Gestionnaire de Sinistres Forts Enjeux F/H

il y a 1 jour


Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

Mission

Dans le cadre du développement de son activité, ELEX IDF recherche un Gestionnaire de Sinistres Forts Enjeux F/H.

Votre rôle consiste à accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Vous aurez en charge l'organisation du planning de rendez-vous de votre Expert, l'analyse et le traitement des différentes informations liées aux dossiers à forts enjeux, ainsi que la saisie des rapports et/ou les courriers de gestion suite à la visite de votre Expert sur les lieux du sinistre.

Compétences requises

  • Aisance relationnelle et rédactionnelle;
  • Capacité d'adaptation auprès des différents interlocuteurs (réseau commercial, assurés, experts...);
  • Capacité d'écoute;
  • Capacité à argumenter et convaincre (écrit et oral);
  • Capacités d'analyse, de prise de décision, d'organisation et de rigueur;
  • Capacité à gérer les priorités lors des pics d'activités et à travailler en équipe;
  • Maîtrise de l'outil informatique (SI, GED).

Avantages de l'emploi

  • Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de € à € sur 13ème mois;
  • 37h hebdomadaires (avec flexibilité horaire) et RTT (12/an);
  • Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois) après une période d'intégration réussie;
  • Restaurant d'entreprise avec participation employeur;
  • Contrat collectif santé avec prise en charge employeur;
  • Epargne salariale et Compte EpargneTemps.

Comment postuler

Veuillez envoyer votre candidature, accompagnée de votre CV et d'une lettre de motivation, à l'adresse suivante : [adresse email ou lien vers le site de l'entreprise].



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