Responsable Administratif Commande Facturation

il y a 2 jours

SaintDenis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

### MissionsLe Responsable Administratif Commande Facturation aura pour principales missions de :

  • **Piloter la politique d'optimisation** du remplissage des sessions de formation, garantissant la sécurisation des commandes et l'orientation des clients vers les sessions les plus pertinentes selon les critères définis par la direction.
  • **Gérer les devis intra** remportés, en assurant la création des actions de formation, la sécurisation des commandes et le financement.
  • **Sécuriser et garantir** le respect des conditions tarifaires pour les formations inter et intra.
  • **Mettre en place et superviser** une politique de sécurisation des données de facturation, incluant la collecte des éléments nécessaires et la complétude des dossiers avant les sessions de formation.
  • **Entretenir des relations** efficaces avec les financeurs (OPCO, EDOF, Pôle emploi, etc.) et le factor Factofrance pour piloter les avis de litige et respecter les délais de réponse.
  • **Intégrer les données** de facturation et de commande dans SAP.
  • **Participer aux projets d'amélioration** de la qualité de service, que ce soit en matière de gestion des emails, de téléphonie ou autres solutions innovantes.
  • **Suivre et analyser les indicateurs de performance**, notamment les délais et la qualité des saisies de commandes, de facturation et des taux de retour.
  • **Gérer les ressources humaines** de son équipe, incluant le recrutement, la formation, et la montée en compétences des collaborateurs.
Profil

### Profil RecherchéDans le cadre d'une mission stratégique au sein d'une organisation axée sur la satisfaction client et l'optimisation de ses processus internes, un professionnel motivé et minutieux est recherché pour le poste de Responsable Administratif Commande Facturation. Le candidat idéal devra démontrer une expérience significative en encadrement d'équipe, ainsi qu'un leadership fort capable d'animer et de motiver les collaborateurs. Une parfaite connaissance des processus internes et une maîtrise du processus client sont essentielles, ainsi que des compétences solides en comptabilité. La maîtrise de logiciels tels que SAP et Excel est impérative pour ce poste.La rigueur, la capacité d'analyse et l'aptitude à suivre la performance sont des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction. Les indicateurs de performance comprennent :

  • **Commande** : Nombre de commandes saisies, commandes en attente, délai moyen de saisie.
  • **Facturation** : Nombre de factures émises, délai moyen de facturation, qualité de facturation.
  • **Emails** : Respect des délais et qualité de réponse.
  • **Optimisation** : Respect du taux de marge et du chiffre d'affaires.
  • **Continuité de service** : Maintien de la performance et de la qualité de service.

Ce poste représente une excellente opportunité pour une personne prête à s'investir dans une fonction clé, apportant une réelle valeur ajoutée à l'équipe grâce à son expertise et à sa proactivité.

  • Responsable administratif Commande Facturation

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Le Mercato de l'Emploi Temps plein

    MissionL'entreprise Le Mercato de l'Emploi recherche un Responsable administratif Commande Facturation pour renforcer son équipe. Ce poste est clé pour assurer la bonne gestion des opérations administratives et garantir un service impeccable aux clients.Compétences requisesPiloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions de...

  • Responsable de la facturation

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe de Ressources d'Afnor Compétences, notre organisme de formation, dans le cadre de ce poste de responsable de la facturation. Vos missions seront les suivantes :Préparer la facturation (frais, dates de formations, etc.)Vérifier et suivre la facturation fournisseursRelancer les formateurs pour récupérer...

  • Responsable de la facturation

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe des Ressources d'Afnor Compétences, notre organisme de formation, dans le cadre de ce poste de responsable de la facturation. Vos missions seront les suivantes :Préparer la facturation (frais, dates de formations, etc.)Vérifier et suivre la facturation fournisseursRelancer si besoin les formateurs pour...

  • Assistant(e) Facturation

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    MissionL'Assistant(e) Facturation est rattaché(e) au Responsable commercial Ile de France. Il/Elle assure la gestion administrative et commerciale de l'établissement.MissionsAssurer l'interface avec le client et apporter des réponses fiables.Rédiger les documents commerciaux (devis, contrats, bons de commande…).Suivre les bons de commande...

  • Responsable de la Facturation

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de factures au sein de l'entreprise AFNOR. Les principales missions de ce poste sont :Récupérer les informations nécessaires à la facturation après la réalisation d'une formation.Facturer dans l'outil et envoyer la facture et les éléments...

  • Assistant Facturation et Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France STR FACTURATION IDF (5119) Temps plein

    MissionSTR FACTURATION IDF (5119) recherche un Assistant Facturation et Recouvrement pour renforcer son équipe.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire et être capable de gérer les relations avec les clients. Vous devez également être en mesure de réaliser des tableaux de suivi et de reporting avec...

  • Assistant Facturation et Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France STR FACTURATION IDF (5119) Temps plein

    MissionSTR FACTURATION IDF (5119) recherche un Assistant Facturation et Recouvrement pour renforcer son équipe.Compétences requisesVous devez avoir une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire et être capable de gérer les relations avec les clients. Vous devez également être en mesure de réaliser des tableaux de suivi et de reporting avec...

  • Responsable administratif de la certification client

    il y a 16 heures

    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Rejoignez le service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissante!En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.Vos missions seront variées et...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Responsable administratif et financierLa Direction des systèmes d'information de Plaine Commune recherche un Responsable administratif et financier pour soutenir l'activité de la direction.MissionLe Responsable administratif et financier est chargé de garantir le bon fonctionnement de la DSI en assurant son support administratif, notamment la gestion du...

  • Assistant/e en Gestion de Facturation H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France STR FACTURATION IDF (5119) Temps plein

    Présentation du PosteAu sein de STR FACTURATION IDF (5119), nous recherchons un/e Assistant/e en Gestion de Facturation et Recouvrement. Rattaché/e à la Direction du service, vous serez responsable de la gestion de la facturation et du recouvrement des activités, en prenant en charge un portefeuille clients qui vous sera attribué.Vos MissionsDans le...

  • Assistant administratif technique

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission administrativeL'assistant administratif technique est un appui précieux pour les responsables de secteur, le responsable technique et le technicien REL. Vous travaillez de manière transversale avec les différents services et endossez un rôle d'interface entre les interlocuteurs internes et externes. Vous prenez en charge ou contribuez à...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Responsable administratif et financierContexteLa Direction des systèmes d'information mutualisés de Plaine Commune pilote les systèmes d'information et un portefeuille de projets informatiques pour le compte de 4 entités : Plaine Commune, la Ville de Saint-Denis, la Ville de Villetaneuse, et la Ville de l'Île-Saint-Denis.Missions et...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Responsable administratif et financierLa Direction des systèmes d'information mutualisés de Plaine Commune recherche un Responsable administratif et financier pour piloter les systèmes d'information et les projets informatiques pour le compte de 4 entités : Plaine Commune, la Ville de Saint-Denis, la Ville de Villetaneuse, et la Ville de...

  • Responsable administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

    Présentation du posteLe responsable administratif et financier de la Direction des Systèmes d'Information Mutualisés de Plaine Commune est chargé de garantir le bon fonctionnement de la DSI en assurant son support administratif. Il est responsable de la gestion du budget, des achats, des ressources humaines, juridique, en lien avec les Directions des...

  • Responsable applicatif sur les processus de facturation F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    **Contexte et rôle**Dans le cadre de votre intégration au sein de la Division SI Gestion de la Direction des Systèmes d'Information MATERIEL, vous serez rattaché(e) au pôle Gestion d'Affaires Matériel.En tant que Responsable Applicatif sur les processus de facturation de l'outil CUSTO'M, vous êtes responsable de la sécurisation et du bon déroulement...

  • Responsable applicatif sur les processus de facturation F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France TWININ Temps plein

    ContexteDans un environnement dynamique et en constante évolution, vous serez rattaché(e) au pôle Gestion d'Affaires Matériel de la Division SI Gestion au sein de la Direction des Systèmes d'Information Matériel.MissionsEn tant que Responsable Applicatif sur les processus de facturation de l'outil Custo'M, vous êtes responsable de la sécurisation et...

  • Spécialiste des opérations de facturation

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de l'équipe des Ressources d'Afnor Compétences, notre organisme de formation, vous êtes chargé de : - Préparer les documents de facturation (frais, dates de formations, etc.) - Vérifier et suivre les factures fournisseurs - Relancer les formateurs pour récupérer les éléments nécessaires à la...

  • Gestionnaire de Facturation et de Suivi Administratif

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France Lamy Liaisons - Groupe Karnov Temps plein

    Offre de Poste Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Facturation et de Suivi Administratif pour rejoindre notre équipe au sein du Pôle Formation et Conférences de Lamy Liaisons - Groupe Karnov.ResponsabilitésContrôler la validité des frais de déplacements transmis par les chargés qualités intra, relancer si manquement avant facturationTraiter et...

  • Responsable applicatif sur les processus de facturation F/H

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Contexte et objectifsDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable Applicatif sur les processus de facturation pour renforcer notre équipe de gestion d'affaires matérielle.Missions clésSuivi opérationnel :Chargement des données d'entrée de facturationSuivi de la production et de la cohérence des données de...

  • Responsable applicatif sur les processus de facturation F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Contexte et objectifsDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable Applicatif sur les processus de facturation pour renforcer notre équipe de gestion d'affaires matérielle.Missions clésSuivi opérationnel :Chargement des données d'entrée de facturationSuivi de la production et de la cohérence des données de...