Représentant(e) Hôtelier(e) Toulousain(e)

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

Toulouse

Référence :

Etablissement : Toulouse

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Réceptionniste

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Toulouse

Notre établissement recherche un(e) Représentant(e) Hôtelier(e) Toulousain(e) pour gérer les réservations et les relations avec les clients. Les missions incluent :

  • Accueillir les clients individuels ou en groupe à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • Prise de réservation et traitement de réservation en direct, par téléphone ou via le PMS de l'hôtel
  • Tenir à jour les registres des réservations et paiements
  • Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
  • Informer le client sur l'offre touristique ; connaitre les sites touristiques à visiter, s'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, recenser les bonnes adresses à conseiller
  • Réaliser un suivi des encaissements
  • Contrôle des moyens de paiement
  • Etablir et vérifier une facture
  • Clôturer une caisse
  • Préparer et effectuer le service du petit déjeuner en salle, en chambre
  • Réserver un taxi, un restaurant ou une activité touristique pour un client
  • Réaliser le départ du client
  • Faire le lien avec le personnel des étages pour s'assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients
  • Vérification et contrôle des chambres avant l'arrivée du client

Profil :

  • Présentation soignée, souriant(e) et avenant(e)
  • S'exprime parfaitement en français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, une troisième langue est obligatoire
  • Qualités d'organisation et diplomate
  • Sens des responsabilités, du service client et de la perfection
  • Dévouement à son métier, une implication


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Représentant(e) commercial(e) hôtelier(e)Missions :Accueillir les clients de manière personnalisée et leur fournir des informations sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel.Gérer les arrivées et les départs, ainsi que les encaissements, la facturation et le fond de caisse.Traiter les e-mails et les appels...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Représentant(e) commercial(e) hôtelier(e)Missions :Accueillir les clients de manière personnalisée et leur fournir des informations sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel.Gérer les arrivées et les départs, ainsi que les encaissements, la facturation et le fond de caisse.Traiter les mails et les appels...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Responsable Hôtelier Toulousain Dans le cadre de notre établissement hôtelier international à Toulouse, nous recherchons un collaborateur pour occuper le poste d'assistant(e) de direction. Cette position est idéale pour les individus motivés qui souhaitent développer leur carrière dans le secteur de l'hôtellerie. Présentation du...

  • Chargé(e) Affaires Toulousain

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Cybelia Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la sécurité privée ?Cybelia, un groupe toulousain leader dans le secteur, recherche un(e) chargé(e) d'affaires dynamique et motivée pour rejoindre son équipe jeune et ambitieuse.En tant que chargé(e) d'affaires, vous serez responsable de la gestion de projets, de la prospection commerciale et de la...


  • Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    missionEn tant que représentant(e) réservation H/F de l'hôtel, vous êtes chargé(e) de prendre les réservations, valider les confirmations et assurer les relances. Vous travaillerez en équipe pour offrir un accueil téléphonique chaleureux et de qualité respectant les standards de l'hôtel. Vous serez également responsable de la saisie des...

  • Hôtelier(e) de Chambre

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France INTERIM 31 Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) hôtelier(e) de chambre rigoureux(se) et discret(ète) pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Vous serez responsable de veiller à la propreté et à l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel.Voici les tâches que vous accomplirez :Assurer le nettoyage minutieux des chambres et salles de bainsRespecter les...


  • Toulouse, Occitanie, France Phone Régie Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Représentant(e) de l'accueil multisites pour rejoindre notre équipe dynamique à Phone Régie.Vous serez chargé(e) de remplacer dans les meilleurs délais le personnel titulaire, de former et d'intégrer les nouveaux collaborateurs, d'accueillir physique et téléphonique, de gérer administrative et de faire le lien entre...

  • Représentant(e) Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Représentant(e) HôtellerieMissions :RéceptionService restaurant, bar, petit déjeunerPolyvalentCompétences requises :Passionné(e) de l'hôtellerieCurieuxDynamiqueSouriantÀ propos de l'offre :Dans le cadre de notre école internationale, nous recherchons un(e) représentant(e) hôtellerie pour notre partenaire.

  • Hôtelier(e) de Chambre

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France INTERIM 31 Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) hôtelier(e) de chambre rigoureux(se) et discret(ète) pour rejoindre notre équipe à Toulouse.Vous serez responsable de veiller à la propreté et à l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel.Assurer le nettoyage minutieux des chambres et salles de bainsRespecter les consignes de sécurité et d'hygiène en...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de notre équipeGroupe Pénélope, une entreprise innovante dans l'ingénierie, recherche un(e) Représentant(e) de l'entreprise pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Représentant(e) de l'entreprise, vous serez chargé(e) de représenter les ambitions de notre client et de fournir un accueil exceptionnel aux visiteurs.MissionVous...

  • Représentant(e) de vente

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Représentant(e) de venteMission :Accueillir les clientsGérer les stocks et les commandesContribuer à la mise en place des vitrinesParticiper à la vie du point de venteEn charge de la prise et du suivi du service après-venteCompétences requises :Excellente présentationAptitude relationnelleDynamismeGrandes capacités de communicationContexte :Dans le...

  • Réceptionniste hôtelier(e)

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtelier(e)MissionsEffectuer les formalités d'accueil et de départ des clients, fournir toutes les informations et renseignements demandés avec courtoisie, professionnalisme et efficacité.Compétences requisesFormation hôtelière, rigueur et précision, organisation, gestion du stress, bon niveau d'anglais.ContexteCe poste est offert...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Alternant(e) réception et développement commercialRéférence :Etablissement : ToulouseDomaine : Bachelor HôtellerieType de poste : Alternant(e) réception et développement commercialType de contrat : AlternanceSecteur : HôtellerieLocalisation : ToulouseDans le cadre de notre établissement, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour...

  • Réceptionniste hôtelier(e)

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtelier(e)MissionsEffectuer les formalités d'accueil et de départ des clients, fournir toutes les informations et renseignements demandés avec courtoisie, professionnalisme et efficacité.Assurer aux membres club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné.Répondre au standard et...

  • Réceptionniste hôtelier(e)

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtelier(e)MissionsEffectuer les formalités d'accueil et de départ des clients, fournir toutes les informations et renseignements demandés avec courtoisie, professionnalisme et efficacité, assurer aux membres club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné, répondre au standard et...


  • Toulouse, Occitanie, France Altair Engineering Temps plein

    Poste de Représentant(e) Commercial(e) SeniorVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la vente et de la relation client ? Nous recherchons un(e) Représentant(e) Commercial(e) Senior pour rejoindre notre équipe commerciale à Altair Engineering.En tant que Représentant(e) Commercial(e) Senior, vous serez chargé(e) de développer et de...


  • Toulouse, Occitanie, France Transports Besson Temps plein

    Le réseau Transports Besson est une entreprise familiale dynamique et en constante évolution. Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du recrutement pour rejoindre notre équipe.MissionNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste de Responsable du service des ressources humaines. Vous serez chargé(e) de...


  • Toulouse, Occitanie, France METIER INTERIM ET CDI TOULOUSE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) de Recrutement pour notre agence de Toulouse. Vous serez en charge de l'accueil des...

  • Représentant(e) d'Accueil

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionL'ambition de Groupe Pénélope est de proposer des prestations d'accueil exceptionnelles à ses clients. Pour y parvenir, nous recherchons un représentant(e) d'accueil dynamique et polyvalent(e) qui pourra représenter nos valeurs et nos ambitions.Vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, ainsi que de la gestion des...


  • Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, une école de Commerce innovante située à Toulouse, recherché pour le compte d'un opérateur hôtelier leader en France et au niveau mondial. Cet acteur de l'hôtellerie réputé dans 95 pays propose plus de 4 hôtels et emploie des collaborateurs sur les cinq continents.Vous serez formé en Hôtellerie / Restauration en contrat de...