Agent administratif qualité

il y a 4 jours


Vienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein
Présentation du poste

L'agent administratif qualité est un membre clé de l'équipe de la direction de la clientèle au Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble. Ce poste est responsable de l'accueil des patients et de leurs accompagnants, ainsi que de la gestion des informations administratives liées aux séjours.

Responsabilités
  • Accueil des patients et de leurs accompagnants
  • Gestion des informations administratives liées aux séjours
  • Correction des dossiers administratifs
  • Gestion des dossiers pour facturation et redressement
  • Garantir la justesse et l'exhaustivité des informations administratives
  • Assurer la cohérence des impératifs des différentes sphères
  • Contact avec les services de la Trésorerie Principale et les services médicaux
  • Travail en concertation avec la Cellule de Qualité des Informations Administratives
Compétences requises
  • Connaissance du schéma de facturation et de recouvrement
  • Connaissance des règles de financement des établissements de santé
  • Mise à jour permanente des connaissances dans le domaine de la législation sociale
  • Capacité de synthèse des informations relatives aux patients et des demandes
  • Capacité de communication efficace
Langue(s) étrangère(s)

La pratique de langue(s) étrangère(s) est un plus

Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble



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