Chef de pôle service client RHD

il y a 2 semaines


Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

Titre du poste : Manager de la relation client

Présentation du poste :

Le Service Clients RHD de SODEBO recherche un Manager pôle service client RHD pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de développer la satisfaction client de la prise de commande à la livraison. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Service Client et la Coordinatrice RH du périmètre.

Missions clés :

  • Assurer le management de votre équipe et favoriser la montée en compétences de vos collaborateurs.
  • Participer à la réponse aux appels d'offres clients sur les modalités logistiques.
  • Être le support opérationnel de l'équipe sur la réponse aux demandes des clients.
  • Piloter et analyser les litiges logistiques clients.
  • Coordonner avec les équipes commerciales. Animation du comité RHD mensuel, reporting/alerte.
  • Animer ponctuellement des revues logistiques pour le client.
  • Animer des dispositifs de résolution des problèmes, des sujets.
  • Gérer des contrats logistiques pour certaines enseignes.

Compétences requises :

  • Formation supérieure dans le domaine du commerce, de la logistique ou de la Supply Chain.
  • Expérience réussie dans le management d'une équipe.
  • Connaissance de la RHD.
  • Capacité d'analyse et vision globale de la relation clients et de la chaîne logistique.

A propos de SODEBO :

SODEBO est leader du rayon traiteur frais. Nous partageons depuis 50 ans l'ambition de créer et d'offrir un large choix de produits sains, savoureux et accessibles aux consommateurs. Nous sommes ouverts aux multiples talents et aux parcours variés, chacun peut trouver chez nous une place à la hauteur de ses aspirations.

Nous proposons :

  • Une rémunération évolutive en fonction de votre profil versée sur 12 mois ainsi qu'une prime de fin d'année équivalent à un mois.
  • Un accord d'intéressement et de participation.
  • Un restaurant d'entreprise.
  • Une crèche inter-entreprise.

Si vous êtes motivé par ces missions et que vous avez les compétences requises, nous vous attendons


  • Chef de pôle client RHD

    il y a 21 heures


    Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Le poste de Manager pôle service clients RHD H/FEn tant que Manager pôle service clients RHD H/F, vous serez chargé de développer la relation client et de garantir la satisfaction des clients de la prise de commande à la livraison.Vos missions incluent :Assurer le management de votre équipe, favoriser la montée en compétences de vos collaborateurs et...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Sodebo Temps plein

    Mise en place d'une relation client efficaceL'entreprise Sodebo recherche un Directeur de la relation client RHD pour développer la satisfaction client de la prise de commande à la livraison. Vous serez responsable du pôle composé de 5 Chargés de Service client que vous accompagnez et managez au quotidien. Vous travaillerez étroitement avec deux...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France ATLANTEM Temps plein

    A propos de l'entreprise :INCOBOIS, filiale de la branche Atlantem, est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la pose de charpentes industrielles et traditionnelles en bois. Avec plus de 40 ans d'expérience sur le grand ouest, nous sommes connus pour notre savoir-faire et notre qualité de fabrication.A propos du poste :Vos défis...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Service de Santé pour rejoindre notre équipe à l'EHPAD de Montaigu. Responsabilités - Gestion des services de santé et des soins aux résidents - Gestion administrative, économique et financière des services - Accueil des résidents, de leurs familles et de leurs proches - Participation à...

  • Chef de sécurité

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Harry Hope Temps plein

    Poste d'animateur/coordonnateur sécuritéHarry Hope recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les énergies renouvelables, le solaire photovoltaïque et la gestion des systèmes énergétiques, un animateur/coordonnateur sécurité F/H.MissionL'animateur/coordonnateur sécurité aura pour mission de faire respecter l'engagement...

  • Chef de Service de Ménage

    il y a 1 semaine


    Montaigu, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    La formation au BTS Gestion de la PME au sein du Groupe Alternance permet de développer les compétences nécessaires pour diriger une entreprise de services à domicile. Le poste d'assistant(e) en gestion de la PME offre la possibilité de gérer des plannings, des prestations et des clients. Missions Gestion des plannings des intervenants à domicile...

  • Chef de nuit de production

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Havea Group Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de donner du sens à votre carrière ? Nous recherchons un(e) Chef de nuit de production pour notre pôle compléments alimentaires, en CDI.Vos missions principales seront les suivantes :Assurer la gestion de l'équipe de nuit, au sein de notre site de production.Veiller à la...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France SOLEWA Temps plein

    Votre quotidien chez SOLEWAVous intégrez le pôle travaux, dépendant du conducteur de travaux et du responsable travaux de l'agence de Montaigu. Vous aurez pour missions : L'installation de la centrale photovoltaïque avec vos équipesInstaller la sécurité collective et individuelleCouvrir une toiture existante en bac acierPréparer et poser des...

  • Chef de Département PGC

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Chef de Département PGC Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hypermarché indépendant d'environ 140 salariés situé à Montaigu (85), un(e) Chef de Département PGC. Sous la responsabilité du directeur et en collaboration avec celui-ci, le titulaire a pour mission d'appliquer et de faire appliquer la politique commerciale définie par...

  • Chef de Projet Communication

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France TERRES DE MONTAIGU COMMUNAUTE D AGGLOM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Communication pour rejoindre notre équipe à Terres de Montaigu Communauté d'Agglomération. Vous serez chargé de superviser les projets de communication et de contribuer à la stratégie de communication globale de notre collectivité.ResponsabilitésSuperviser les projets de communication et...

  • Chef de Projets

    Il y a 23 minutes


    Montaigu, Pays de la Loire, France dbschenker Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chef de Projet pour rejoindre notre équipe de Business Excellence ! Le Chef de Projet est responsable de la préparation, de la mise en place et du suivi de projets transverses, en gestion de données, architecture et compréhension. Vous aurez également la responsabilité de créer des outils d'analyse et de...

  • Chef de Département PGC

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Talents Commerciaux Temps plein

    A propos de l'entreprise : Talents Commerciaux est un cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing. Nous accompagnons les entreprises dans la recherche de leur futur collaborateur commercial et les candidats dans la concrétisation de leurs projets professionnels.A propos du poste : Responsable de Département PGCNous recherchons pour...

  • Chef de Département PGC

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Talents Commerciaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.A propos du poste :Talents Commerciaux,...

  • Chef de mission comptable

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France ALTITUDE FINANCE Temps plein

    A propos de l'entrepriseALTITUDE Finance est une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de recrutement et de gestion financière à des entreprises diversifiées.A propos du posteNous recherchons un Chef de mission pour rejoindre notre équipe à Montaigu. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients et de leur fournir des conseils et...

  • Chef de Département PGC H/F

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux Nous recherchons pour l'un de nos clients, un hypermarché indépendant d'environ 140 salariés situé à Montaigu (85), un(e) Chef de Département PGC. Sous la responsabilité du directeur et en collaboration avec celui-ci, le titulaire a pour mission d'appliquer et de faire appliquer la politique commerciale définie par...

  • Chef de mission comptable

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France ALTITUDE FINANCE Temps plein

    A propos de l'entrepriseALTITUDE Finance est une entreprise spécialisée dans la gestion financière et comptable. Nous proposons nos services à des clients diversifiés, notamment des PME, des groupes de sociétés et des cabinets comptables et audit.A propos du posteNous recrutons un chef de mission comptable pour rejoindre notre équipe à Montaigu....

  • Chef d'équipe BTP

    il y a 1 mois


    Montaigu, Pays de la Loire, France Intérim Nation Temps plein

    MissionNotre agence INTERIM NATION recherche actuellement pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la protection incendie, un Chef d'équipe H/F pour venir compléter l'équipe opérationnelle actuelle.ObjectifsEncadrer une équipe de monteurs SPK sur les chantiers de protection incendie.Installer, monter et mettre en service les systèmes...

  • Chef de Projet Comptable

    il y a 3 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un chef de projet comptable pour rejoindre notre équipe de professionnels de la finance.En tant que chef de projet comptable, vous serez chargé de la gestion financière de nos clients, y compris la préparation des comptes, la gestion des impôts et la planification financière.Nous recherchons quelqu'un qui est capable de...

  • Chef de Projets Alternance

    il y a 2 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France dbschenker Temps plein

    Mission et ObjectifsLe service Business Excellence de DB Schenker recherche un Chef de Projets Alternance pour participer à la préparation, la mise en place et le suivi de projets de transformations et d'amélioration continue.Compétences RequisesCuriosité et créativitéOrganisation et travail d'analyseSens du service et du clientAvantagesTitre...

  • Chef de mission comptable

    il y a 4 semaines


    Montaigu, Pays de la Loire, France ALTITUDE FINANCE Temps plein

    A propos de l'entrepriseALTITUDE Finance est une entreprise spécialisée dans la gestion financière et comptable des entreprises. Nous proposons nos services de recrutement pour aider nos clients à trouver les meilleurs professionnels dans les métiers comptables, financiers et RH.A propos du posteNous recrutons un Chef de mission comptable pour rejoindre...