Téléopérateur d'accueil

il y a 4 semaines

Cergy, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein
Mission

Nous recherchons des téléopérateurs et téléopératrices pour rejoindre notre équipe de Groupe Pénélope.

Vous serez chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques, de donner des informations claires aux interlocuteurs, d'intervenir sur des appels entrants pour fidéliser la clientèle, de renseigner et conseiller les clients de l'entreprise, et de prendre des messages et gérer les emails.

Nous recherchons des profils disponibles du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h00 ou du lundi au samedi aux horaires variables.

Compétences requises
  • Excellente élocution
  • Capacités d'écoute et de communication
  • Maitrise du pack office

Nous offrons une mutuelle d'entreprise, un accès au CE, des tickets restaurants, et une participation aux frais kilométriques.

Étapes de recrutement
  • Pré-qualification téléphonique
  • 1er entretien avec le service recrutement
  • 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
  • Validation manager

  • Ambassadeur d'image de l'accueil

    il y a 4 semaines

    Cergy, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionNous recherchons des téléopérateurs et téléopératrices compétents pour rejoindre notre équipe de l'accueil.Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de donner des informations claires aux interlocuteurs, d'intervenir sur des appels entrants pour fidéliser la clientèle, de renseigner et conseiller les clients de...

  • Représentant d'Accueil

    il y a 4 semaines

    Cergy, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionNous recherchons des téléopérateurs et téléopératrices pour rejoindre notre équipe de Groupe Pénélope.Vous serez chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques, de donner des informations claires aux interlocuteurs, d'intervenir sur des appels entrants pour fidéliser la clientèle, de renseigner et conseiller les clients de l'entreprise,...

  • Ambassadeur d'Image des Entreprises

    il y a 3 semaines

    Cergy, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionNous recherchons un téléopérateur pour intégrer notre équipe opérationnelle au sein du Groupe Pénélope. En tant qu'expert en accueil et en communication, vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques, de renseigner et de conseiller les clients de l'entreprise.Vous devrez également intervenir sur des appels entrants pour...