Emplois actuels liés à Chargé de clientèle H/F - Paris, Île-de-France - Dorchester Collection


  • Paris, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Chargé de clientèle professionnelle F/HRejoignez l'équipe de MAAF Assurances COVEA en tant que Chargé de clientèle professionnelle F/H. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et les prospects, en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins.MissionVous...


  • Paris, Île-de-France H&M Group Temps plein

    Description de l'entreprise COS est une marque de mode ancrée dans la culture contemporaine. Depuis nos débuts, notre philosophie de création s'est toujours axée sur le style, la qualité et l'éco-responsabilité. Aujourd'hui, 92% des matériaux utilisés dans nos collections sont encore plus responsables. Nous sommes la seconde plus...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    PosteRejoignez les équipes de Stéphanie BLANCHARD, Directrice du Territoire Thionvillois & Pays Haut, pour un poste de Chargé de Clientèle Responsable (F/H) à Thionville.MissionsVotre quotidien consiste à développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers en maîtrisant le risque et la rentabilité. Vous détectez les besoins de...


  • Paris, Île-de-France GROUPE CAM Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle vie H/FDans le cadre de son développement en assurances de personnes, ACTE vie, filiale vie du GROUPE CAM, recrute pour le secteur du Bas-Rhin, un(e) Chargé de clientèle vie (H/F), en CDI.Rattaché(e) à la délégation commerciale vie de Strasbourg, vous développez et fidélisez un portefeuille clients composé...


  • Paris, Île-de-France BESSE Temps plein

    BESSE, un leader français sur son marché, recherche un Chargé de clientèle Expert H/F pour rejoindre son équipe en charge du développement commercial et de la relation client.Missions principales :Développer le portefeuille de clients grands comptes en contribuant à la rétention des dossiers sous sa responsabilité, aux actions de prospection en...

  • Chargé de Support Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Objectifs :Préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Contrat d'apprentissage en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un éditeur de logiciels pour son entreprise partenaire. Ce Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage sera chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Les objectifs de...

  • Éditeur de Logiciels

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance : l'ISCOD recherche un Chargé de Support Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requises :Maîtrise de la formation en Digital LearningCompétences en support clientèleCapacité à travailler en équipeConditions d'emploi...


  • Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un Chargé de relations Clients H/F, rattaché au Responsable des Relations Clients. Votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Voici vos principales missions : • Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en...

  • Chargée de clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Sacem Temps plein

    Contrat : CDIDescription du poste : Nous sommes une société à but non lucratif qui accompagne les créateurs de musique depuis 172 ans. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe en tant que Chargée-Chargé de clientèle. Mission : Vous serez rattaché à la Direction Territoriale de Paris et vous travaillerez en...


  • Paris, Île-de-France Amplifon Temps plein

    Présentation du posteAmplifon, leader mondial des solutions et services de soins auditifs, recherche un(e) Chargé de clientèle secteur paramédical Châtelet h/f pour renforcer son équipe.Rôle et responsabilitésVous serez chargé(e) de l'accompagnement des clients dans leur parcours pour redécouvrir toutes les émotions du son, en assurant une...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formatio


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chargé de Clientèle Professionnels Grand Paris H/FNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour rejoindre notre équipe commerciale à l'Yonne. Dans le cadre d'une activité itinérante sur le Grand Paris, vous commercialiserez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance charge clientele - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e

  • Receveur(se) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France DESSANGE Paris 17 - av. de Villiers Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) hôte(sse) H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels et de passionnés au salon DESSANGE Paris-Villiers, situé avenue de Villiers dans le 17e arrondissement de Paris.MissionsAccueillir la clientèle dès son entrée dans le salon et la prendre en charge selon le rythme des plannings de rendez-vousGérer...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Chargé clientèle Allemand H/F - Études de cas avancéesVous rejoignez le cabinet de recrutement Talents ADV & Supply, spécialisé dans les métiers de l'ADV, du client, de la logistique et de la supply chain. En tant que Chargé clientèle Allemand H/F, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable service client pour gérer la...


  • Paris, Île-de-France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Votre rôleNotre Direction du Marché Immobilier IDF, Nord et Est d'Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Immobilier (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique basée à Paris.Rattaché(e) à notre Responsable du Middle Office, vous participez au développement de l'activité en relation avec...


  • Paris, Île-de-France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    Votre rôleLa Direction du Marché Immobilier d'Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels de l'Immobilier H/F pour rejoindre son équipe dynamique basée à Paris.Rattaché(e) à notre Responsable du Middle Office, vous participez au développement de l'activité en relation avec...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle support - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et rôleL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un éditeur de logiciels, Chargé de support clientèle (H/F), en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5). L'objectif principal consiste...

Chargé de clientèle H/F

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Le Meurice, membre de la prestigieuse Dorchester Collection. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients, garantissant une expérience de qualité et personnalisée.

Fonctions clés

  • Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle
  • Fidéliser les clients en leur offrant un service personnalisé et en veillant à leur satisfaction
  • Optimiser les réservations aux restaurants en assurant un remplissage équilibré
  • Prendre les réservations par téléphone, e-mail, fax ou courrier
  • Enregistrer les confirmations/annulations et assurer leur suivi grâce aux logiciels de réservation
  • Mises à jour, impressions et propreté des cartes
  • Enregistrement et suivi des demandes par courrier électronique, téléphone et autres moyens
  • Interface entre les cuisines, les points de vente et les demandes directes des clients ou des relations clientèle/guest experience
  • Suivi des avis sur les plateformes en ligne
  • Contrôle du bon fonctionnement et des mises à jour des plateformes d'information et/ou de réservation en ligne
  • Suivi des événements exceptionnels
  • Suivi des offres commerciales
  • Economat
  • Gestion des plis et colis pour les restaurants
  • Enregistrement des cartes cadeau, gestion des PM et des règlements
  • Emission de factures
  • Suivi des procédures mises en place concernant les offerts

Compétences requises

  • Sourire, rigueur, ponctualité, sens du contact, organisation, présentation soignée
  • Capacité à gérer son stress et à rester courtois(e) et accueillant(e) avec la clientèle
  • Maîtrise des outils informatiques tels que Word, Excel, Outlook, InDesign et MyMicros
  • Respect des consignes de confidentialité et de discrétion sur tout ce qui concerne la vie de l'hôtel et des clients

Qui sommes-nous ?

Nous sommes la Dorchester Collection, une chaîne d'hôtels de luxe qui valorise la passion, la personnalité, le respect, la collaboration et la créativité. En tant que Chargé de clientèle, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs et de poursuivre la construction de notre héritage.