Réceptionniste hôtelier polyvalent

il y a 3 semaines


MagnyleHongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Réceptionniste hôtelier polyvalent pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Grand Magic. Vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des clients internationaux, ainsi que de la gestion des réservations et des check-in/check-out.

Vous travaillerez en équipe avec nos collègues pour offrir un service de qualité à nos clients. Vous devrez être à l'écoute de leurs besoins et les aider à se sentir à l'aise pendant leur séjour.

Vous serez également responsable de la gestion des opérations de change, de la facturation et de l'encaissement. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées.

Nous recherchons quelqu'un qui est passionné(e) par l'accueil et le service client, qui est à l'écoute et qui est capable de travailler en équipe. Si vous êtes motivé(e) et que vous aimez travailler avec les gens, nous voulons vous rencontrer.

  • Missions
  • Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ;
  • Écouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel ;
  • Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtellier ;
  • S'assurer de suivi des séjours dans l'hôtel ;
  • Gérer la facturation, l'encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l'établissement ;
  • Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney.
  • Vos atouts
  • Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ;
  • Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ;
  • Vous avez la passion de l'accueil et du service ;
  • Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ;
  • Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ;
  • Vous connaissez les logiciels suivants : HMS, Microsoft Excel, Microsoft Word.

Avantages

  • La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ;
  • L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ;
  • Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ;
  • L'accès à des formations de développement professionnel ;
  • Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien.

Informations utiles

  • Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ;
  • Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ;
  • Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end et parfois de nuit (en cas d'absence d'un collaborateur) ;
  • L'offre présentée est un CDI ;
  • La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut avec une estimation des primes de caisse ;
  • La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50 % et 70% par l'employeur ;
  • Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ;
  • Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe.


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps plein

    Mission cléNous recherchons un réceptionniste hôtelier polyvalent pour rejoindre notre équipe à Disneyland Paris. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de l'accueil des clients internationaux, de leur fournir un service de qualité et de contribuer à la réussite de notre hôtel.Compétences requisesParler couramment français,...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Réceptionniste hôtelier polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Grand Magic Hotel. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de l'accueil et du service client pour nos clients internationaux.Vos missions incluent l'accueil des clients, l'écoute de leurs besoins et la gestion des réservations....


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps plein

    MissionsNous recherchons un Receptionniste Tournant dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe au Grand Magic Hotel. Vos missions seront variées et stimulantes, vous permettant de développer vos compétences en accueil et en gestion hôtelière.ResponsabilitésAccueillir les clients internationaux avec professionnalisme et sourire.Écouter les...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Dream Castle Hotel Temps plein

    MissionNous recherchons un hôtelier(e) polyvalent(e) d'étages pour rejoindre notre équipe à Disneyland Paris. Vous serez chargé(e) de l'entretien et du nettoyage des chambres et des parties communes, ainsi que de l'approvisionnement en produits consommables et d'accueil en chambre.Compétences requisesExpérience dans le service d'étages,...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Réceptionniste tournant F/H pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Grand Magic. En tant que représentant de l'hôtel, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'une expérience de service exceptionnelle.ResponsabilitésAccueillir les clients internationaux avec un...


  • Le Bourget, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux différentes demandes des clients.Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir, et pourrez être amené(e) à remplacer...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 4 semaines


    Le Chesnay, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste Tournant F/H pour notre hôtel Novotel Chateau de VersaillesVous serez l'ambassadeur de notre hôtel, garant de la qualité de l'accueil et du bien-être de nos clients.Vous ferez le lien avec les différents départements de l'hôtel, vous serez un facilitateur reconnu au sein de l'établissement.Vous...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux différentes demandes des clients.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception et au téléphoneLes informer sur les formalités...


  • Luçay-le-Libre, Centre-Val de Loire, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion de leurs arrivées et départs, ainsi que de la réponse à leurs demandes.Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou du soir, et pourrez être amené(e) à remplacer ponctuellement le réceptionniste...


  • Luçay-le-Libre, Centre-Val de Loire, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients.Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir, et pourrez être amené(e) à remplacer ponctuellement le...


  • Magny-le-Hongre, Île-de-France Grand Magic Hotel Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un receptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe au Grand Magic Hotel. En tant que représentant principal de l'hôtel, vous serez le visage de notre entreprise et notre point d'accueil pour nos clients internationaux.L'objectif principal est de fournir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients tout au long de...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Le Crotoy, Hauts-de-France Yelloh Village Ridin Temps plein

    Fonctions et ResponsabilitésL'accueil du client est la première étape, c'est pourquoi nous en faisons une priorité.En tant que réceptionniste bilingue, votre principale mission est d'être au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.Accueillez les clients, check in, check out, accompagnementVeillez à la...

  • Réceptionniste polyvalent F/H

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil polyvalentBienvenue au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 171 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement, le « Feel Welcome » est notre priorité pour nos clients Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous...

  • Réceptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Asteria BS Temps plein

    Le poste de Réceptionniste en alternance au sein d'Asteria BSSi vous êtes passionné(e) par le secteur hôtelier et souhaitez acquérir des compétences pratiques dans un cadre professionnel, nous vous proposons un poste de Réceptionniste en alternance au sein de notre équipe.Vos missions seront les suivantes:Accueil et gestion des...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 4 semaines


    Le Mesnil-Amelot, Île-de-France Oceania Hotels Temps plein

    Accueillir avec SoinÀ l'hôtel Oceania, nous recherchons un(e) accueillant(e) hôtelier(ère) pour rejoindre notre équipe de réception. En tant que réceptionniste tournant, vous serez l'ambassadeur de notre hôtel et vous serez chargé(e) de l'accueil des clients.MissionsVous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Accor Temps plein

    Bienvenue au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 171 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement.La priorité de notre équipe est de faire en sorte que nos clients soient heureux. Nous sommes à la recherche d'un "facilitateur d'expérience" qui pourra nous aider en tant que...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploi en tant que Réceptionniste tourant soir/nuit à l'hôtel Ibis Paris Porte de Bercy à Charenton-le-Pont. Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique et jeune. Vous aurez la responsabilité de veiller au bien-être des clients, leur offrant un accueil personnalisé et...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Accor Temps plein

    Bienvenue au Novotel/Greet Paris 13 porte d'Italie, un hôtel combo 4 et 3 étoiles de 171 chambres au Kremlin Bicêtre proche du 13ème arrondissement.La priorité de notre équipe est de faire en sorte que nos clients soient heureux. Nous sommes à la recherche d'un « heartist » qui sera l'un de nos collaborateurs clés en tant que...

  • Réceptionniste tournant F/H

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI 39/semaines. Votre rôle : ● Assurer un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. ● Faire le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 3 semaines


    Le Mesnil-Amelot, Île-de-France Oceania Hotels Temps plein

    Accueil de QualitéÀ l'accueil de notre établissement Oceania, nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant H/F pour renforcer notre équipe.Vous serez l'ambassadeur de notre hôtel, responsable de l'accueil et du service client. Vous aurez pour mission de proposer des prestations de qualité à nos clients, de gérer les arrivées et les...