Responsable Service Client H/F

il y a 1 mois


Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein
Offre de Carrière

STILL, un leader dans le domaine de la manutention, recrute un Responsable Service Client pour sa Direction Régionale « Sud Ouest » basée à Toulouse.

Missions Principales
  • Gestion d'une Équipe : vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.
  • Qualité des Services : vous serez garant de la qualité de nos services et d'un haut niveau de satisfaction client.
  • Conseil et Développement Commercial : vous suivrez les clients dans le cadre d'une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseillerez et développerez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques...).
  • Performance Économique : vous veillerez à et garantirez la performance économique de nos interventions SAV pour développer la force de notre service après-vente.
Compétences Requises
  • Expérience Technique et/ou Commerciale : d'une formation technique et/ou commerciale, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel.
  • Expérience Managériale : vous avez une expérience managériale réussie auprès de techniciens, dans des secteurs où la relation et le suivi clients sont très importants.
  • Sens du Conseil et du Service : vous avez un sens marqué du conseil, du service, et la capacité à participer au développement commercial des ventes Services.
  • Aisance avec les Outils Informatiques : une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable Service ClientLe Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble.MissionDOMINO RH recrute un Assistant facturation (H/F) pour un de nos clients situé à Toulouse 31100.Compétences...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un Chargé d'Affaires ÉlectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluides, recherche un(e) Chargé d'Affaires Électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsÉtudes de conception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et...

  • Chef de Projet Électricité

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet ÉlectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluide, recherche un Chef de Projet Électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsConception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et spécifications techniques, cahier des...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un Chargé d'Affaires ÉlectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluides, recherche un Chargé d'Affaires Électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsÉtudes de conception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et spécifications...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un(e) Chargé d'affaires électricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluides, recherche un(e) chargé d'affaires électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsÉtudes de conception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et spécifications...

  • Ingénieur(e) CFO/CFA

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un(e) Ingénieur(e) CFO/CFAF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluide, recherche un(e) Ingénieur(e) CFO/CFA pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous intervenez en qualité d'Ingénieur(e) CFO/CFA au sein du pôle Fluides. Vos missions principales sont les études de conception de l'Avant-Projet au Dossier de...


  • Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    {"title": "Responsable Service Clients", "subtitle": "Rejoignez notre équipe dynamique", "content": "Adsearch vous propose un poste de Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la région "Midi-Pyrénées" et devrez diriger une équipe d'une douzaine de techniciens après-vente itinérants.Vous serez...


  • Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Offre de CarrièreSTILL, un leader dans le domaine de la manutention, recherche un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de direction régionale "Sud Ouest" basée à Toulouse.MissionsVous serez l'acteur principal du Service Client, responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants.Vous...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Offre de CarrièreSTILL, un leader dans le domaine de la manutention, recrute un Responsable Service Client pour sa Direction Régionale "Sud Ouest" basée à Toulouse.MissionsVous serez l'acteur principal du Service Client, responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants.Vous suivrez les clients dans le...


  • Toulouse, Occitanie, France DPD Temps plein

    Contrat CDIDPD France remporte L'Élection du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive, dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client. En effet, la transformation du parcours client engagée par DPD France depuis 5 ans démontre...


  • Toulouse, Occitanie, France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service Client Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Vous serez également responsable de la qualité de...


  • Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    {"title": "Responsable Service Clients", "subtitle": "Rejoignez notre équipe dynamique", "content": "Adsearch vous propose un poste de Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la région "Midi-Pyrénées" et devrez diriger une équipe d'une douzaine de techniciens après-vente itinérants.Missions clés...


  • Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Rejoignez notre équipe de communicationF&H Ingénierie, un bureau d'étude thermique et fluides ambitieux, recherche un(e) chargé(e) de communication pour renforcer sa stratégie de communication et développer sa visibilité.MissionVous serez chargé(e) de :Développer notre stratégie de communication (rédaction d'articles, web, supports...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Offre de CarrièreNous sommes à la recherche d'un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine du SAV, avec une forte capacité de gestion et de leadership.Missions PrincipalesGérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la...


  • Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Poste : Responsable service clientsVous êtes l'acteur indispensable du Service Client, vos principales missions seront :Gérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Être garant de la qualité de nos services et donc d'un...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la logistiqueNous sommes à la recherche d'un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels de la logistique à Toulouse. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels...


  • Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine de la manutention. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine de la manutention. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Toulouse, Occitanie, France KION Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsNous sommes à la recherche d'un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine de la manutention. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez...

  • Responsable Service Client H/F

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France STILL Temps plein

    Responsable Service ClientSTILL, un leader dans le domaine de la manutention, recherche un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe de direction régionale "Sud Ouest" basée à Toulouse.MissionsVous serez en charge de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la...