Gestionnaire de satisfaction client

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein
Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Gestionnaire de satisfaction client

Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise contre une semaine en cours par mois.

Notre partenaire recherche son futur Gestionnaire de satisfaction client.

  • Créer des listes de prospects au sein d'entreprises prédéfinies.
  • Mettre en place des stratégies de prospection (Call, Email, Linkedin,...).
  • Effectuer les premières prises de contact avec des fonctions RH clés (DRH, Responsable Recrutement, Responsable Développement RH...).
  • Décrocher des rdvs de démos pour ton binôme Account Executive.
  • Evangéliser et promouvoir auprès des parties prenantes RH en entreprise.
  • Assurer le reporting de tes activités et de tes prévisions de vente dans le CRM.
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour optimiser les stratégies d'inbounds.
PROFIL RECHERCHÉ
  • Vous préparez un diplôme de niveau 7 (MBA).
  • Vous êtes une personne motivée par les challenges et très orientée résultats.
  • Vous avez des idées et n'avez pas peur de les exposer, de les défendre et de les tester.
  • Type de contrat : Contrat de d'apprentissage ou de professionnalisation.
  • Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Succès ClientVous avez la possibilité de combiner une formation avec un emploi au sein de notre école de management. Nous recrutons pour notre partenaire un.e Gestionnaire de Succès Client.Missions :Pour le compte d'une Start-Up spécialisée dans le développement d'application facilitant le travail pour les établissements...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Responsable de la satisfaction client Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise contre une semaine en cours par mois. Notre partenaire recherche son futur Responsable de la satisfaction client. Identifier les...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Wohn-Service-Team Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Service Client pour notre client Leader mondial. Vos responsabilités seront : Gérer les relations avec les clients Animer les équipes et suivre les performances Suivre les expéditions et les livraisons Assurer la qualité de service et la satisfaction client Suivre les processus et les procédures Garantir la...

  • Conseiller en Relations Client

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Iziconfort Temps plein

    Rôle Vous êtes chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients d'Iziconfort en assurant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Pour ce faire, vous serez responsable de l'accueil des appels téléphoniques, de l'analyse et du traitement des demandes des clients, de la consultation des clients sur notre...


  • Lille, Hauts-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Chef de projet satisfaction client Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise contre une semaine en cours par mois. Notre partenaire recherche son futur Chef de projet satisfaction client. Développer des...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients, en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée de leurs demandes. Vous travaillerez en collaboration avec les...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Lille.ContexteGroupama-fr est un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. En tant que Gestionnaire Relation Client, vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service. Vous travaillerez en...


  • Lille, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Une mission qui vous passionneVous cherchez un défi qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et de contribuer à la satisfaction de nos clients?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de satisfaction client h/f pour rejoindre notre équipe de la Plateforme Relation Internet (PRI).Les responsabilités de ce posteRéceptionner et...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de mettre en avant vos compétences en service client et de travailler dans une équipe dynamique?En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez chargé de l'accueil et du départ des clients, en veillant à leur satisfaction et à leur bien-être.ResponsabilitésAccueil et départ...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de mettre en avant vos compétences en service client et de travailler dans une équipe dynamique?En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez chargé de l'accueil et du départ des clients, en veillant à leur satisfaction et à leur bien-être.ResponsabilitésAccueillir et faire...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteGroupama-fr recherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Clients pour rejoindre son équipe à Lille.ContexteGroupama-fr est un groupe mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. Vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service.Compétences requisesMaîtrise du néerlandaisCapacité à...


  • Lille, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Experience Specialist. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and ensuring that our clients receive the highest level of service.Key ResponsibilitiesRespond to customer...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Mission Gestionnaire de Recouvrement et de Relations ClientL'équipe Groupama Nord-Est cherche un Gestionnaire de Recouvrement et de Relations Client pour rejoindre son établissement de Lille.Vous serez intégré dans une équipe spécialisée dans la gestion des comptes clients et le recouvrement des cotisations dans les délais impartis.Votre défi...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    MissionLe Groupe Crédit Agricole recherche un Gestionnaire de comptes clients entreprises pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. En tant que Gestionnaire de comptes clients entreprises, vous serez chargé de développer et de gérer les relations avec les clients entreprises, en veillant à la qualité des services et à la...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Relation Client pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. Vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service.MissionsParticiper à la mise en œuvre des entrées en...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Relation Client en CDD pour rejoindre notre équipe de Benelux Desk. Vous serez chargé de garantir un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en charge personnalisée des demandes et une haute qualité de service.MissionsParticiper à la mise en œuvre des entrées...


  • Lille, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    h2Chargé de satisfaction client h/f en CDD/h2pRejoignez notre équipe de Relation & Expérience client chez Leroy Merlin !/ph3Mission/h3pNous recherchons un Chargé de satisfaction client h/f en CDD pour rejoindre notre équipe de Relation & Expérience client. Vous serez chargé de délivrer un service et un suivi après-vente fluide, sur-mesure et de...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire Recouvrement et Relation Client - Lille - CDD 8 mois H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe mutualiste avec des ambitions fortes et partagées, recrute un Gestionnaire Recouvrement et Relation Client pour son établissement de Lille. Le candidat idéal sera titulaire d'une formation commerciale,...