Chargé de Planification et Support Client H/F
il y a 3 semaines
Poste : Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, vous aurez pour mission de superviser l'ensemble des processus administratifs et commerciaux jusqu'à la réalisation des interventions.
Vos responsabilités incluront :
- Gestion des commandes et des demandes d'intervention : création des documents commerciaux (bons de commande, devis, factures, avoirs).
- Maintien des relations quotidiennes avec les clients et les différents acteurs impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).
- Coordination des prestataires et des services internes pour garantir la bonne exécution des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité...).
- Assurance du respect des processus et des bonnes pratiques à chaque étape de l'intervention.
- Gestion de la facturation, des avoirs clients ainsi que des impayés ou litiges éventuels en élaborant des contrats de vente, bons de commande, devis et facturation.
- Planification des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).
- Traitement des courriels et appels entrants, incluant la création de dossiers dans l'ERP et la sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
- Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, mise à jour des coordonnées).
- Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances des commandes ou devis à reprogrammer (courriels clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivi).
- Support au service de relance client pour rappeler les faits en cas de contestation de nos prestations.
Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et possédez une excellente aisance à l'oral.
- Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique ou la comptabilité, et recherchez un poste alliant gestion administrative et relation client.
- Vous êtes capable de prendre des décisions, d'anticiper les problèmes/contraintes éventuelles et êtes toujours en quête de solutions, faisant preuve de proactivité.
Rémunération : Fixe selon niveau d'études et expérience.
Entreprise : ISCOD propose des formations en alternance et à distance dans divers domaines tels que le Marketing Digital, les Ressources Humaines, la Communication, le Commercial et la Relation Client, le Management et la Gestion, l'Immobilier, le Développement Web, etc. Des formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 sont disponibles en format e-learning et 100% en alternance.
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Assistant de gestion et de planification
il y a 15 heures
Rueil-Malmaison, Île-de-France ACCEO Temps pleinLe poste / les missionsACCEO renforce ses équipes et recherche pour son agence de Suresnes son futur Assistant de gestion et de planification (H/F).Rattaché directement à la Directrice d'Agence, vos principales missions seront les suivantes :Missions de gestionAccompagnement administratif des expertsCréation de dossiers techniques et de comptes rendus de...
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Assistant Technique de Planification
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Assistalents Temps pleinLe poste de Assistant Technique de PlanificationAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un poste de travail intéressant pour un Assistant Technique de Planification. Le candidat intégrera une société tournée vers l'innovation et l'automatisation de la gestion des colis.Compétences requisesEsprit d'analyse et...
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Chargé de Support Client
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Ayvens Temps pleinChez Ayvens, nous nous interrogeons constamment sur l'avenir de la mobilité.Rejoignez notre équipe et participez à une entreprise dynamique, passionnante et engageante, afin que nous puissions découvrir ensemble ce que l'avenir nous réserve.Rattaché à la Direction Commerciale et Marketing, et plus particulièrement au Responsable du Service Client,...
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Responsable de l'Optimisation et de la Planification
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise SHB Groupe SARP Veolia est une entreprise leader dans le domaine de la transition écologique. Nous sommes engagés dans la recherche de solutions innovantes pour améliorer l'environnement et la qualité de vie des citoyens. Activités Nous sommes spécialisés dans les activités de 3D (dératisation,...
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Assistant en planification de technique
il y a 4 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Assistalents Temps plein**Poste : Assistant en planification de technique**Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Le candidat intégrera une société tournée vers l'avenir et l'innovation. L'entreprise a pour vocation d'automatiser et...
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Responsable de la Planification
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Fondé en 1909, LABORATOIRES MAYOLY SPINDLER est un laboratoire pharmaceutique indépendant, reconnu tant au niveau national qu'international, spécialisé dans la Gastro-entérologie et la Dermo-Cosmétique.Avec l'intégration d'Ipsen Santé Familiale, le groupe emploie plus de 2 200 collaborateurs à travers le monde et a...
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Ingénieur en planification
il y a 14 heures
Rueil-Malmaison, Île-de-France Segula Technologies Temps pleinDéveloppez vos compétences en planificationVous serez chargé de garantir la cohérence des dossiers de planification et de méthodologie lors des réponses à des appels d'offres.Missions clésÉlaboration de la structure du planning WBS : vous décomposerez le planning en ensembles ou sous-ensembles cohérents suivant un découpage fonctionnel et/ou...
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STAGE - PLANIFICATION DES APPROVISIONNEMENTS
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Danone Temps pleinÀ propos du poste Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s'est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d'une société qui change. Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie, de bonnes habitudes alimentaires et sportives à travers nos...
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Assistant en planification de technique
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Assistalents Temps pleinPoste : Assistants, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Le candidat intégrera une société tournée vers l'avenir et l'innovation. L'entreprise a pour vocation d'automatiser et proposer des solutions innovantes à la gestion...
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Responsable de la Planification et de la Valorisation en Alternance
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise et du posteVeolia, acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources, recherche un(e) Chargé(e) de Développement en Planification et Valorisation pour intégrer son équipe dynamique. Ce poste clé vise à assurer l'efficacité opérationnelle et à améliorer la planification des activités au sein de l'entreprise,...
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Responsable Développement Planification et Valorisation
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France SARP Hygiène Bâtiment (SHB) Temps pleinÀ propos de SARP Hygiène Bâtiment (SHB) Au sein de notre siège, vous serez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches. Vous occupez le poste de Responsable Développement Planification et Valorisation Planning. Vos missions Proposer des optimisations qui garantissent un...
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Alternance : Responsable de la Planification et de la Valorisation
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise et du posteVeolia, acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources, recherche un(e) Responsable de la Planification et de la Valorisation pour intégrer son équipe dynamique. Le candidat retenu sera chargé de garantir l'efficacité opérationnelle et d'améliorer la planification des projets. Ce rôle est crucial au...
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Chef de Projet de Valorisation et Planification
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Vous recherchez une entreprise qui partage vos valeurs et votre engagement envers l'environnement? Veolia est l'entreprise idéale pour vous! Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la transition écologique, et nous sommes à la recherche d'un Responsable de Développement Stratégique et...
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Responsable de Développement Stratégique et Planification
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Vous recherchez une entreprise qui partage vos valeurs et votre engagement envers l'environnement? Veolia est l'entreprise idéale pour vous! Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la transition écologique, et nous sommes à la recherche d'un Responsable de Développement Stratégique et...
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Ingénieur en Planification
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France Segula Technologies Temps pleinMissionVotre rôle consiste à être garant de la qualité des dossiers de planification et de méthodologie lors des réponses à des appels d'offres.Missions PrincipalesÉlaboration du Planning WBS : Établir la structure du planning WBS (Work Breakdown Structure) et des coûts CBS (Cost Breakdown Structure) en le décomposant en ensembles ou...
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Responsable Logistique Client H/F
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Logistique Client H/F. **Description du Poste :** Au sein de la chaîne d'approvisionnement d'un grand groupe du secteur agro-alimentaire,...
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Responsable de la Stratégie de Planification et d'Optimisation
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise et du posteVeolia, acteur majeur dans le domaine de la gestion des ressources, recherche un(e) Responsable de la Planification et de la Valorisation pour intégrer son équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour assurer l'efficacité opérationnelle et améliorer la gestion des activités au sein de l'entreprise.Principales...
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Ingénieur(e) en Planification de Projets F/H
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Construction Temps pleinPrésentation de l'entreprise : VINCI Construction est un acteur majeur dans le domaine de la construction, avec une présence mondiale et une expertise reconnue dans la gestion de projets complexes.Poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Planification pour rejoindre notre Direction des Grands Projets.Vos...
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Responsable Support Technique Simulateur H/F
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps pleinRejoignez une entreprise innovanteAu sein de SOGITEC, leader dans le domaine de la simulation aéronautique, vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos compétences techniques et de contribuer à des projets ambitieux.Votre rôleEn tant que Responsable Support Technique, vous serez intégré(e) au service Support Front Office, sous la Direction des...
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IT Support Specialist F/H
il y a 3 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France Déconstruction et Equipements de la Route Temps pleinJob Title: IT Support SpecialistWe are a leading entity in the Construction and Road Equipment sector, part of the Vinci group, and we are currently seeking an IT Support Specialist to join our team. This role is pivotal in ensuring the smooth operation of our IT systems across various sites.Responsible for the installation, integration, configuration,...