temps plein

    MissionLa Direction des Systèmes d'Information INOVIE IDF recrute un Technicien Support Informatique (H/F). Rattaché au service Infrastructure et Support, et à ce titre, vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des postes et matériels de travail, ainsi que l'assistance sur les applications métier de LBM.Compétences...


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  • Cergy, Île-de-France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien Informatique ItinérantDans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien informatique itinérant pour notre agence de Paris en CDI. Vous intégrerez une équipe dans laquelle vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et...


  • Cergy, Île-de-France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Informatique de la CPAM du Val-d'Oise en tant que technicien de support informatique en alternance. Vos missions principales seront :Analyser les fiches des incidents informatiques / réseau et proposer des solutions correctives.Assurer la télémaintenance et l'intervention sur les PC.Contribuer au déploiement...


  • Cergy, Île-de-France Groupe Inovie (Île-de-France) Temps plein

    Créé en 2010, le Groupe Inovie est l'acteur majeur du diagnostic médical en France (biologie humaine et vétérinaire, anatomopathologie et radiologie) avec près de 20% de l'activité libérale en France métropolitaine et d'Outre-Mer.Inovie est également présent à l'international : Liban, Maroc, Côte d'Ivoire, Cameroun et...


  • Cergy, Île-de-France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe informatique de la CPAM du Val-d'Oise en tant que technicien de support informatique en alternance. Vos missions principales seront :Analyser les fiches des incidents informatiques / réseau et proposer des solutions correctives.Assurer la télémaintenance et l'intervention sur les PC.Contribuer au déploiement...


  • Cergy, Île-de-France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    Description du posteMission/ObjectifLe/la candidat(e) retenu(e) rejoindra l'équipe Informatique de la Caisse Primaire d'Assurance maladie du Val-d'Oise pour occuper le poste de Technicien de support informatique en alternance.Missions clésAnalyser les problèmes informatiques et réseau pour proposer et déployer des solutions...


  • Cergy, Île-de-France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    Description du poste MISSION/ ACTIVITÉS Nous recherchons un technicien de support maintenance informatique en alternance pour rejoindre notre équipe au sein du service Informatique de la CPAM du Val-d'Oise. Analyser les fiches des incidents informatiques / réseau, proposer et déployer des solutions correctives. Assurer la télémaintenance...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France DACHSER Temps plein

    MissionLe poste de Technicien Informatique H/F est à pourvoir en CDI au sein de l'équipe DACHSER.Vous serez chargé de la maintenance et du support informatique pour les sites de Rouen, Bolbec et les sites au nord-ouest de l'Île-de-France.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de DSI basée en Vendée pour mettre en œuvre...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France DACHSER Temps plein

    MissionLe poste de Technicien Informatique H/F est un rôle clé au sein de l'équipe IT de DACHSER. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.Compétences requisesExpérience dans la gestion de réseaux et de systèmes informatiquesConnaissance des outils de gestion...


  • Cergy, Île-de-France Groupe Inovie (Île-de-France) Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Technicien Support Informatique est chargé du maintien en conditions opérationnelles des postes et matériels de travail, ainsi que de l'assistance sur les applications métier de LBM.Missions clésPrise en charge des demandes des utilisateursDiagnostic, identification, information, résolution, formulationSuivi des...


  • Cergy, Île-de-France AURA AMIENS Temps plein

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  • Cergy, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France, un leader incontournable sur le marché des ESN, recherche un Spécialiste Support Proximité Informatique pour l'un de ses clients situé à Cergy Pontoise (95).L'entreprise est connue pour son ADN caractérisé par l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Nous sommes une équipe dynamique composée de professionnels expérimentés qui...

  • Technicien Informatique Expert

    il y a 4 semaines


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  • Technicien Informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Cergy, Île-de-France DACHSER Temps plein

    MissionPoste à pourvoir en CDI.Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe.Nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dans un environnement de haute disponibilité.Vous souhaitez imaginer et mettre en œuvre des solutions innovantes ?Au sein d'une...


  • Cergy, Île-de-France Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise Temps plein

    La Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Support et équipements informatiques. Cette fonction est chargée de garantir le bon fonctionnement des systèmes d'information et des équipements informatiques de l'agglomération.MissionsVous serez chargé de :Concevoir et...