Technicien Helpdesk

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein
Technicien Helpdesk

Experis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.

Responsabilités
  • Gestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.
  • Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises et diagnostiquer à distance une panne.
  • Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème et guider l'utilisateur dans les démarches de résolution.
  • Effectuer les tests de fonctionnement et renseigner les supports de suivi d'intervention.
Compétences requises
  • Connaissances des systèmes d'exploitation Windows/MAC.
  • Maitrise du pack office, des messageries et des outils de ticketing.
  • Connaissances des langues anglaise et allemande ou espagnole.
  • Bureautique (Pack office).
Soft skills
  • Faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité face à des interlocuteurs parfois exigeants.
  • Avoir une très bonne aisance orale et un sens du service développé.

  • Technicien Helpdesk

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son équipe à Toulouse.Compétences techniquesConnaissance des systèmes d'exploitation Windows/MACMaitrise du pack office et des messageriesConnaissance des outils de ticketing et de prise en main à distanceCompétences softPédagogie, patience et disponibilité face...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs et comprendre leur situation.Diagnostiquer à distance les problèmes...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, partenaire de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, recherche un technicien helpdesk N2 pour accompagner son client, une entreprise à taille humaine, dans ses projets de développement. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en informatique, capable de relever de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine de la formation et de l'acquisition de connaissances, recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs et comprendre leur...


  • Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Toulouse Temps plein

    {"h1": "Technicien Helpdesk Informatique", "h2": "Description du poste", "p": "Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des matériels et logiciels, ainsi que de la prévention des...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien HelpdeskExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises,...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk N2Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 prêt à relever de nouveaux défis. MissionsInstallation et configuration des matériels et logiciels.Prévention des pannes et interventions préventives.Réparation ou remplacement des équipements...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 5 jours


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Recherche d'un Technicien Helpdesk N2Lynx RH, votre partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 expérimenté pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de :Installer et configurer les matériels et logicielsPrévenir les pannes et intervenir en cas de...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Recherche d'un Technicien Helpdesk N2Lynx RH, votre partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 expérimenté pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésVous serez chargé de :Installer et configurer les matériels et logiciels.Prévenir les pannes et intervenir en cas de...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien Helpdesk N2Lynx RH, l'allié de votre succès professionnel dans le monde de l'informatique, est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 pour relever de nouveaux défis. MissionsInstallation et configuration des matériels et logiciels.Prévention des pannes et interventions préventives.Réparation ou remplacement des équipements...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Poste de Technicien Helpdesk N2L'entreprise Lynx RH, partenaire de votre réussite professionnelle dans le monde de l'informatique, recherche un technicien helpdesk N2 pour accompagner son client, une entreprise à taille humaine, dans ses projets de développement. Ce poste offre l'occasion de développer vos compétences techniques et de...


  • Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique HelpdeskManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien informatique helpdesk pour l'une de ses entreprises clientes.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes.Tester le bon...


  • Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique HelpdeskManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un technicien informatique helpdesk pour l'une de ses entreprises clientes.ResponsabilitésPréparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes.Tester le bon...

  • Technicien Helpdesk N2

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Recherche d'un Technicien Helpdesk N2Lynx RH, votre partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 pour accompagner son client, une entreprise à taille humaine, dans ses projets informatiques.Missions clésInstallation et configuration des matériels et logiciels pour garantir une intégration fluide...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son équipe toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises et diagnostiquer à distance une panne...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteExperis ManpowerGroup recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son équipe toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises et diagnostiquer à distance une panne...


  • Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Toulouse Temps plein

    Lynx RH, un partenaire de confiance pour votre réussite professionnelle dans le monde de l'informatique, recherche un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences techniques et de relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et innovant.**Mission**Vous serez chargé de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du PosteExperis ManpowerGroup recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son équipe toulousaine.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs, comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...