Technicien support informatique de proximité N2

il y a 1 jour


Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein
Le poste de Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)
- Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes, périphériques)
- Maintenir et supporter les PC industriels
- Accueillir les utilisateurs en mode Kiosque
- Connaître les réseaux informatiques et les brassages réseau
- Installer, faire évoluer et configurer les matériels
- Résoudre les dysfonctionnements matériels et systèmes
- Tester le bon fonctionnement des matériels
- Gérer les incidents via un outil de ticketing
- Gérer les actifs et le stock
- Mettre à jour ou créer des bases de connaissances et des procédures
- Respecter les SLA
- Former les utilisateurs et nouveaux collaborateurs
- Effectuer des manutentions liées aux équipements informatiques
Vous êtes titulaire d'une formation en informatique de niveau bac+2 et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans un rôle similaire.

Les compétences requises pour ce poste sont :
- Sens du service client et capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler collaborativement.
- Sens des priorités et capacité à gérer les situations urgentes avec calme et efficacité.
- Autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.

Vous êtes intéressé par ce poste ? Postulez dès maintenant

En rejoignant Manpower, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
- Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)

L'entreprise

Activité du client : Conseils / SSII / FAI

Découvrez l'entreprise Manpower NANTES INFORMATIQUE



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