Gestionnaire sinistre matériel auto

il y a 4 semaines


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein
Présentation du poste

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire sinistre matériel auto pour notre Service Gestion Directe Matériel de Niort (79).

Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale, vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.

Vous rejoignez une équipe de 13 personnes au sein d'un service composé d'une quarantaine de collaborateurs. Vos principales missions sont :

  1. Accueillir et conseiller les clients par téléphone dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance.
  2. Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liées aux sinistres matériels en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.
  3. Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.
  4. Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants.
  5. Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge.
  6. Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

Compétences requises

De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.

Empathique et à l'écoute, vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée. Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation. Doté d'une bonne expression écrite et d'une aisance relationnelle, vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.

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    Présentation du posteNous sommes à la recherche de Gestionnaires généraliste sinistres matériel auto (F/H) pour notre Service Gestion Directe Matériel de Niort (79).Compétences requisesGérer les sinistres légers Matériel nécessitant un traitement standardiséIdentifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaireÊtre force de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Poste de Gestionnaire sinistres en assuranceContexte :La Direction Indemnisations de MAIF recrute un Gestionnaire sinistres en assurance pour le pôle Responsabilité civile matérielle.Compétences requises :Niveau Bac + 4 en droit ou Bac et 2 années d'expérience dans les métiers de l'assurance.Connaissances juridiques et assurantielles, en particulier...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    DescriptionContenu :La Direction Indemnisations de MAIF lance un appel à candidatures pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance au sein du pôle Responsabilité civile matérielle.Condition de recrutement : Niveau Bac + 4 en droit ou Bac et 2 années d'expérience dans les métiers de l'assurance.La fonction nécessite des connaissances...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    DescriptionContenu :La Direction Indemnisations de MAIF lance une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance au sein du pôle Responsabilité civile matérielle.Condition de recrutement : Niveau Bac + 4 en droit ou Bac et 2 années d'expérience dans les métiers de l'assurance.La fonction nécessite des connaissances...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    DescriptionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire sinistres en assurance au sein de notre équipe de MAIF. Ce poste nécessite une excellente connaissance des conventions concernant les sinistres dommages matériels non auto (CIDRE/CIDECOP/IRSI/Recueil ...).Missions principales :Vous serez en charge des missions...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Indemnisations de MAIF recrute un Gestionnaire sinistres en assurance (F/H) pour le pôle Responsabilité civile matérielle.Compétences requisesNiveau Bac + 4 en droit ou Bac et 2 années d'expérience dans les métiers de l'assurance.Missions principalesAnalyser et vérifier les pièces des dossiersAppréhender la notion...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    DescriptionContexte :Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la Direction indemnisations de la SMACL Assurances SA, filiale du groupe MAIF, ouvre une procédure de recrutement pour un poste de Gestionnaire sinistres en Responsabilité Civile Matérielle en CDD de 6 mois à Niort.Condition de recrutement :Niveau Bac + 4/5 en droit et/ou 4...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Objetifs de l'équipeLa Macif recrute un Gestionnaire Sinistres Internationaux (F/H) pour s'engager dans l'équipe chargée de la gestion des sinistres matériels automobiles internationaux.Les missions de l'équipe sont les suivantes :Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier la mise en jeu de la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Missions du Gestionnaire de Sinistres InternationauxEn tant que Gestionnaire de Sinistres Internationaux, vous serez responsable de l'instruction et de l'analyse des dossiers sinistres automobiles matériels dans un contexte international. Vos missions principales seront :Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier la mise en jeu...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    ContexteLa Direction indemnisations de la SMACL Assurances SA, filiale du groupe MAIF, recherche un professionnel pour occuper un poste de Gestionnaire sinistres en Responsabilité civile matérielle contentieux en CDD de 6 mois à Niort.Compétences requisesNiveau Bac + 4/5 en droit et/ou 4 années d'expérience minimum dans les métiers de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    DescriptionContexte :La Direction indemnisations de la SMACL Assurances SA, filiale du groupe MAIF, recrute un Gestionnaire sinistres en Responsabilité civile matérielle contentieux pour un CDD de 6 mois à Niort.Conditions de recrutement :Niveau Bac + 4/5 en droit et/ou 4 années d'expérience minimum dans les métiers de lassurance.Missions principales...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    DescriptionContexte :L'équipe de la Direction indemnisations de la SMACL Assurances SA, filiale du groupe MAIF, recherche un professionnel pour occuper un poste de Gestionnaire sinistres en Responsabilité civile matérielle contentieux en CDD de 6 mois à Niort.Conditions de recrutement :Niveau Bac + 4/5 en droit et/ou 4 années d'expérience...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Indemnisations de MAIF recherche un Gestionnaire de sinistres en assurance pour le pôle Responsabilité civile matérielle.Condition de recrutementNiveau Bac + 4 en droit ou Bac et 2 ans d’expérience dans les métiers de l’assurance.Missions principales• Analyser et vérifier les pièces des dossiers• Appréhender...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    Accueillir et soutenir nos sociétairesEn tant que Gestionnaire de sinistres au sein de notre Centre de Gestion Multirisques ACE de Niort, vous serez l'interlocuteur principal des sociétaires en cas de sinistre. Votre rôle consiste à les accueillir avec plaisir, à trouver des solutions conformes aux contrats et adaptées à leur situation, à les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesLa Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Rejoindre le Groupe Macif,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesLa Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Rejoindre le Groupe Macif,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Recherche de gestionnaires spécialisés pour nos services sinistres corporels de NIORT (79).Les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive.Les principales missions sont :Ouvrir et instruire les dossiers/demandes liés aux sinistres corporelsVérifier, renseigner et analyser les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps plein

    À SMACL Assurances, nous recherchons un Gestionnaire de sinistres en assurance pour rejoindre notre équipe dédiée à la famille territoriale. Ce poste est parfait pour les personnes qui aiment aider les autres et qui sont passionnées par les assurances. En tant que Gestionnaire de sinistres, vous serez responsable de l'analyse et de la gestion des...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de sinistres corporels expérimenté pour rejoindre notre équipe de NIORT (79). Le gestionnaire de sinistres corporels gère les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Présentation du posteLa Macif recrute un Gestionnaire Sinistres Germanophone pour gérer les dossiers sinistres automobiles matériels relatifs à des événements survenus dans un contexte international.MissionsPrendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier la mise en jeu de la garantieInstruire le dossier et analyser l'ensemble des...