Marketplace Offensive Services Specialist
il y a 3 semaines
Description du poste
Le Marketplace Offensive de Services est un projet stratégique de Stellantis visant à augmenter le taux d'utilisation des services et les revenus en intégrant la gamme de services proposés dans les parcours clients existants et à venir.
Mission
Le stagiaire Marketplace soutiendra le chef de projet Marketplace dans la mise en œuvre de l'Offensive de services sur les marchés concernés.
Activités
- Soutenir les implémentations en cours à travers les marques et les filiales
- Coordonner les lancements de nouveaux points de contact
- Collecter et agréger les chiffres nécessaires pour mesurer la performance et la contribution du projet
- Utiliser des analyses pour affiner les modèles, les « calls to action »...
- Proposer des améliorations aux parcours clients / plans de contact existants
Compétences requises
- Autonomie
- Curiosité
- Efficacité
- Agilité et esprit pratique
- Ouverture d'esprit interculturelle
- Bonnes capacités de communication
- Bonne compréhension des bases du Marketing : expérience client, parcours digital, fidélisation client...
- Compétences analytiques (connaissance de Google Analytics appréciée)
- Maîtrise de Microsoft Excel et Powerpoint
- Connaissance des catégories de services Stellantis
Conditions d'emploi
- Niveau de diplôme préparé : Bac+5
- Langues : Français (C1 - Courant), Anglais (C1 - Courant)
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Marketplace Offensive Services Specialist
il y a 5 jours
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il y a 4 semaines
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il y a 4 semaines
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il y a 3 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 1 semaine
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