Chargé de parcours digital

il y a 6 jours

ChampagneauMontdOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein
Poste

Vos missions sont les suivantes :

  • Votre rôle est de véritable soutien à l'activité commerciale, vous contribuez via le digital au développement et à la performance de l'entreprise.
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les chargés de marketing clients et les chargés de marketing digital pour optimiser les parcours digitaux et proposer une expérience client optimum.

Expert UX/UI sur l'ensemble des parcours et de la chaine de transformation, vous optimiserez nos actions en continu grâce notamment à l'approche CRO (Optimisation du taux de conversion).

Ainsi, vous devrez prendre en charge :

  • Création campagne d'emailing / Landing page / SMS / notification
  • Le prototypage (création de storyboards, mockups, wireframes, prototypes, MVP...)
  • Les phases de test, l'optimisation et le pilotage grâce à l'approche CRO (A/B testing...)

Mise en place et animation centrées utilisateurs via :

  • La recherche (compréhension des besoins des utilisateurs, du marché et des problématiques client/collaborateurs).
  • L'élaboration de personae et parcours utilisateurs (Customer Map,...).
  • L'idéation (via l'animation d'ateliers)
  • La conception (mise en place d'ateliers en co-conception avec les métiers, les teams agiles et les utilisateurs)
  • L'optimisation des parcours et aussi de la qualité des contenus.

Diffusion d'une culture client dans une logique d'acculturation :

  • En enrichissant nos méthodologies et outils.
  • En contribuant au déploiement des principes et process UX digital à tous les niveaux.
  • Partager le Design d'Expérience digital au sein d'une team agile - en participant aux rituels agiles (Weekly, raffinements de la backlog, démos, rétros).

Vous participez à la veille :

  • Veille concurrence et intégration de nouveaux outils en lien avec les métiers concernés.

Profil

Connaissances et compétences :

  • Création graphique et éditoriale (suite adobe, vidéo, rédaction)
  • Développement (contenus, parcours client, création landing page)
  • Web analyse et CRO (conversion rate optimization) : mesure, collecte et analyse des données d'un site web dans un objectif d'optimisation continue
  • HTML/ CSS
  • Connaissance des différents schémas d'acquisition

Savoir être :

  • Savoir faire preuve d'écoute, d'initiative, de pédagogie et de créativité
  • Force de proposition
  • Savoir travailler en transversalité et en méthode Agile
  • Être rigoureux, organiser, curieux et objectif
  • Être autonome et responsable
  • Savoir prioriser, arbitrer
  • Très bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles

Avantages du poste :

  • 35-37K€ brut / an (13ème mois inclus)
  • Participation/intéressement (3-4 mois de salaire)
  • 5 semaines de congés payés + 20 jours de RTT
  • Nombreuses possibilités d'évolution au sein de la Caisse Régionale ou du Groupe Crédit Agricole
  • Mutuelle + tickets restaurant
  • CSE (loisirs, culture, prime mobilité durable,...)
  • Conditions attrayantes extra-bancaires et bancaires...

  • Chargé de parcours digital

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    EntrepriseLe Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche. Nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse et nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d'aucun talents.PosteNous recrutons un Chargé de...

  • Chargé de parcours numérique

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Crédit Agricole Centre-estRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par le numérique et contribuez à la transformation digitale de notre entreprise.MissionNous recherchons un Chargé de parcours digital / lead UX/UI designer pour intégrer notre unité Marketing Digital & E-Business. Vous serez chargé de développer les actions de...

  • Développeur Commercial et Digital en Alternance

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formation en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).MissionVous...

  • Chef de projet technique

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet technique pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Technologies et Services. Ce poste est responsable de la coordination technique des projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.ResponsabilitésParticiper au...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesVous devez être passionné par le métier de la vente et avoir de bonnes qualités relationnelles. Vous devez...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage.Compétences recherchées● Bonnes qualités relationnelles● Dynamisme● Bon niveau rédactionnel, orthographe et grammaire inclus● Permis B● Utilisation des outils...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Ce poste consiste à développer les relations commerciales avec les entreprises partenaires et à promouvoir les...

  • Chargé de développement commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Nous recherchons un profil en alternance pour :la prospection...

  • Alternance Chargé de développement commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour ses entreprises partenaires, l'une grossiste motorisation de portail et l'autre spécialisée dans les logiciels de facturation, un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...

  • Commercial Sedentaire

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Poste de Commercial SedentaireNotre client est une entreprise dynamique, à taille humaine, s'inscrivant dans la transition écologique. Distributeur en France et à l'international de produits d'écoconstruction innovants à destination d'une clientèle de professionnels et de particuliers. L'entreprise recherche son futur Commercial Sedentaire pour...

  • Chargé d'études

    il y a 3 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Chargé d'études passionné par l'analyse de données et la conception d'études stratégiques pour rejoindre notre équipe dynamique en sécurité électronique.Missions principalesRéaliser les offres techniques aux commerciaux et leur apporter du support technique terrain en phase...

  • Chargé d'études

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Anaveo Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'études passionné(e) par l'analyse de données et la conception d'études stratégiques pour rejoindre notre équipe dynamique à Anaveo.Missions principalesRéaliser les offres techniques aux commerciaux et leur apporter du support technique terrain en phase d'avant-venteContribuer aux...

  • Chef de projet technique

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la coordination technique des projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer...

  • Chef de projet technique

    il y a 1 semaine

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la coordination technique des projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de coordonner les projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer un support...

  • Chef de projet technique

    il y a 3 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de coordonner les projets techniques liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer un...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la coordination technique des projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la coordination technique des projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer...

  • Chef de projet technique

    il y a 2 semaines

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la coordination technique des projets liés à l'environnement digital sur le périmètre CATS en relation avec la Tribu Digitale Workplace et IT pour CATS.Activités principalesPrendre en charge tous les projets liés à l'environnement de travail digital pour CATSQualifier et documenter les projets livrésAssurer...

  • Expert Comptable

    il y a 7 jours

    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Banque & de l'Assurance, de l'IT & du Digital, de l'Audit, de l'Expertise-Comptable & de la Finance d'Entreprise.A propos du poste :Notre client est un cabinet indépendant de conseil en Expertise-Comptable et Audit d'une...