Responsable SAV H/F
il y a 4 jours
Avec l'accompagnement du responsable opérationnel du site sarthois et au sein d'une équipe expérimentée, vous aurez pour mission de :
- Participer à la gestion des appels clients (distributeurs et particuliers) et garantir le respect des délais d'intervention SAV et de maintenance de premier niveau
- Réaliser les interventions chez les clients que ce soit dans le cadre du SAV (diagnostic et SAV) et/ou de la maintenance préventive
- Maintenir une prestation de qualité et optimiser le traitement des interventions (Hotline ou sur site)
- Appliquer et faire évoluer les procédures qualité de service client
- Renseigner les supports de suivi d'activité et de performance
De formation technique Bac +2 (de type BTS Electrotechnique) :
- Bonnes connaissances en mécanique électricité automatisme - électronique- pneumatique
- Première expérience minimum de 5 ans dans une fonction similaire (SAV-Hotline)
- Maitrise du pack-office et CRM (SAGE)
- Habilitation électrique
- Vous savez aussi développer un excellent relationnel avec vos interlocuteurs et travailler en équipe
CDI à temps complet à pourvoir dès que possible
Rémunération de 30 à 35 K brut selon profil sur une base 169H
Prise en charge des frais réels
Prise en charge de la mutuelle à 50%
Lieu de rattachement : Cérans-Foulletourte (72) poste sédentaire avec déplacements occasionnels
Entreprise : Reconnue dans le secteur du loisirs, confort et esthétique, cette entreprise située près du Mans se distingue par son savoir-faire et sa capacité à offrir des services de haute qualité en bâtiment
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps pleinPoste de Responsable SAVLes Résidences Yvelines Essonne, une entreprise sociale de l'habitat, recherche un(e) Responsable SAV pour renforcer sa Direction de la Rénovation.ResponsabilitésCoordonner le dépôt des dossiers de Dommages Ouvrages après sinistreParticiper au suivi des dossiers et assurer les interfaces avec les différents intervenantsAssurer...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Dresmo Search Temps pleinDescription du PosteLe cabinet Dresmo Search recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de recrutement.MissionsManager et structurer une équipe de 4 techniciens SAV Monde pour assurer les fonctions d'installation et de mise en service de nos équipements chez nos clients.Assurer le support technique auprès de nos distributeurs et de nos...
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Responsable SAV H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinDétails du posteLe MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable SAV H/F pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer un suivi technique et commercial en cas de problème lors de la mise en service ou de panne des machines.Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties.Veiller à la satisfaction de la clientèle...
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Responsable de secteur SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises de la cuisine professionnelle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable SAV et Technique pour l'un de nos clients, une société basée en Île-de-France.MissionsSatisfaire la clientèle et diriger les activités du service après-vente de...
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Responsable de secteur SAV
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch propose des opportunités de carrière dans le secteur de la cuisine professionnelle pour les experts, cadres et managers. Nous recherchons un(e) Responsable SAV et Technique pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans la cuisine professionnelle basée en Île-de-France.MissionsSatisfaire la clientèle et diriger les activités du...
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Responsable Technique SAV F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps pleinResponsable d'Équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H En tant que Responsable d'Équipe au sein du Centre de Service Après-Vente, vous serez sous la direction du Directeur du Centre SAV de Mauguio. Votre mission principale sera de superviser l'activité de votre équipe afin d'assurer un service de qualité, garantissant ainsi la satisfaction et la...
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Responsable Travaux SAV H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Travaux SAV H/F pour rejoindre notre équipe à GA Smart Building. En tant que Responsable Travaux SAV, vous serez rattaché au Service Après-Vente basé à Toulouse et vous vous déplacerez en IDF et autour de la région parisienne.MissionsPlanification et organisation du traitement des sinistres...
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Responsable SAV Monde H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein**Poste :** En tant que Responsable SAV Monde, vous serez intégré à la business line d'un des leaders mondiaux d'équipement de gestion des déchets biologiques destinés notamment au monde hospitalier.**Missions principales :****Gestion d'une équipe de 4 Techniciens SAV Monde** : vous serez responsable de l'installation et de la mise en service de nos...
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Responsable d'Équipe en Réseaux Souterrains
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France H H Ford Temps pleinMISSIONS DU POSTE Notre société H H Ford, experte dans le secteur des infrastructures électriques et souterraines, recherche un Responsable d'Équipe en Réseaux Souterrains (H/F).Sous la supervision du chef de chantier, vous aurez la charge d'une équipe de 1 à 2 collaborateurs. En tant que responsable d'équipe (H/F), vos responsabilités incluront :...
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Horloger SAV ROLEX H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôle Nous recherchons un Horloger SAV Rolex F/H en CDI au sein de la branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour contribuer à l'excellence du service après-vente pour les montres Rolex. Rattaché à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz, vos principales missions seront les...
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Chef de Département SAV Industriel
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPoste : Directeur SAV Engins Techniques H/FVous rejoindrez notre équipe en tant que Directeur SAV Engins Techniques H/F, où vous serez responsable de la gestion et du développement de notre service de maintenance et de réparation de véhicules municipaux.Missions clésRénover la satisfaction client en améliorant la qualité de nos services et en...
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Coordinateur Technique SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Grand Large Yachting Temps pleinMission Principale : En tant que Coordinateur Technique SAV, vous serez sous la responsabilité de Benjamin, notre Responsable SAV. Votre rôle sera essentiel pour assurer le suivi des dossiers SAV qui vous seront attribués.Responsabilités :• Préparation de dossiers techniques et recherche de pièces nécessaires.• Suivi de chantier : contrôle de...
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Technicien SAV Sédentaire H/F
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France ALTERCONSULT Temps pleinPoste : Technicien SAV Sédentaire H/FDans le cadre du renforcement de l'équipe, IMA FRANCE recherche un(e) technicien SAV sédentaire H/F pour sa gamme d'équipements de machines de conditionnement.MissionsGestion des pièces détachéesPrise en main des dossiers d'installation sur les différents secteurs d'activitéRécupération et...
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Responsable Chantiers et SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France JBL CONSEIL Temps pleinResponsable Chantiers et SAVVous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction?À propos de l'entrepriseJBL CONSEIL est un acteur majeur dans le domaine de la construction, offrant des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Votre rôlePlanifier et coordonner les...
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Chef de Projet SAV
il y a 12 heures
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinOffre de Carrière : Responsable SAV et TechniqueAdsearch vous propose un poste de Responsable SAV et Technique pour léquipe décisionnelle dédiée au recrutement et au conseil en ressources humaines. Notre client, une entreprise leader dans le secteur de la cuisine professionnelle, recherche un professionnel expérimenté pour occuper ce poste clé...
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Chef de Département SAV et Pièces de Rechange
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France FED AFRICA Temps pleinPoste : Chef du Département SAV, Pièces de Rechange et LocationContexte : Nous recherchons un Chef du Département SAV, Pièces de Rechange et Location pour accompagner notre client dans son développement sur le continent africain.Responsabilités :Assister la Direction Générale sur la Stratégie et le respect des objectifs financiers définis dans le...
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Technicien SAV H/F en Itinérance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Technicien SAV H/F en ItinéranceFedEngineering, un groupe international fournisseur d'équipements industriels, recherche un technicien SAV H/F en itinérance pour les secteurs du 16, 24 et 87.MissionsMise en service et dépannage des équipements chez les clients sur votre périmètre régionalÊtre à l'écoute des clients pour comprendre...
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Responsable SAV/Responsable Technique H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein**Poste : Vos missions** Recruter et animer les équipes de maintenance dans l'objectif permanent d'accroître le niveau de performance des équipements du Groupe, en veillant à la pleine réalisation des obligations contractuelles et à l'atteinte des objectifs.Veiller à la gestion efficace des relations avec les clients, en établissant et en rendant...
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Chef de projet SAV
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 27Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, **Vos missions :****Management et Communication**Intégrer, former, accompagner et piloter l'activité des...
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Gestionnaire SAV pièces détachées
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France KLUBB GROUP Temps plein**Gestionnaire SAV pièces détachées - Responsable de la gestion des stocks et de la logistique**KLUBB GROUP, une entreprise familiale française en plein essor, recherche un(e) Gestionnaire SAV pièces détachées pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire SAV pièces détachées, vous serez responsable de la gestion des stocks et de la...