Responsable de la Relation Clientèle

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein
Poste de Chargé de Clientèle

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la planification des interventions des techniciens.

Missions
  • Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
  • Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
  • Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens
Profil recherché

Nous recherchons un titulaire d'un bac+2 avec une première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de plannings. Vous devez avoir un fort esprit d'équipe, un grand sens de l'écoute et du service, et être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.

Qui sommes-nous?

SET RECRUTEMENT est une équipe de professionnels du recrutement dynamiques et impliqués. Nous privilégions la proximité et la réactivité pour accompagner les candidats et trouver les postes qui leur correspondent le mieux.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Directeur de la Stratégie Clientèle, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence.Missions PrincipalesDévelopper et mettre en œuvre des stratégies interactives pour fidéliser...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise ALP'EMPLOI Lyon est un réseau de services qui offre des opportunités exceptionnelles en intérim, CDD et CDI. Nous sommes fiers de notre partenariat avec plus de 2000 entreprises et de notre capacité à placer annuellement 3000 intérimaires et à recruter 500 personnes en CDI.Nous nous consacrons à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé(e) de la gestion locative et de la relation clientèle pendant toute la durée du contrat de location. Vous veillerez au respect...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence, en gérant les comptes qui vous sont attribués et en définissant des stratégies interactives.Compétences et Expériences Pour ce poste, nous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Présentation de la FonctionL'agence Accile recrute un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Cette fonction clé de l'entreprise est responsable de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l'agence.MissionsDévelopper et enrichir le portefeuille clients en identifiant de nouveaux prospects...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Oullins Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, un bailleur social leader en Auvergne-Rhône-Alpes, recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Missions et ResponsabilitésGestion administrative et du traitement des déditsTraitement des demandes d'intervention et des sollicitationsMise à jour des informations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la MissionAction Logement, une entreprise sociale pour l'habitat, est le premier bailleur en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe.Missions et ActivitésGestion administrative et du traitement des déditsTraitement des demandes d'intervention et des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relation client ouvrira bientôt à Croix-Rousse.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle - Gestion des relations clientsMissionsNous recherchons un(e) Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, dont le nouveau centre de relations clients ouvrira bientôt à Croix-Rousse.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsVous serez chargé(e) de :Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le problème technique...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le secteur du Bâtiment, des Travaux Publics, du Second Œuvre, des Espaces Verts, du Tertiaire, de la Fibre Optique et de l'Industrie.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le problème technique rencontré par le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleNous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de Dynamic RH, une entreprise spécialisée dans l'intérim et le recrutement en CDD et CDI.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM et identifier précisément le problème technique rencontré.Planifier et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rôle clé dans l'entreprise, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle Web pour développer et fidéliser le portefeuille clients de notre agence interactive en forte croissance.En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes force de propositions et de conseils pour définir et accompagner leur stratégie de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegid Temps plein

    Présentation du posteCegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance, des ressources humaines et de l'expertise comptable. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation clientèle digital pour rejoindre notre équipe Solutions et Performance.Vous serez chargé de piloter l'équipe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Rôle clé au sein de notre agence interactive en forte croissance, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle Web pour développer et fidéliser le portefeuille clients de l'agence.En tant qu'interlocuteur privilégié de vos clients, vous êtes force de propositions et de conseils pour définir et accompagner leur stratégie de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France dbschenker Temps plein

    Votre rôle Chez DB Schenker, vous rejoindrez un réseau incontournable dans le secteur du transport et de la logistique qui connecte le monde. Vous serez partie d'une équipe de 15 personnes, chargée de répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau Schenker France. Vous aurez pour mission de traiter les réclamations et de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Chargé de Relation Clientèle Lexus est un rôle clé au sein de notre équipe à LEXUS LYON NORD. Vous serez en charge de l'accueil et de la satisfaction des clients, ainsi que de la gestion de leurs demandes.MissionsAccueillir et informer les clients sur nos produits et servicesRepondre à leurs questions et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Miribel 480 Temps plein

    A propos de l'entrepriseActual Miribel 480 est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises et des candidats dans le processus de recrutement. Nous nous distinguons par notre capacité à mettre en relation les talents et les entreprises correspondant à leurs besoins spécifiques.A propos du posteNous recrutons un(e)...