Chef de projet administratif et relation client

il y a 4 semaines


Vannes, Bretagne, France Chronopost Temps plein

Missions principales

Chronopost, leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, est à la recherche d'un Manager Support H/F pour son site de Vannes.

Objectifs

  • Gérer, contrôler et participer à toutes les activités liées aux activités support de la distribution des colis (SAV, suivi des colis, contrôle des chauffeurs, etc)
  • Réaliser le suivi de la sous-traitance (facturation, administratif, etc)
  • Analyser les indicateurs de l'agence et alimenter les tableaux de bord de la performance
  • Intégrer, accompagner et former les équipes
  • Animer, motiver et informer l'équipe via des briefings
  • Conduire les entretiens individuels
  • Fixer et évaluer les objectifs chaque trimestre
  • Optimiser la gestion de ses ressources
  • Gérer le planning de l'équipe

Compétences requises

  • Capacité à travailler en mode agile et transverse
  • Maîtrise des outils de gestion et de reporting
  • Goût de la performance et de l'excellence opérationnelle
  • Capacité à analyser et à gérer les coûts
  • Maîtrise des outils bureautiques

Horaires

Du lundi au vendredi : de 9h à 18h

A propos de Chronopost

Chronopost est une entreprise engagée et responsable, qui livre depuis 2019 l'intégralité de Paris en véhicules électriques. Nous sommes à la recherche d'un Manager Support H/F pour rejoindre notre équipe.



  • Vannes, Bretagne, France BOFROST Temps plein

    A propos de l'entreprise : BOFROST* France, spécialiste du surgelé à domicile auprès des particuliers, c'est une grande famille de 650 collaborateurs répartis dans 18 agences commerciales qui mettent savoir-faire, passion et bonne humeur au service des clients.A propos du poste : Vous êtes un professionnel de la relation client ? Vous souhaitez...

  • Chef de Projet Bâtiment

    il y a 3 semaines


    Vannes, Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Chef de Projet Bâtiment. Votre mission consiste à mener à bien les projets qui vous sont confiés en couverture, enveloppe du bâtiment, étanchéité et bardage.Missions clés :Gérer les démarches administratives et...


  • Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vannes, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Fonctionnalités clés Le Spécialiste en Support et Relation Client est chargé de garantir la qualité de l'accueil et de l'orientation des usagers. Il est responsable de la réception, de la saisie et de la gestion des sollicitations. Compétences requises Accueil et orientation des usagers Traitement des sollicitations Gestion des dossiers...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Alternant(e) Relation Clients pour rejoindre notre équipe locale d'un leader mondial. Vous serez formé(e) pour développer vos compétences en développement commercial, service et fidélisation client, logistique, management et gestion de centre de profit.MissionsAccueillir nos clients en agence et au...

  • Chef de Projet Bâtiment

    il y a 3 semaines


    Vannes, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Titre du posteVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du bâtiment, avec une solide connaissance des normes et réglementations en vigueur. Vous avez une expérience avérée dans la gestion de projets, y compris la planification, la coordination et la supervision des équipes de travail.ResponsabilitésGérer les démarches administratives...

  • Chef de Projet Commercial

    il y a 3 semaines


    Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Projet Commercial pour rejoindre notre équipe à Vannes, France. En tant que Chef de Projet Commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des...


  • Vannes, Bretagne, France Ansamble Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à la directrice des ressources humaines, vous êtes un(e) véritable chef(fe) d'orchestre au service du siège social d'Ansamble en tant que collectif et en tant qu'environnement de travail. Vous supervisez l'accueil et le standard téléphonique et vous remplacez la chargée d'accueil sur ces activités ponctuellement. ...


  • Vannes, Bretagne, France MGDIS Temps plein

    Fonctionnalités clés : Le Spécialiste en Support et Relation Client est responsable de l'accueil, de la renseignement et de l'orientation des usagers. Il leur apporte des réponses de premier et second niveau et les accompagne dans leurs démarches. Missions principales : Accueil des sollicitations des usagers Garantir la permanence d'accueil des...

  • Chef de projet webmarketing

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France Soledis Temps plein

    Poste de Chef de Projet Webmarketing Nous recherchons un Chef de Projet Webmarketing expérimenté pour rejoindre notre équipe de 5 personnes dans l'agence e-commerce Soledis. Missions Le Chef de Projet Webmarketing sera chargé de conduire la stratégie webmarketing et d'exécuter des actions webmarketing pour le compte d'un ou plusieurs comptes clients. ...

  • Chef de Projet Bâtiment

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Michel Page - Conducteur de TravauxFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Le groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.En tant que Conducteur de Projet, votre rôle est de superviser les...

  • Chef de Projet Web

    il y a 3 semaines


    Vannes, Bretagne, France Soledis Temps plein

    Poste de Chef de Projet WebRejoindre une entreprise en croissance sur un marché soutenu?Travailler en équipe avec de l'autonomie mais aussi de l'entraide?Progresser personnellement et collectivement en termes de connaissances web et de méthodes de travail?Rejoignez-nous au poste de Chef de Projet Web (H/F)Le Chef de Projet est en charge du suivi d'un...

  • Chef de Projet Communication

    il y a 3 semaines


    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Chef de Projet Communication AFTEC recherche un chef de projet communication pour mettre en place des projets de communication divers. Responsabilités : Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de communication événementielle et d'influence pour assurer la visibilité de l'entreprise. Contribuer à définir la stratégie de...


  • Vannes, Bretagne, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Présentation du posteLa Caisse régionale du Morbihan, filiale du Crédit Agricole, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de professionnels.Vous serez chargé de la relation avec les clients contentieux et leurs représentants, en proposant des solutions de recouvrement adaptées au dossier. Vous suivrez la bonne...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Notre école MBway Vannes recherche pour l'un de ses partenaires un Chef de projet RH en alternance dans le cadre du développement de ses activités RH. Missions confiées : Analyser le niveau de satisfaction des consultants et proposer des solutions pour améliorer leur expérience. Veiller au respect des dispositifs de suivi RH des collaborateurs...


  • Vannes, Bretagne, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Présentation du posteLa Caisse régionale du Morbihan recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe de recouvrement. Ce poste consiste à assurer la relation avec les clients contentieux et leurs représentants, à proposer des solutions de recouvrement adaptées au dossier, et à suivre la bonne exécution des décisions...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    MBway recherche un Assistant Chef de projet international en alternance pour épauler son équipe internationale.Votre rôleVous accompagnez le chef de projet senior pour la mise en place du projet stratégique de développement en Allemagne, l'activité quotidienne et la gestion de la relation de la filiale allemande.Vos missionsSoutenir le projet...

  • Chef de projet webmarketing

    il y a 4 semaines


    Vannes, Bretagne, France Soledis Temps plein

    Poste de Chef de Projet Webmarketing Nous recherchons un Chef de Projet Webmarketing expérimenté pour rejoindre notre équipe de 5 personnes dans l'agence e-commerce Soledis. Missions En tant que Chef de Projet Webmarketing, vous serez responsable de la conduite de la stratégie webmarketing et de l'exécution de plans d'action pour les comptes clients....


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Coordinateur Relations Clients H/F en alternance au sein de notre équipe dynamique !Notre école de commerce, située sur un campus animé, est à la recherche d'une personne motivée pour intégrer notre équipe de vente en alternance.Missions confiées : Le Coordinateur Relations Clients rencontre les salariés...

  • Chef de Projet Bâtiment

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Conducteur de Travaux, votre rôle consiste à diriger les projets qui vous sont confiés en couverture, enveloppe du bâtiment, étanchéité et bardage. Pour cela, vos missions sont les suivantes :Gestion administrative et technique : Gérer les démarches administratives et techniques liées à la conduite des chantiers.Point de...