Emplois actuels liés à Spécialiste Qualité et Performance des Services - Puteaux, Île-de-France - TRANSATEL (an NTT company)


  • Puteaux, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Présentation du poste Otis recherche un spécialiste en techniques de haute performance pour son entité Habitation. Sous la responsabilité du Directeur Chantier Service, votre objectif principal est la mise à disposition des connaissances et des compétences techniques auprès du personnel chantier sous forme de formation et d'assistance au niveau...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Performance Management Specialist to join our team at AXA Group. As a key member of our Strategy, Governance and Performance Management team, you will play a critical role in driving the success of our Inclusive Insurance business.Key ResponsibilitiesDevelop and implement performance management processes and...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Media France Temps plein

    Description : Havas Market, l'agence dédiée aux métiers du Marketing Digital et de la Performance, recherche un(e) Assistant(e) Consultant(e) SEA et Performance pour renforcer son équipe de spécialistes en marketing digital. Havas Market, le Collectif de la Performance Havas Market est un collectif d'experts réunis par le goût de la...


  • Puteaux, Île-de-France Novo Nordisk Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Novo Nordisk France en tant que Spécialiste Assurance Qualité et contribuez à l'amélioration continue du système qualité de la filiale.RôleLe Spécialiste Assurance Qualité contribuera au suivi et à l'amélioration du système qualité de la filiale France, en lien avec les process mis en œuvre au sein de...


  • Puteaux, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Poste :Votre rôleDans le cadre d'un projet stratégique d'implémentation et d'intégration d'un nouveau MDM au sein de l'écosystème client, vous serez en charge d'assurer les tests de performance critiques pour garantir la qualité et la réactivité des applications.Vos responsabilitésConception et exécution des tests de performance :Élaborer la...


  • Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Recherche d'un Responsable du Service Pilotage de la Performance EconomiqueL'entité Pilotage et Performance du GIE Groupama Supports et Services (G2S) recherche un manager expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Pilotage de la Performance Economique. Ce poste est responsable de la conduite du changement et de l'organisation de...


  • Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

    Recherche d'un Responsable du Service Pilotage de la Performance EconomiqueL'entité Pilotage et Performance du GIE Groupama Supports et Services (G2S) recherche un manager expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Pilotage de la Performance Economique. Ce rôle est essentiel pour conduire le changement et organiser l'équipe en place...

  • Spécialiste Qualité Santé

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Novo Nordisk Temps plein

    Bénéficiez d'une carrière riche en défis et en responsabilités au sein de Novo Nordisk, leader mondial dans le traitement du diabète.Une opportunité de croissance Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Qualité Santé passionné par l'assurance qualité et la conformité réglementaire dans l'industrie pharmaceutique.Le poste...

  • Assistant(e) Consultant(e) SEA

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Havas Media France Temps plein

    DescriptionHavas Market, l'agence dédiée aux métiers du Performance Marketing et du e-commerce du Groupe Havas, recherche un(e) Assistant(e) Consultant(e) SEA et Performance pour renforcer son équipe de spécialistes de la performance digitale.Havas Market, le Collectif de la PerformanceNotre collectif réunit des experts Display, des spécialistes...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Le rôle du Spécialiste des Services Client Le Spécialiste des Services Client joue un rôle clé dans la stratégie de service d'AXA IM, en garantissant une expérience client exceptionnelle et en maximisant la satisfaction des clients.Compétences clésGestion des interactions clients en respect des politiques et procédures internesConseil et...


  • Puteaux, Île-de-France Albioma Temps plein

    MissionL'entreprise Albioma recrute un(e) spécialiste en qualité, sécurité et environnement pour accompagner ses missions dans le cadre de sa stratégie 2024-2033.Compétences requisesMaîtrise des réglementations environnementales françaises et européennesConnaissances de base en systèmes de management et en méthode de calcul des émissions de gaz...


  • Puteaux, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Fonction principale : Nous recherchons un Spécialiste en techniques de haute qualité pour rejoindre notre équipe d'experts en ascenseurs et escaliers. Sous la responsabilité du Directeur Chantier Service, votre objectif principal est de mettre à disposition des connaissances et des compétences techniques auprès du personnel chantier sous forme...


  • Puteaux, Île-de-France Novo Nordisk Temps plein

    Le RôleContribution à l'Amélioration Continue du Système QualitéLe poste consiste à contribuer activement à l'amélioration continue du système qualité de la filiale France, en lien avec les process mis en œuvre au sein de l'exploitant. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes pour identifier les domaines...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team at AXA Group Headquarters as a Group Underwriting Governance Standards & Performance Specialist.About the RoleAs a key member of our team, you will play a critical role in steering the performance of our (re)insurance portfolio and supporting our focus on technical...


  • Puteaux, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de pilotage de la performance AchatsVous rejoindrez l'équipe contrôle de gestion qui pilote la performance des Achats et travaillerez main dans la main avec les acheteurs groupe en France et à l'International.MissionsContrôler et valider les fiches de performance des acheteurs (France et International) dans l'outil Achat Groupe en...


  • Puteaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Bâtiments du Département des Hauts-de-Seine œuvre à la construction et à l'entretien de ses bâtiments départementaux, avec une volonté de qualité et de durabilité.Elle met en œuvre une politique de développement durable autour de trois axes principaux : l'adaptation du patrimoine bâti aux changements climatiques, la réduction...


  • Puteaux, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe contrôle de gestion qui pilote la performance des Achats et travaillerez main dans la main avec les acheteurs groupe en France et à l'International.Contrôle et validation des fiches de performanceContrôler et valider conformément à la méthodologie en vigueur les fiches de performance des...


  • Puteaux, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe contrôle de gestion qui pilote la performance des achats et travaillerez main dans la main avec les acheteurs groupe en France et à l'International.Contrôle et validation des fiches de performanceContrôler et valider conformément à la méthodologie en vigueur les fiches de performance des...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Media France Temps plein

    PrésentationHavas Market, l'agence dédiée aux métiers du Performance Marketing et du e-commerce du Groupe Havas, recherche un(e) Assistant(e) Consultant(e) SEA et Performance pour renforcer son équipe de spécialistes en marketing digital.MissionsEn tant qu'Assistant Consultant(e) SEA, vous suppléerez les Consultants Performance sur leurs...

  • Assistant(e) Consultant(e) SEA

    il y a 2 semaines


    Puteaux, Île-de-France Havas Media France Temps plein

    Présentation du posteHavas Market, l'agence dédiée aux métiers du Performance Marketing et du e-commerce du Groupe Havas, recherche un(e) Assistant(e) Consultant(e) SEA et Performance pour renforcer son équipe de spécialistes du digital.MissionsEn tant qu'Assistant Consultant(e) SEA, tu supplèseras les Consultants Performance sur leurs comptes...

Spécialiste Qualité et Performance des Services

Il y a 2 mois


Puteaux, Île-de-France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein
Responsable Qualité de Service

Nous recherchons actuellement un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Qualité de Service au sein de notre équipe de Transatel, une entreprise du groupe NTT. Ce rôle consiste à garantir la fiabilité de nos services en mettant en place des processus de surveillance proactive et en gérant efficacement les incidents.

Compétences techniques requises
  • Connaître et comprendre les composants techniques de la chaîne de traitement du service Ubigi
  • Identifier les points de failure potentiels et spécifier les systèmes de monitoring proactifs nécessaires
  • Effectuer des rapports réguliers sur la qualité de service et la qualité d'expérience
  • Gérer les incidents en coordonnant le suivi avec les équipes techniques et internes
  • Maîtriser les systèmes de monitoring, gestion des logs et outils de documentation
  • Avoir une connaissance en devs/scripting ou noCoding tools
Expérience requise
  • Minimum de 5 années d'expérience dans un rôle similaire
  • Préférence pour des candidats ayant une expérience dans le secteur des télécommunications ou des services numériques