Responsable des Relations Internes et Externes

il y a 4 semaines

Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

Nous recherchons un(e) responsable des relations donateurs pour renforcer notre équipe.

Objectif :

Maintenir l'intégrité des systèmes de bases de données sympathisants ; assurer un soutien administratif, organisationnel et opérationnel à la fonction et au responsable du Service Donateurs. Assurer avec ponctualité des prestations de premier ordre aux sympathisants de la société et au public en promouvant la mission et son image, en mettant en œuvre les meilleures pratiques et une saine gestion pour attirer de nouveaux donateurs, les fidéliser et les inciter à s'engager encore plus. L'objectif final est de maximiser les recettes, la satisfaction des sympathisants et leur loyauté à long terme.

Profil :

  1. BAC+3 et expérience de 2 ans en Customer service ou Assistanat administratif bilingue, ou expérience équivalente.
  2. Excellentes capacités d'organisation et de hiérarchisation des tâches ; usage du bon sens.
  3. Flexibilité ; travail efficace et sans erreur dans un environnement variable au rythme soutenu ; respect des délais et gestion des priorités.
  4. Sens de la diplomatie et grande attention envers les clients / donateurs et souci du détail ; respect de la confidentialité.
  5. Excellentes capacités de communication écrite et verbale en français.
  6. Expérience des systèmes de base de données donateurs / collecte de fonds souhaitable.
  7. Maîtrise des applications sous Windows, notamment Word, Excel et Outlook.
  8. Travail aussi bien en autonomie qu'en collaboration au sein d'une équipe.
  9. Forte motivation, engagement d'excellence et éthique professionnelle irréprochable.
  10. Promotion de la sensibilité et du respect pour les différences culturelles.
  11. Empathie pour la cause de la protection des animaux et volonté de promouvoir la mission du client.
  12. Maîtrise impérative de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
  13. Flexibilité à travailler en soirée ou weekends si nécessaire (conférences téléphoniques, événements, meeting donateurs, etc.).
  14. Déplacements à l'international pour des meetings de Services Donateurs.

Si vous êtes passionné par la relation avec les donateurs et que vous avez un sens aigu de l'organisation, nous vous proposons un poste de chargé de relations donateurs.

Fonction :

Vous serez chargé de maintenir l'intégrité des systèmes de bases de données sympathisants et d'assurer un soutien administratif, organisationnel et opérationnel à la fonction et au responsable du Service Donateurs.

Compétences requises :

  • BAC+3 et expérience de 2 ans en Customer service ou Assistanat administratif bilingue, ou expérience équivalente.
  • Excellentes capacités d'organisation et de hiérarchisation des tâches ; usage du bon sens.
  • Flexibilité ; travail efficace et sans erreur dans un environnement variable au rythme soutenu ; respect des délais et gestion des priorités.
  • Sens de la diplomatie et grande attention envers les clients / donateurs et souci du détail ; respect de la confidentialité.
  • Excellentes capacités de communication écrite et verbale en français.
  • Expérience des systèmes de base de données donateurs / collecte de fonds souhaitable.
  • Maîtrise des applications sous Windows, notamment Word, Excel et Outlook.
  • Travail aussi bien en autonomie qu'en collaboration au sein d'une équipe.
  • Forte motivation, engagement d'excellence et éthique professionnelle irréprochable.
  • Promotion de la sensibilité et du respect pour les différences culturelles.
  • Empathie pour la cause de la protection des animaux et volonté de promouvoir la mission du client.
  • Maîtrise impérative de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
  • Flexibilité à travailler en soirée ou weekends si nécessaire (conférences téléphoniques, événements, meeting donateurs, etc.).
  • Déplacements à l'international pour des meetings de Services Donateurs.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations donateurs motivé(e) et passionné(e) par la relation avec les donateurs.

Fonction :

Vous serez chargé de maintenir l'intégrité des systèmes de bases de données sympathisants et d'assurer un soutien administratif, organisationnel et opérationnel à la fonction et au responsable du Service Donateurs.

Compétences requises :

  • BAC+3 et expérience de 2 ans en Customer service ou Assistanat administratif bilingue, ou expérience équivalente.
  • Excellentes capacités d'organisation et de hiérarchisation des tâches ; usage du bon sens.
  • Flexibilité ; travail efficace et sans erreur dans un environnement variable au rythme soutenu ; respect des délais et gestion des priorités.
  • Sens de la diplomatie et grande attention envers les clients / donateurs et souci du détail ; respect de la confidentialité.
  • Excellentes capacités de communication écrite et verbale en français.
  • Expérience des systèmes de base de données donateurs / collecte de fonds souhaitable.
  • Maîtrise des applications sous Windows, notamment Word, Excel et Outlook.
  • Travail aussi bien en autonomie qu'en collaboration au sein d'une équipe.
  • Forte motivation, engagement d'excellence et éthique professionnelle irréprochable.
  • Promotion de la sensibilité et du respect pour les différences culturelles.
  • Empathie pour la cause de la protection des animaux et volonté de promouvoir la mission du client.
  • Maîtrise impérative de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
  • Flexibilité à travailler en soirée ou weekends si nécessaire (conférences téléphoniques, événements, meeting donateurs, etc.).
  • Déplacements à l'international pour des meetings de Services Donateurs.

  • Spécialiste en communication interne et externe

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Mission du posteVous êtes chargé de mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe du Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services pour développer la fierté d'appartenance, les valeurs et la culture d'entreprise. Vous serez également responsable de la communication externe, en identifiant les...

  • Chargé des Relations Internes et Externes

    il y a 1 mois

    Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ObjectifNous recherchons un(e) chargé(e) de relations pour maintenir l'intégrité des systèmes de bases de données sympathisants et assurer un soutien administratif, organisationnel et opérationnel à la fonction et au responsable du Service Donateurs.Compétences requisesBAC+3 et expérience de 2 ans en Customer service ou Assistanat administratif...

  • Spécialiste en communication interne et externe

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Communication et marketing digitalPigier Performance Paris recherche un(e) spécialiste en communication interne et externe pour développer sa stratégie de communication et marketing digital.Vous serez responsable de la création de contenu attractif pour alimenter les différents canaux de communication et en suivre les performances. Vous devez également...

  • Responsable Commercial Externe Hôtellerie

    il y a 4 jours

    Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Rejoignez Tunon ReimsTunon, école internationale de gestion hôtelière et touristique, recherche un responsable commercial externe en alternance pour rejoindre l'équipe d'une entreprise partenaire à REIMS.

  • Responsable commercial en hôtellerie externe

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste de commercial externe en hôtellerieNotre école internationale Tunon Reims recherche un commercial externe en alternance pour une entreprise partenaire.Missions :Prospection de clientsCréation d'offres commercialesÉlaboration et mise en œuvre de plans d'actionSuivi des clientsProfil :Titulaire ou bientôt titulaire d'un bacPermis B et véhicule...

  • Commercial externe en hôtellerie

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Commercial externe en hôtellerieMissionsProspection de clientsCréation d'offres commercialesÉlaboration et mise en œuvre de plans d'actionSuivi des clientsCompétences requisesTitulaire ou bientôt titulaire d'un bacPermis B et véhicule indispensableDynamique et autonomeCurieux et sympathiqueBonne aisance relationnelleConditionsFormation et intégration...

  • Responsable de la Communication et des Relations Publiques

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ContexteInfo Jeunes Grand Est est une association qui vise à contribuer à la visibilité de ses actions via la mise en place d'une communication adaptée aux différents publics cibles.Le Chargé de Communication Relations Publiques et Relations Presse est chargé de veiller à l'image de l'association à l'externe en étant garant de la marque Info Jeunes...

  • Spécialiste en Communication Interne

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de communication en tant que spécialiste en communication interne. Vos missions seront multiples :**Communication interne** Contribuer au développement de la fierté d'appartenance, les valeurs et à la culture d'entreprise en assurant une bonne circulation des informations via les outils dédiés. Coordonner l'événementiel...

  • Responsable des relations avec les partenaires

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable des relations avec les partenaires - Winalist Type de poste : Responsable des relations avec les partenaires Secteur : Commerce Localisation : Reims 51454 Responsabilités : Évaluation des offres : Analyser et évaluer les propositions de partenariat pour s'assurer qu'elles répondent aux standards de qualité et aux critères de...

  • Responsable des relations clients

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Reims. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...

  • Responsable référentiel et process

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Vivescia Cooperative Temps plein

    VIVESCIA Cooperative recherche un Responsable référentiel et process pour rejoindre son équipe.Poste : Responsable référentiel et processDescription :Le responsable référentiel et process est l'expert fonctionnel et le référent de la donnée dans l'entreprise. Il est chargé de manager d'une équipe de 4 personnes, d'assurer de la...

  • Responsable de la communication

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Stratégie de communication et marketing digitalPigier Performance Paris recherche un responsable de la communication pour développer sa stratégie de communication et marketing digital.Vous serez responsable de la création de contenu attractif pour alimenter les différents canaux de communication et en suivre les performances. Vous devez également être...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste de Responsabilité Dans le cadre de notre formation au sein de l'Ecole Tunon, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour l'un de nos partenaires en oenotourisme.Mission Répondre aux demandes des clients depuis le Chat Concocter des suggestions d'expériences parfaitement adaptées aux recherches des voyageurs Gérer les...

  • Responsable communication F/H

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteSous la responsabilité hiérarchique du Directeur Marketing/Communication et sous la responsabilité fonctionnelle, pour la partie communication interne, du Directeur des Ressources Humaines, vous appliquez la stratégie de communication interne et externe du Groupe. Vous aurez pour principales missions :Communication interne...

  • Responsable référentiel et process

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Vivescia Cooperative Temps plein

    VIVESCIA Cooperative recherche un Responsable référentiel et process pour rejoindre son équipe.Poste : Responsable référentiel et processDescription :Le responsable référentiel et process est l'expert fonctionnel et le référent de la donnée dans l'entreprise. Il est chargé de manager d'une équipe de 4 personnes, d'assurer de la...

  • Responsable de la Relation Client et de l'Analyse

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable de la Relation Client et de l'AnalysebeBee Professionals recherche un responsable de la relation client et de l'analyse pour son siège à Reims.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client...

  • Responsable Marketing Communication et Collecte de Fonds H/F

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Neoma Business School Temps plein

    MissionLa Fondation NEOMA recherche un(e) Responsable Marketing Communication et Collecte de Fonds pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies de collecte de fonds innovantes et efficaces, en collaboration avec la Direction Générale et la Communication.Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Responsable de Relations Familiales

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Relations Familiales pour accompagner le développement de notre société de service spécialisée dans l'assistance administrative et financière après décès.MissionsFormation et accompagnement de nos prescripteursTravail en collaboration étroite avec les différents pôles du Back...

  • Responsable de Projets Travaux Neufs

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Celetis Temps plein

    Fonction Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) responsable de projets travaux neufs pour intégrer les équipes de développement chez nos clients ou au sein de nos plateaux projets. En tant que consultant(e), vous apporterez votre savoir-faire et votre expérience dans le domaine de la conception mécanique et intervenez sur...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Hexanet Temps plein

    Vous rejoignez Hexanet comme Responsable de la Relation Client, chargé de maximiser l'usage de nos services et la satisfaction continue de nos clients. Vos missions : Assurer l'intégration des nouveaux clients et leur satisfaction continue en fournissant un support proactif. Organiser des sessions d'onboarding pour les nouveaux clients. Suivre et...