Responsable du service à la clientèle
il y a 4 semaines
beBee Professionals recherche un Responsable du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une bonne compréhension des processus et des procédures de service à la clientèle et une excellente capacité à communiquer avec les clients.
Les principales responsabilités du Responsable du service à la clientèle comprennent :
Gérer les demandes des clients et fournir des solutions rapides et efficaces
Assurer le suivi des demandes des clients et s'assurer qu'elles sont traitées dans les délais
Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les produits et services
Assurer le suivi des plaintes des clients et s'assurer qu'elles sont résolues dans les délais
Assurer le suivi des demandes de renseignements des clients et s'assurer qu'elles sont traitées dans les délais
Fournir des rapports et des analyses sur les performances du service à la clientèle
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez postuler en ligne sur beBee.
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Responsable de la clientèle et de la qualité de service
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lek2collections Temps pleinVous recherchez un poste qui vous permettra de travailler en équipe et de développer vos compétences en gestion de la clientèle? Nous sommes à la recherche d'un Assistant de service hôtelier pour rejoindre notre équipe de restauration. Vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur de salle et bar et aurez pour missions : Accueillir et...
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Responsable du service clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps pleinResponsable du service clientèleVous souhaitez intégrer une équipe dynamique et multiculturelle? Rejoignez notre équipe Aon, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages.MissionsRattaché(e) au Responsable du service client, vous intégrez une équipe multiculturelle partageant des objectifs ambitieux : être à l'écoute des clients, leur apporter...
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Responsable de Relations Clientèle Immobilière
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Mutuel du Sud-Ouest Temps pleinResponsable de Relations Clientèle Immobilière Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Relations Clientèle Immobilière pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Paris. En tant que membre de notre Direction du Marché Immobilier IDF, Nord et Est, vous participerez au développement de l'activité en relation avec l'équipe et en lien...
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Accueillant et Service Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ritz Paris Temps pleinDescription de la Mission Vous rejoindrez l'équipe de Ritz Paris comme Responsable de l'Expérience Clientèle. Vos Missions Vous serez chargé de : Accueillir la clientèle et la renseigner. Assurer un service personnalisé et un suivi clientèle d'excellence. Promouvoir les services de l'hôtel. Assister au contrôle des chambres. Enregistrer les...
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Responsable de Relations Clientèle dans le Secteur Associatif
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps pleinRelations Clientèle dans le Secteur Associatif La Banque Postale recherche un responsable de relations clientèle pour accompagner le suivi et le développement de l'offre de financement sur le marché des collectivités locales de taille petite et moyenne et de leurs satellites. Le responsable sera responsable de la gestion, du développement et de...
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Représentant de Service à la Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps pleinMission du Représentant de Service à la ClientèleLe Représentant de Service à la Clientèle est responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients.Les tâches incluent la résolution des problèmes, la gestion des commandes, l'interaction client et la collaboration avec les équipes de vente et de production.Compétences requises• Expérience...
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Responsable de service brasserie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Brasseries à la mode Temps pleinBrasseries à la Mode est une entreprise dynamique qui recherche un Chef de rang hôtel restaurant pour rejoindre son équipe. En tant que chef de rang, vous serez responsable de la gestion de l'équipe de service, de la qualité des plats et des produits, et du service aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de cuisine et les...
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Responsable d'agence dans les services à la clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation de l'emploiLe réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complets. En tant que responsable d'agence, vous êtes à la fois manager, conseiller clientèle et expert financier. Vous animez une équipe et assurez la gestion et la performance commerciale de votre agence.Missions-...
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Responsable de la Relation Clientèle en Restauration
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Shangri-La Temps pleinLe Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable de la Relation Clientèle en Restauration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de nos clients au sein du département Restauration, vous serez en charge de :Gérer les réservations et les demandes des...
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Responsable de la clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HELMo - Haute Ecole Libre Mosane Temps pleinResponsable de la clientèleHELMo - Haute Ecole Libre Mosane recherche un(e) Responsable de la clientèle pour renforcer son service client dans la division Western Europe.Vous serez chargé(e) de la gestion des relations clients belges, français et allemands. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements production, qualité et...
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Responsable de la Maintenance et du Service à la Clientèle
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ICF Habitat Temps pleinRôle et responsabilitésVous travaillez au sein de la Direction Territoriale de Paris Seine Bièvre, en tant que responsable de la maintenance et du service à la clientèle pour ICF Habitat.Tâches principales : - Vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires et assurez le suivi des réclamations et des états des lieux. - Vous gérez les...
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Responsable de service brasserie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Brasseries à la mode Temps pleinBrasseries à la mode, c'est une entreprise qui cherche à donner un coup de fouet à la brasserie française. Nous sommes à la recherche de talents pour renforcer nos équipes et devenir nos stars de demain.Vous serez responsable de la création d'une expérience client exceptionnelle au sein de nos brasseries tendances. Vous travaillerez en équipe pour...
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Responsable de Service Restaurant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Brasseries À La Mode - Siège Temps pleinMission de notre équipeNos responsables de salle sont les garants de la qualité du service et de sa fluidité en organisant et suivant le service.Vous travaillez en équipe, organisez et suivez le service, tout en échangeant et partageant avec les clients.MissionsAssurer un bon fonctionnement opérationnel et assurer un suivi des équipesPrendre en charge...
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Démarche écoresponsable et service à la clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Madeho Temps pleinHôtel Edgar & Achille recherche pour son restaurant un responsable de service à la clientèle avec une approche écoresponsable. Compétences requises :- Accueil chaleureux de la clientèle, écoute active et conseil personnalisé, service efficace, fidélisation et développement de la clientèle- Connaissance des produits et conseil parfait de la...
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Responsable de clientèle Affacturage – Entreprises
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinVotre missionLa Direction de la Relation Clients Affacturage recrute un(e) Responsable de clientèle affacturage Entreprises H/F pour renforcer son équipe.En tant que spécialiste de la mobilisation de créances et de l'affacturage, vous encadrerez une équipe de gestionnaires de portefeuille et gèrerez les contrats qui vous sont confiés.MissionsEncadrer...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CONSUEL Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Responsable de la Relation Clientèle est un rôle clé au sein de l'équipe de CONSUEL. Vous serez chargé de garantir la qualité de la relation clientèle et de répondre aux besoins des clients.MissionsMaîtriser les parcours clients pour assurer la réponse administrative aux clients, en orientant si besoin vers les...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinRésumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...
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Coordinateur du service à la clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une...
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Responsable de clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Gallo & Associés - Equipe pluridisciplinaire de services aux entreprises Temps pleinPoste de Responsable de clientèleNous recherchons un Responsable de clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de clients et de la réalisation de missions de révisions des comptes.Compétences requisesFormation supérieure en comptabilitéExpérience de 2 ans réussie dans un cabinet d'expertise...
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Responsable du Service Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Carenews Temps pleinResponsable du Service Relations Clients H/F Elogie-Siemp, bailleur social de la ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition...