Responsable de la Réception
il y a 4 semaines
Ultima Collection est un ensemble de résidences de luxe, offrant une expérience unique à ses clients. Nos établissements sont conçus pour offrir un service de qualité supérieure, permettant à nos hôtes de profiter pleinement de leur séjour dans un cadre exceptionnel.
MissionNous recherchons un(e) Responsable de la Réception pour nos résidences de luxe.
En tant que Responsable de la Réception, vous aurez pour principales responsabilités :
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en collaboration avec l'équipe de direction.
- Gérer l'accueil : enregistrement, départ, gestion des réservations et de la facturation, ainsi que le traitement des demandes par email.
- Superviser les équipes de réception, de conciergerie et de voituriers, composées d'environ 20 collaborateurs.
- Répondre aux demandes spécifiques des clients avant et pendant leur séjour, incluant l'organisation d'excursions et de réservations.
- Recruter et former le personnel, tout en organisant le planning conformément aux réglementations en vigueur.
- Assurer le suivi des départs des clients et évaluer leur satisfaction.
- Contrôler et suivre les audits ainsi que les rapports quotidiens.
- Développer un réseau de contacts dans la région pour conseiller efficacement la clientèle.
- Réaliser des rapports quotidiens.
- Être garant de la qualité du séjour client et promouvoir les autres destinations de la collection.
- Appliquer les procédures internes et proposer des améliorations pour le bon fonctionnement de l'établissement.
- Agir en tant qu'Ambassadeur(trice) de la marque.
- Assurer une communication fluide avec les équipes et les autres départements.
- Diplôme en hôtellerie ou domaine similaire.
- Expérience significative dans un poste équivalent au sein de l'hôtellerie de luxe.
- Maîtrise du français et de l'anglais ; une troisième langue est un atout.
- Connaissances des attraits touristiques de la région, un plus.
- Présentation soignée et excellent sens du service.
- Personnalité rigoureuse, dynamique et proactive.
- Compréhension des attentes d'une clientèle haut de gamme.
- Capacité à gérer les priorités et à répondre aux demandes urgentes.
- Permis de conduire requis.
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Responsable de la Réception
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France ULTIMA COLLECTION Temps pleinÀ propos de notre entrepriseUltima Collection est synonyme d'excellence et de luxe. Nos résidences privées, situées dans des emplacements privilégiés, offrent une expérience inégalée, alliant confort et services haut de gamme. Chaque propriété est conçue pour offrir un cadre idyllique où les clients peuvent se détendre et profiter de moments...
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Responsable de la Réception
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France ULTIMA COLLECTION Temps pleinÀ propos de l'entrepriseUltima Collection se distingue par ses propriétés d'exception, offrant une expérience unique au cœur des montagnes. Nos résidences privatives, situées à proximité des pistes, garantissent un séjour inoubliable grâce à un service 5 étoiles et des installations haut de gamme.Objectif du posteNous recherchons un(e)...
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Agent de Réception Multitâche
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES 3 VALLEES Temps pleinREJOIGNEZ BEAUMIER ... notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. Celui de prendre plaisir à faire plaisir... Vous intégrerez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d'hospitalité. Poste de Réceptionniste Polyvalent(e) au sein de l'hôtel Les 3 Vallées 4* à...
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Agent de Réception Polyvalent
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES 3 VALLEES Temps pleinREJOIGNEZ BEAUMIER ... notre collectif se retrouve autour d'un trait commun. Celui de prendre plaisir à faire plaisir... Vous intégrerez des équipes passionnées et collaborerez avec des hommes et des femmes qui incarnent les valeurs de service, de partage et d'hospitalité. Poste de Réceptionniste Polyvalent(e) / de nuit à l'hôtel Les 3 Vallées 4*...
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Agent de Réception H/F
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dokhan Luxury Hotels Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Le groupe Dokhan Luxury Hotels est un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie de luxe en France, offrant à sa clientèle une expérience inégalée au cœur des plus beaux quartiers de Paris.À propos de l'établissement : Avec un portefeuille de 9 établissements étoilés emblématiques, le groupe s'étend également...
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Responsable des ressources financières h/f
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps pleinResponsable des ressources financières h/f (Mairie de Courchevel) Détail de l'offreCatégorie d'établissement: AutreSecteur d'activité: AdministrationNombre de postes: 1Type de contrat: Temps completMission: La Mairie de Courchevel recherche un Responsable des ressources financières pour gérer les aspects budgétaires et administratifs de...
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Responsable des ressources financières h/f
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps pleinResponsable des ressources financières h/f (Mairie de Courchevel) Détail de l'offreCatégorie d'établissement: AutreSecteur d'activité de l'offre: AdministrationNombre de postes: 1Lieu: CourchevelType de contrat: Temps completLa Mairie de Courchevel recherche un responsable des ressources financières.Depuis 1946, la station de Courchevel fait partie du...
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Responsable des ressources financières h/f
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps pleinResponsable des ressources financières h/f (Mairie de Courchevel) Détail de l'offreCatégorie d'établissement: AutreSecteur d'activité: AdministrationNombre de postes: 1Type de contrat: Temps completContexte: La Mairie de Courchevel, acteur clé de la gestion locale, recherche un responsable des ressources financières.Depuis plusieurs décennies, la...
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Responsable des ressources financières h/f
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps pleinResponsable des ressources financières h/f (Mairie de Courchevel) Détail de l'offreCatégorie d'établissement: AutreSecteur d'activité: AdministrationNombre de postes: 1Type de contrat: Temps completMission: La Mairie de Courchevel recherche un responsable des ressources financières pour superviser et coordonner les activités budgétaires et...
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Responsable des ressources financières h/f
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mairie de Courchevel Temps pleinResponsable des ressources financières h/f (Mairie de Courchevel) Détail de l'offreCatégorie d'établissement: AutreSecteur d'activité: AdministrationNombre de postes: 1Type de contrat: Temps completPrésentation du poste: La Mairie de Courchevel recherche un responsable des ressources financières pour superviser et orchestrer les processus budgétaires...
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Responsable des Réservations et des Relations Client
il y a 5 jours
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps pleinDans le cadre de nos formations dans le secteur du Hôtellerie, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour occuper le poste d'Assistant Réservations, Communication et Marketing. Missions : Réservations : Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'hôtel en respectant la politique commerciale. Maitriser les systèmes...
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Responsable des Stocks et Logistique
il y a 4 semaines
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Luna Capital Temps pleinÀ propos de Luna CapitalLuna Capital est un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, offrant des expériences inégalées à ses clients. Notre établissement se distingue par son engagement envers l'excellence et le service personnalisé, garantissant des séjours mémorables dans un cadre somptueux.MissionIntégrez l'univers de Luna Capital...
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Accompagnement en classe unique
il y a 5 jours
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSDEN de la Savoie Temps plein**Mission de Service Civique****Contexte**L'organisme DSDEN de la Savoie recherche un volontaire pour accompagner les élèves dans une classe unique.**Objectifs**Accompagner les élèves dans le quotidien d'une classe unique (8 niveaux de la PS au CM2)Donner à chacun les moyens de réussir dans ce contexte scolaireAccompagner les élèves vers...
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Accompagnement en classe unique
il y a 4 jours
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSDEN de la Savoie Temps plein**Mission de Service Civique****Contexte**L'organisme DSDEN de la Savoie recherche un volontaire pour accompagner les élèves dans une classe unique.**Objectifs**Accompagner les élèves dans le quotidien d'une classe unique (8 niveaux de la PS au CM2)Donner à chacun les moyens de réussir dans ce contexte scolaireAccompagner les élèves vers...
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Accompagnement en classe unique
il y a 3 jours
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSDEN de la Savoie Temps pleinMission de Service Civique**Objectifs**Accompagner les élèves dans le quotidien d'une classe unique (8 niveaux de la PS au CM2), afin de donner à chacun les moyens de réussir dans ce contexte scolaireAccompagner les élèves vers l'autonomiePermettre aux enfants de s'ouvrir au monde à travers des projets culturels et citoyens**Actions**Ateliers de...
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Assistant d'Éducation
il y a 13 heures
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France DSDEN de la Savoie Careers Temps pleinMission de Service Civique Nous recherchons un professionnel motivé pour accompagner les élèves dans le quotidien d'une classe unique. Objectifs L'objectif principal de cette mission est d'accompagner les élèves vers l'autonomie, en leur donnant les moyens de réussir dans ce contexte scolaire. Nous recherchons également quelqu'un qui peut aider...
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Chargé d'études juridiques H/F
Il y a 2 mois
Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE COURCHEVEL Temps pleinLa direction des services financiers recherche, son nouveau collaborateur.POSTE A POURVOIR AU 30 SEPTEMBRE 2024Missions principales Sous l'autorité du responsable, vous participerez aux missions suivantes :1. Conseil juridiqueAccompagner les services dans l'élaboration des dossiers et leurs suivis, Conseiller et alerter sur les risques juridiques,...
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Responsable de la Réception des Marchandises
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLes 533 membres d'E.Leclerc gèrent 726 points de vente indépendants à travers la France, offrant des emplois à de nombreux salariés. En 2021, l'enseigne a enregistré un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant), consolidant sa position de leader dans le secteur de la distribution française avec une part...
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Responsable de la Réception des Marchandises
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLes centres E.Leclerc, regroupant 533 adhérents et 726 magasins indépendants en France, se positionnent comme le leader de la distribution française avec un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant). Engagés dans une démarche d'intégration, ils accueillent chaque année près de 4.000 alternants et...
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Magasinier – Responsable de la Réception
il y a 4 semaines
Saint-Paul-lès-Romans, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps pleinPrésentation de l'entrepriseINTERSPORT est le leader du sport en France, engagé à rendre le sport accessible à tous. Avec près de 100 ans d'expérience, notre coopérative de 813 magasins est composée de 300 entrepreneurs et de plus de collaborateurs qui partagent une passion commune pour le sport.Poste proposéNous recherchons un magasinier...