Rejoignez OpenClassrooms en tant qu'Attaché Commercial en Alternance

Développez vos compétences professionnelles dans un secteur d'avenir grâce à notre programme d'alternance. OpenClassrooms est à la recherche d'un Attaché Commercial en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine de la santé. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

À propos de la formation: Cette opportunité est exclusivement réservée aux candidats qui suivent leur formation avec OpenClassrooms. À l'issue de votre parcours, vous serez entièrement préparé à intégrer le marché du travail. Nos équipes sont dédiées à accompagner chaque étudiant dans sa recherche d'emploi, affichant ainsi un taux d'insertion de plus de 80%.

Vos responsabilités en tant qu'Attaché Commercial

• Assurer une prise en charge efficace des nouveaux clients avant leur intégration.
• Évaluer la satisfaction des clients et communiquer les retours au management.
• Surveiller certaines actions menant à des interactions avec les clients.
• Contribuer à l'enrichissement de la documentation interne.
• Fournir une assistance aux clients concernant l'utilisation de nos solutions logicielles et résoudre les incidents.

Conditions de travail

Le poste est basé sur un rythme de travail de 4 jours par semaine en entreprise, avec une présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois. Vous suivrez également 1 jour de formation par semaine et un jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats ayant :

• Une aisance au téléphone.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Un sens aigu du service client et des compétences pédagogiques.
• Une excellente communication orale et écrite.
• De la rigueur et un sens de l'organisation.
• La capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

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