Agent d'accueil de nuit H/F
il y a 1 mois
Description de l'entreprise
Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo, établissement de 77 chambres, reconnu pour son service de qualité.
Description du posteContrat à durée indéterminée,
Temps de travail organisé sur une alternance de 4 nuits une semaine et 3 nuits la suivante.
Compétences techniques et relation client :- Assurer un accueil chaleureux et efficace, respectant les standards de qualité de l'établissement.
- Effectuer les démarches informatiques et administratives liées aux arrivées et départs sur le système FOLS.
- Vérifier les garanties et les réservations des clients.
- Garantir le suivi du séjour des clients en communiquant les informations essentielles à l'équipe.
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les réservations ponctuelles.
- Traiter les diverses demandes des clients pour assurer leur satisfaction.
- Fournir des informations touristiques aux clients.
- Réaliser les projets confiés par la direction.
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel.
- Incarner l'esprit Heartist dans toutes les interactions avec les clients.
- Connaître les services offerts par l'hôtel et inciter les clients à les utiliser.
- Gérer et contrôler une caisse personnelle.
- Assurer la sécurité des données.
- Être responsable de l'établissement durant la nuit.
- Effectuer quotidiennement la clôture et le reporting.
- Contrôler le chiffre d'affaires et signaler toute anomalie.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.
- Préparer les informations nécessaires pour assurer une ouverture de service optimale.
- Veiller à la propreté de son espace de travail et au bon fonctionnement du matériel.
- Connaître et appliquer les procédures en cas d'évacuation incendie.
- Mettre en place le buffet du petit-déjeuner.
- Respecter la politique de l'ECOLABEL.
- Appliquer les règles de sécurité lors de l'accueil des clients, y compris ceux en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 11,80€ à 12,00€ de l'heure
Nombre d'heures : Maximum 36 heures par semaine
Avantages :
- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge des frais de transport quotidien
Types de primes :
- Prime annuelle
- Primes diverses
Expérience :
- Réceptionniste H/F : 1 an (optionnel)
Langue :
- Anglais (requis)
Lieu de travail : En présentiel
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Agent d'Accueil Polyvalent·e F/H
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Grand Hôtel des Thermes Temps pleinPoste d'Agent d'Accueil Polyvalent·e F/HLe Grand Hôtel des Thermes Marins de Saint Malo est à la recherche d'un agent d'accueil polyvalent pour assurer des remplacements de nuit.Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil de notre clientèle, en veillant à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vous participerez également à la promotion...
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Agent d'accueil de nuit H/F
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo, établissement de 77 chambres, reconnu pour son service de qualité. Description du poste Type de contrat : CDI, Horaires : alternance entre une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Responsabilités principales : Offrir un accueil chaleureux et professionnel, respectant les...
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Agent d'accueil de nuit H/F
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo, établissement de 77 chambres, reconnu pour son service de qualité. Description du poste Contrat à durée indéterminée, Horaires de travail : une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Compétences techniques et relationnelles : Assurer un accueil chaleureux et efficace,...
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Agent d'accueil de nuit
il y a 4 semaines
Saint-Malo, Bretagne, France Oceania Saint Malo Temps pleinPrésentation de l'établissementSitué dans un cadre idyllique, notre hôtel allie luxe, design contemporain et vues imprenables sur la mer. Chaque recoin de notre établissement est conçu pour favoriser le bien-être de nos clients, avec en point d'orgue, notre espace spa comprenant une piscine intérieure, un jacuzzi, des soins de massage, un hammam et...
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Agent d'accueil de nuit
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Oceania Saint Malo Temps pleinPrésentation de l'établissementDans un cadre alliant luxe, design et vues imprenables sur la mer, notre hôtel est un véritable havre de paix. Notre espace bien-être, comprenant un spa, une piscine intérieure, un bain à remous, un hammam et une salle de fitness, est une invitation à la détente.Votre mission: Assurer un service client exceptionnelEn...
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Agent d'accueil de nuit
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Oceania Saint Malo Temps pleinPrésentation de l'établissementNotre hôtel allie luxe, design et vues imprenables sur la mer, créant ainsi un cadre propice au bien-être. Profitez de notre spa équipé d'une piscine intérieure, d'un bain à remous, de massages, d'un hammam et d'une salle de fitness. Face à l'océan, le temps semble suspendu...Votre mission principale : Assurer un...
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Agent d'Accueil Événementiel
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Cityone - Events Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCréé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs, incluant l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, l'animation, la promotion des ventes, ainsi que...
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Agent d'Accueil Événementiel
il y a 4 semaines
Saint-Malo, Bretagne, France Cityone - Events Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCréé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation, la promotion des ventes, ainsi que l'accueil...
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Réceptionniste de nuit
il y a 1 semaine
Saint-Malo, Bretagne, France INTERACTION SAINT-MALO Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERACTION SAINT-MALO est un groupe de recrutement spécialisé dans les solutions de recrutement pour les PME, ETI et grandes entreprises. Nous sommes engagés dans le développement de l'activité des entreprises en respectant nos valeurs de liberté, d'engagement, d'exigence, de collectif, de sur-mesure et de...
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Agent d'Accueil Événementiel
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France Cityone - Events Temps pleinEntrepriseCréée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil lors d'événements, l'animation, la promotion des ventes, ainsi que l'accueil culturel et...
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Réceptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Saint-Malo, Bretagne, France INTERACTION SAINT-MALO Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERACTION SAINT-MALO est une entreprise spécialisée dans les solutions de recrutement pour les PME, ETI et Grandes Entreprises. Nous sommes engagés dans le développement de l'activité des entreprises en respectant nos valeurs : Liberté, Engagement, Exigence, Collectif, Sur-mesure et Proximité. Notre groupe, né en...
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Réceptionniste de nuit
il y a 7 jours
Saint-Malo, Bretagne, France Oceania Hotels Temps pleinÀ propos de l'entrepriseOceania Hotels est un établissement de luxe qui offre une expérience unique à ses clients. Notre hôtel est conçu pour offrir un environnement de bien-être et de détente, avec des installations de spa de haute qualité, une piscine intérieure, un bain à remous, un massage, un hammam et une salle de fitness.Votre rôleEn...
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Agent d'accueil
il y a 4 semaines
Saint-Malo, Bretagne, France ADEVA SAINT MALO Temps pleinA propos de l'entreprise :Votre agence Adeva est à votre service pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi en Intérim, CDD & CDI. Notre équipe de recruteurs spécialisés collabore avec des partenaires locaux dans divers secteurs d'activité, vous offrant ainsi de nombreuses opportunités professionnelles.A propos du poste :L'agence ADEVA Saint...
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Agent hôtelier de nuit
il y a 5 jours
Saint-Avé, Bretagne, France Résidence La Chesnaie Temps pleinPoste d'agent hôtelier de nuitMissionsVous serez chargé de l'accompagnement et de l'aide aux résidents dans les actes de la vie courante, ainsi que de la préparation et du service des repas. Vous devrez également effectuer le ménage des parties communes et assurer la sécurité des résidents et des locaux.Qualités requisesNous recherchons...
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Agent de Surveillance Nocturne
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France ADAPEI 35 Temps pleinPoste d'Agent de Surveillance Nocturne (H/F)ADAPEI 35 est une organisation du secteur médico-social qui soutient plus de 3500 individus en situation de handicap grâce à l'expertise de 1 700 professionnels au sein de divers établissements. Nous recherchons un Agent de Surveillance Nocturne (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée.Description du poste...
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Infirmier de Nuit
il y a 2 jours
Saint-Malo, Bretagne, France MyJobCompany Temps pleinMission Infirmier de NuitVous rejoindrez l'équipe de MyJobCompany pour occuper le poste d'infirmier de nuit dans l'une de nos structures de soins. Vous travaillerez principalement de nuit, dispensant des actes de soin techniques et des soins d'hygiène et de confort aux patients.ResponsabilitésDispenser des actes de soin techniquesDonner...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France ADEVA SAINT MALO Temps pleinA propos de l'entreprise :Votre partenaire Adeva vous accompagne dans votre recherche d'opportunités en Intérim, CDD & CDI. Notre équipe de recruteurs spécialisés collabore avec des entreprises locales dans divers secteurs d'activité pour vous offrir de nombreuses possibilités.A propos du poste :L'agence ADEVA Saint Malo est à la recherche d'un agent...
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Agent d'Accueil et de Caisse H/F
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France INTERSPORT Temps pleinAgent d'Accueil et de Caisse H/F Localisation ST MALO Contrat CDI Votre Équipe Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer le leader du secteur sportif en France. Nous ne nous contentons pas de vendre des articles de sport, nous sommes profondément engagés pour la promotion du sport. Depuis près d'un siècle, chaque membre de la famille...
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Agent d'accueil
il y a 1 mois
Saint-Malo, Bretagne, France ADEVA SAINT MALO Temps pleinA propos de l'entreprise :Votre agence Adeva se tient à vos côtés dans votre quête d'opportunités en Intérim, CDD & CDI. Notre équipe de recruteurs spécialisés collabore avec des partenaires locaux dans divers secteurs d'activité pour vous offrir un large éventail de possibilités.A propos du poste :L'agence ADEVA Saint Malo est à la recherche...
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Réceptionniste de nuit
il y a 16 heures
Saint-Malo, Bretagne, France Oceania Saint Malo Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Oceania Saint Malo recherche un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et la sécurité de l'établissement.Compétences requisesTrès orienté vers la satisfaction client grâce à votre sens de l'accueilConnaissance...