Chef de Bord TER GRAND EST, METZ

il y a 2 semaines


BreistrofflaGrande, Grand Est, France TWININ Temps plein

Vous cherchez un métier qui vous offre la possibilité de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients?

Principales missions :

  • Sécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains, gestion des aléas.

  • Sûreté : veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.

  • Relation client : accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.

  • Sauvegarde des recettes : contrôle des titres de transport et régularisation des clients, promotion et vente des produits et services SNCF.

Horaires : 

  • Horaires variables adaptés à la circulation des trains (horaires atypiques, travail le week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.

  • En moyenne, 2 week-ends travaillés par mois ainsi que certains jours fériés.

  • En moyenne, deux repos hors domicile par semaine, pris en charge.

Contexte :

  • Vous travaillez en autonomie (80% du temps) et parfois en binôme, à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.

  • Vous serez assermenté et agréé pour exercer ce métier.

  • Aptitude aux fonctions de sécurité requise.

Formation :

Plus qu'un métier, un tremplin
Votre contrat commencera par une formation interne rémunérée de 2.5 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en Grand Est. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, comprend du contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. 
Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...

Possibilité de CDI à l'issue.



  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe du Technicentre Grand-Est situé à Metz.En tant que technicien ou technicienne de maintenance poly-compétent des TER, vous êtes chargé(e) de réaliser les travaux de maintenance préventive sur les organes mécaniques, électroniques et électrotechniques des rames.Compétences requisesPréparation des interventions :...


  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe du Technicentre Grand-Est à Metz en tant que technicien ou technicienne de maintenance poly-compétent des TER.Compétences requisesPréparation et exécution de travaux de maintenance préventive sur les organes mécaniques, électroniques et électrotechniques des rames.Maintenance des organes mécaniques,...


  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe du Technicentre Grand-Est situé à Metz, où vous travaillerez en équipe au sein d'un établissement de maintenance.Compétences requisesPréparation des interventions : Préparation des outils nécessaires, prise de connaissance des référentiels et des documents de traçabilité nécessaire aux opérations de...


  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    {"h1": "Chef de bord des TGV internationaux", "p": "En tant que chef de bord des TGV internationaux, vous contribuerez à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu\u00e0 la r\u00e9alisation des objectifs de qualité de service TGV. Vous consacrerez la plupart de votre temps de travail \u00e0 l\u2019accompagnement des voyageurs \u00e0 bord...


  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de maintenance de TWININ au sein du Technicentre Grand-Est.En tant que technicien ou technicienne de maintenance poly-compétent des TER, vous êtes chargé(e) de la maintenance préventive des organes mécaniques, électroniques et électrotechniques des rames.Vos missions principales sont les suivantes :Mise en œuvre de la...

  • Chef de bord TGV International

    il y a 4 semaines


    Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    En tant que Chef de bord TGV International, vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Votre rôle est crucial pour l'image de notre entreprise via votre relation avec les voyageurs et la qualité de service offert. Vous êtes un acteur clé dans le dispositif de dissuasion de la fraude.Vos missions principales...


  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de bord des TGV internationaux est un professionnel de la relation client qui contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients de TWININ. Ce poste est essentiel pour l'image de notre entreprise et nécessite une relation de qualité avec les voyageurs.MissionsAccueil et orientation des voyageurs : vous serez...

  • Aide-soignant(e) en intérim

    il y a 4 semaines


    Moyeuvre-Grande, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    A propos de SYNERGIE CARE Metz SYNERGIE CARE Metz, filiale du Groupe SYNERGIE, leader français en gestion des Ressources Humaines, est un réseau spécialisé dans l'emploi médical, paramédical et social. Nous accompagnons les professionnels de santé dans leur évolution professionnelle grâce à des offres d'emploi CDD-CDI, intérim médical, formations...


  • Breistroff-la-Grande, Grand Est, France TWININ Temps plein

    Votre rôle :En tant qu'opérateur de transport ferroviaire, vous êtes responsable du déplacement des rames ferroviaires vides entre les gares et les centres d'entretien. Vous préparez les trains et effectuez les essais techniques nécessaires au départ et à l'arrivée des trains, en respectant scrupuleusement les procédures de sécurité et la...


  • Moyeuvre-Grande, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    A propos de SYNERGIE CARE Metz SYNERGIE CARE Metz, filiale du Groupe SYNERGIE, leader français en gestion des Ressources Humaines, est un réseau spécialisé dans l'emploi médical, paramédical et social. Nous accompagnons les professionnels de santé dans leur évolution professionnelle grâce à des offres d'emploi CDD-CDI, intérim médical, formations...


  • Hettange-Grande, Grand Est, France KINOUGARDE Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) garde d'enfant à domicile pour une famille à Hettange Grande. Le poste consiste à garder 2 enfants, 3 ans et 7 ans, pour 9 heures de travail par semaine.Tâches confiéesAccompagnement aux activitésGarde d'enfants/baby-sittingGoûterSortie d'écoleJouer avec les enfantsToiletteActivités variéesAvantagesDes...

  • Conducteur de Travaux VRD

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-Saint-Luc, Grand Est, France Up Skills Metz Ingénierie Temps plein

    À propos de l'entrepriseUp Skills Metz Ingénierie est une entreprise spécialisée dans la gestion de projets de construction et d'entretien d'infrastructures de transports, d'aménagements urbains et de loisirs. Nous sommes présents dans plus de 50 pays sur les 5 continents.À propos du posteLe Conducteur de Travaux VRD est responsable de...

  • Chef de chantier maçon

    il y a 2 semaines


    Villenauxe-la-Grande, Grand Est, France INTERACTION ROMILLY Temps plein

    A propos de l'entreprise :INTERACTION ROMILLY est un groupe de recrutement spécialisé dans les solutions de recrutement pour les entreprises. Nous proposons des solutions personnalisées pour accompagner le développement des activités des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.A propos du poste :Nous recherchons un(e)...

  • Conducteur de Bus

    il y a 5 jours


    Moyeuvre-Grande, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Keolis: Leader de la Mobilité PartagéeKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et nous travaillons chaque jour à proposer des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.Mission du Conducteur de BusEn tant que...

  • Conducteur de Bus

    il y a 1 jour


    Moyeuvre-Grande, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Keolis: Leader de la Mobilité PartagéeKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous sommes présents dans 13 pays et nous travaillons chaque jour pour proposer des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables.Mission du Conducteur de BusEn tant que...


  • Moyeuvre-Grande, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    About Synergie Care:Synergie Care is a dedicated network focused on medical, paramedical, and social employment, guiding you through your professional journey. We specialize in recruitment for both permanent and temporary roles, medical interim staffing, training, and consulting within the healthcare sector. As a subsidiary of the SYNERGIE Group, a leader in...


  • Moyeuvre-Grande, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    About Synergie Care:Synergie Care is a dedicated network focused on medical, paramedical, and social employment, guiding you through the progression of your professional journey. We specialize in recruitment for both permanent and temporary roles, medical interim staffing, training, and consulting within the healthcare industry. As a subsidiary of the...


  • Moyeuvre-Grande, Grand Est, France SYNERGIE CARE Metz Temps plein

    Company Overview:Synergie Care is a dedicated network specializing in medical, paramedical, and social employment, committed to supporting your professional journey. We offer recruitment services for both permanent and temporary roles, medical interim staffing, training, and consultancy within the healthcare sector. As a subsidiary of Groupe SYNERGIE, the...

  • Conducteur de Bus

    il y a 4 jours


    Moyeuvre-Grande, Grand Est, France Keolis Temps plein

    Keolis: Leader de la Mobilité PartagéeKeolis est un leader mondial de la mobilité partagée et partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros.Mission et AmbitionNos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une...


  • Jarville-la-Malgrange, Grand Est, France CONNECTT GRAND EST Temps plein

    Mission et ResponsabilitésCONNECTT GRAND EST, un acteur majeur du recrutement en intérim et expert du secteur Santé/Médical, recherche pour plusieurs de ses clients établissements publics, privés, EHPAD, un(e) Infirmier(e) de Soins Intégrés aux alentours de Jarville-la-Malgrange.Compétences et Responsabilités Préparer et distribuer les traitements...