Coordinateur Caisse Accueil

L'objectif principal du Coordinateur Caisse Accueil consiste à garantir l'expérience client optimale en s'assurant de la gestion efficace des caisses et des opérations accueillantes.

Avec Lidl, vous bénéficierez d'une rémunération évolutive avec un salaire mensuel de 2075 € brut à votre embauche, augmentant à 2155 € après 1 an et à 2257 € après 2 ans. Vous recevrez également un salaire versé sur 13 mois et une prime d'ancienneté au bout de 3 ans.

Tu es chargé d'organiser la ligne de caisses pour optimiser la fluidité des passages en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement. Tu gères également une équipe d'Equipiers Polyvalents en planifiant leurs activités, en les assistants dans la résolution des problèmes rencontrés en caisse et en leur transmettant les indicateurs de satisfaction client.

• Gérer les flux financiers en gérant le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité,
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations,
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes,
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits,
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente,
• Assurer les commandes et l'approvisionnement des rayons.

Nous recherchons quelqu'un qui a une personnalité dynamique, capable de travailler en équipe et doté d'excellentes qualités relationnelles. Tu as besoin d'avoir le sens des priorités et des fortes qualités organisationnelles. Nous attendons que tu favorises une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes.

Pour chaque minute travaillée, vous êtes payé. Vous recevrez une prime de participation et/ou d’intéressement (selon les résultats de l’entreprise). Un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée est assuré avec la communication des plannings 4 semaines à l’avance. Une période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique sera proposée. Des possibilités d’évolution sont offertes, notamment vers les postes d’Adjoint Manager ou Responsable de Supermarché.