Référent Application Métier

il y a 3 semaines

Metz, Grand Est, France ELSAN Temps plein
Description du poste

Le référent application métier est responsable de l'évolution des applications métiers et des offres de digitalisation axées sur le parcours de soins du patient, de son maintien en condition opérationnelle et de l'assistance aux utilisateurs métier.

Positionnement

Positionnement hiérarchique :

  • Responsable Qualité et gestion des risques du territoire

Relations fonctionnelles :

  • Directeur des soins
  • Cadres de filières et équipe d'encadrement
  • Responsable accueil - admission - Gestion des lits
  • Pharmacien
  • DIM
  • RSI
  • Médecins - praticiens
  • Partenaires (laboratoire, radiologie, restauration,...)
  • Gouvernance SIH groupe
Définition de fonctions

De première intention, vous assurez la gestion de solutions déjà en place (Doctolib, Adel, My Pop, Lifen, DPI, Hestia, Speedcall, synapse, Pandalab, Dragon médical) en assurant un rôle d'interface entre les services métiers, le SIH et les partenaires :

  • Assurer un rôle d'assistance de proximité et accompagner les utilisateurs
    • Former les utilisateurs (nouvel arrivant et mise à niveau des compétences)
    • Sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des progiciels lors d'évolution
    • Apporter un conseil technique aux utilisateurs
    • Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs
    • Rédiger et actualiser la documentation utilisateur
    • Veiller au respect de la législation en vigueur et de la charte d'usage des systèmes d'information.
  • Contribuer au bon fonctionnement des applications métiers et outils associés
    • Assurer une maintenance évolutive des progiciels (demandes d'évolutions fonctionnelles, paramétrage, tests fonctionnels et recettage/ applications)
    • Planifier et assurer le contrôle et le bon déroulement des traitements au niveau fonctionnel.
    • Surveiller le bon fonctionnement des flux (remontée de pdf dans les applications)
  • Participer à l'élaboration et à la conception des outils de pilotage
    • Elaboration des requêtages demandés par les différents métiers
    • Participer au recueil de données dans le cadre d'audit selon le planning d'évaluation
  • Assurer un support opérationnel
    • Gérer les habilitations / application (création de compte et revue de comptes)
    • Réaliser les fusions d'identité dans les applications métiers
    • Mettre à jour les fichiers de traitement de données et participer aux réunions RGPD

Dans le cadre de projets informatiques évolutifs, le déploiement de nouvelles applications métiers en relation avec les services métiers et la gouvernance SIH groupe est à assurer :

  • Participer au groupe projet
  • Accompagner, faciliter et contribuer à la réalisation des différentes phases d'un projet informatique : cadrage du projet, étude de l'existant et des besoins, évaluer les risques, mise en œuvre de la solution retenue.
  • Réaliser plus particulièrement les tâches de paramétrage, de reprise des données, de tests fonctionnels, et d'assistance aux utilisateurs.
  • Prendre en charge et assurer le suivi des incidents en lien avec les hotlines des éditeurs de progiciels.

Vous interviendrez sur le territoire Elsan Moselle (Hôpital Clinique Claude Bernard à Metz et la Clinique Notre Dame à Thionville)

Description du profil

Savoirs :

  • Connaissance des métiers du soin et du fonctionnement de l'établissement
  • Connaissance des applications et du système d'information

Savoir-Faire :

  • Analyser un besoin
  • Capacité relationnelle
  • Jouer un rôle de conseil à la prise de décision
  • Savoir prioriser son travail dans un calendrier et un cadre de gestion complexe

Savoir être :

  • Polyvalence
  • Très bon relationnel
  • Disponibilité, implication
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Autonomie
  • Capacité à travailler en équipe

  • Responsable applications métiers

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    {"title": "Responsable applications métiers", "subtitle": "Développez vos compétences et rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique.", "content": "À l'ère de la digitalisation, notre entreprise recherche un responsable applications métiers pour renforcer son équipe de professionnels de l'informatique. Vous serez chargé de...

  • Responsable applications métiers

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir un service de haute qualité aux utilisateurs du groupe. Cela implique la maintenance, l'évolution et l'amélioration des applications métiers pour répondre aux besoins des clients internes.Compétences requisesMaîtrise des bases de données et des langages de programmationConnaissance...

  • Responsable applications métiers

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    MissionLa Direction des Systèmes d'Information de l'entreprise recherche un Responsable applications métiers pour assurer un service constant à l'ensemble des utilisateurs du groupe. Ce poste est essentiel pour la réussite des missions de l'entreprise dans un contexte « multi sites » complexe.Compétences requisesMaîtrise des applications...

  • Responsable des Applications Métiers

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteLe poste de Responsable des Applications Métiers est un rôle clé au sein de l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information de Harry Hope. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine des applications métiers, capable de gérer des projets complexes et de travailler en équipe.Missions et...

  • Responsable applications métiers

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.A propos du posteLe Responsable applications...

  • Responsable des Applications Métiers

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du PosteLe Responsable des Applications Métiers est chargé de garantir un service constant à l'ensemble des utilisateurs du groupe. Dans un contexte « multi sites », l'environnement est complexe et un haut niveau de qualité de service est une condition pour la réussite des missions de l'entreprise.Missions et ActivitésMaîtrise des...

  • Responsable applications métiers

    il y a 10 heures

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.À propos du...

  • Responsable applications métiers

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteL'entreprise Harry Hope, cabinet de recrutement, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable applications métiers. Ce dernier sera chargé de garantir un service constant à l'ensemble des utilisateurs du groupe, dans un contexte « multi sites » complexe.Missions et activitésMaîtrise des...

  • Responsable applications métiers

    il y a 2 semaines

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    {"title": "Description du poste", "content": "ContexteL\u2019entreprise Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l\u2019international.Missions et activitésAssurer un service constant à l\u2019ensemble des utilisateurs du groupe.Participer à la...

  • Responsable applications métiers

    il y a 3 jours

    Moulins-lès-Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable applications métiers pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la maintenance, des évolutions et de la mise en place de nouvelles solutions numériques pour améliorer l'expérience client et l'expérience utilisateur.Compétences requisesMaîtrise des bases de données, SQL et langages de...

  • Responsable applications métiers

    il y a 3 jours

    Moulins-lès-Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable applications métiers pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la maintenance, des évolutions et de la mise en place de nouvelles solutions numériques pour améliorer l'expérience client et l'expérience utilisateur.Compétences requisesMaîtrise des bases de données, SQL et langages de...

  • Responsable applications métiers

    il y a 3 jours

    Moulins-lès-Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable applications métiers pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la maintenance, des évolutions et de la mise en place de nouvelles solutions numériques pour améliorer l'expérience client et l'expérience utilisateur.Compétences requisesMaîtrise des bases de données, SQL et langages de...

  • Responsable applications métiers

    il y a 3 jours

    Moulins-lès-Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable applications métiers pour rejoindre notre équipe à Harry Hope. Vous serez chargé de la maintenance, des évolutions et de la mise en place de nouvelles solutions numériques pour améliorer l'expérience client et l'expérience utilisateur.Compétences requisesMaîtrise des bases de données, SQL et langages de...

  • Intégrateur d'applications H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Grand Est, France OPEN Temps plein

    MissionNous sommes un acteur incontournable sur le marché public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms et de l'énergie en Lorraine.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en télétravail partiel.Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et...

  • Intégrateur d'applications H/F

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France OPEN Temps plein

    MissionNous recherchons un Intégrateur d'applications H/F pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients tertiaires dans la mise en œuvre de leur transformation digitale.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum en intégration d'applicationsConnaissance de Linux, AIX, Gitlab CI/CD, CloudBees, Apache Tomcat, Openshift, PostgreSQL, Oracle,...

  • Référent D.P.I

    il y a 9 heures

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

    MissionL'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de 45 000 patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant, Cardiologie, Cancérologie, Chirurgies de spécialités. Un service d'Urgences est ouvert 7 jours/7, 24h/24.Nous RecrutonsNous recrutons un Référent D.P.I (Dossier Patient Informatisé) en CDI...

  • Intégrateur d'applications H/F

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France OPEN Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Intégrateur d'applications H/F pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients tertiaires dans la mise en œuvre de leur transformation digitale.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum en intégration d'applicationsConnaissance de Linux, AIX, Gitlab CI/CD, CloudBees, Apache Tomcat, Openshift,...

  • Qualité - Gestion des risques établissement

    il y a 5 jours

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

    MissionElsan, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France, est présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France ainsi qu'au Maroc.Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.+ d'infos sur notre sitePositionLe référent application métier est responsable...

  • Qualité - Gestion des risques établissement

    il y a 1 semaine

    Metz, Grand Est, France Elsan Temps plein

    MissionElsan, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France, est présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France ainsi qu'au Maroc.Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.+ d'infos sur notre sitePositionLe référent application métier est responsable...

  • Spécialiste Progiciel Métier

    il y a 4 semaines

    Metz, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    **Détails de l'Offre**Harry Hope est un cabinet de recrutement spécialisé dans les recherches d'opportunités pour les candidats et les entreprises en France et à l'international.**Missions Principales****Accompagnement et Formation** : accompagner et former les utilisateurs de toutes les directions à l'utilisation du progiciel...