Emplois actuels liés à Chargé de Support Numérique - Nanterre, Île-de-France - Groupe Ares (Association pour la Réinsertion Economique et Sociale)

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Ares, un leader dans l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital et Innovation Numérique à LIVA, une joint-venture sociale créée en 2018 avec Vinci Construction.En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Chargé de Support NumériqueL'entreprise Groupe Ares recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital. En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du support applicatif/utilisateur et de l'assistance aux utilisateurs. Vous devrez identifier et analyser les incidents et dysfonctionnements liés aux...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteLe Groupe Ares, un leader dans l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support exceptionnel aux utilisateurs, en identifiant et en résolvant les problèmes liés aux...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Description du PosteEn tant que Chargé de Support Numérique au sein de Groupe Ares, vous serez en charge du support applicatif et utilisateur. Votre mission sera d'identifier et d'analyser les incidents et dysfonctionnements liés aux logiciels et applications utilisés, d'assister et de former les utilisateurs, de participer à...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe Ares, un acteur clé de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital.Ce poste est basé à Nanterre et implique des déplacements périodiques sur les chantiers en Ile-de-France.ResponsabilitésSupport Appliqué : Assister les...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe Ares, un acteur clé de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital.Ce poste est basé à Nanterre et implique des déplacements périodiques sur les chantiers en Ile-de-France.ResponsabilitésSupport Appliqué : Assister les...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez léquipe de LIVA en tant que Chargé de Support Numérique. Vous serez en charge du support applicatif/utilisateur, de léidentification et de léanalyse des incidents et dysfonctionnements liés aux logiciels et applications utilisés, ainsi que de la formation et de léducation des utilisateurs.Compétences RéquisMaitrise...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe Ares, premier acteur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital.Ce poste consiste à fournir un support technique et utilisateur aux équipes de LIVA, en analysant et résolvant les problèmes liés aux logiciels et applications...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Poste de Conseiller numérique coordinateurL'objectif principal de ce poste est de fédérer les acteurs locaux de l'inclusion numérique dans le Département des Hauts-de-Seine. Vous serez chargé de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire alto-séquanais.ResponsabilitésDiagnostic territorial...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'objectif de ce poste est de contribuer à la mise en œuvre des politiques publiques d'insertion sociale et de retour à l'emploi dans le département des Hauts-de-Seine. Vous serez chargé de fédérer les acteurs locaux de l'inclusion numérique et de contribuer à la co-construction de la feuille de route...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Mission du posteLe poste de Coordinateur numérique territorial est ouvert au sein de la Direction de l'Insertion Sociale et du Retour à l'Emploi du Département des Hauts-de-Seine. En tant que Coordinateur, vous serez chargé de fédérer les acteurs locaux de l'inclusion numérique sur le territoire et de contribuer à la co-construction de la feuille de...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire des Hauts-de-Seine. Vous serez chargé de la mise en œuvre des orientations stratégiques de la collectivité dans le domaine des politiques publiques d'insertion sociale et de retour à...


  • Nanterre, Île-de-France SPIE BATIGNOLLES Temps plein

    Rôle et responsabilités En tant que BIM Manager, vous serez chargé de la gestion de projets BIM, en assurant la coordination et la qualité des maquettes numériques tout en garantissant la conformité aux standards Spie batignolles et aux exigences du projet. Gestion du BIM sur les projets : - Déployer la stratégie BIM de Spie Batignolles adaptée...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire des Hauts-de-Seine, en lien avec la Préfecture et les acteurs de la médiation numérique.ResponsabilitésCoordonner et animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire des Hauts-de-Seine.Piloter la...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Poste de Conseiller numérique coordinateurL'objectif principal de ce poste est de fédérer les acteurs locaux de l'inclusion numérique dans le Département des Hauts-de-Seine. Vous serez chargé de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire alto-séquanais.ResponsabilitésCoordonner et animer le...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Poste de Conseiller numérique coordinateurL'objectif principal de ce poste est de fédérer les acteurs locaux de l'inclusion numérique dans le Département des Hauts-de-Seine. Vous serez chargé de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire alto-séquanais.ResponsabilitésCoordonner et animer le...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques exerçant sur le territoire des Hauts-de-Seine. Vous serez chargé de la mise en œuvre des orientations stratégiques de la collectivité dans le domaine des politiques publiques d'insertion sociale et de retour à...


  • Nanterre, Île-de-France Division des Grands Projets Temps plein

    Profession : Chef de projet informatiqueVous rejoindrez l'équipe des Grands Projets de VINCI Construction pour occuper le poste de Chef de projet informatique. Vous serez chargé(e) de la création de contenu et de supports visuels pour la communication numérique de l'entreprise.Fonctions et responsabilitésCréer des contenus de qualité pour les...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner et d'animer le réseau des conseillers numériques déployés sur le territoire des Hauts-de-Seine, en lien avec la Préfecture et les acteurs de la médiation numérique.Compétences requisesConnaissance du secteur numérique et de ses enjeuxConnaissance des publics précaires et en démarche...


  • Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    Technip Energies est une entreprise d'ingénierie et des technologies de premier plan au service de la transition énergétique. Nous recherchons un Analyste en Investigations Numériques (e-Discovery) pour couvrir les activités d'e-discovery depuis Paris, au niveau mondial.Votre rôle :Vous serez chargé de l'extraire et de la valoriser les données...

Chargé de Support Numérique

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France Groupe Ares (Association pour la Réinsertion Economique et Sociale) Temps plein
Missions et Responsabilités

En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge de fournir un soutien technique aux utilisateurs de nos logiciels et applications. Votre mission sera d'identifier et d'analyser les incidents et dysfonctionnements liés aux logiciels et applications utilisés, d'assister et de former les utilisateurs, de participer à l'amélioration des procédures d'assistance.

Vous aurez également pour rôle de communiquer avec les utilisateurs et de participer à la rédaction de supports. Vous aurez la charge de la préparation des matériels pour les chantiers (téléphones, tablettes), d'en assurer le suivi (inventaire) ainsi que le support.

Vous ferez partie intégrante du pôle Digital de LIVA et participerez aux reportings de données des différents chantiers liés aux logiciels métiers concernés.

Responsabilités Spécifiques
  • Assister au quotidien les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels.
  • Gérer et suivre les problématiques utilisateurs.
  • Animer les communautés d'utilisateurs et mettre en place une démarche d'amélioration continue sur chacun des logiciels.
  • Assurer le suivi du parc de matériels numériques.
  • Assurer la formation sur les outils numériques.
  • Réaliser les reportings chantiers.

Vous aurez également la possibilité de recevoir des missions additionnelles pour effectuer d'autres tâches connexes au besoin.

Compétences et Qualités

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer de compétences et de qualités spécifiques :

  • Maîtrise impérative du Pack Office.
  • Concepts de base en Bases de Données (requête SQL) et outils de BI/Reporting tels que PowerBI, ACCESS (souhaité).
  • Bonne aisance à l'écrit et à l'oral.
  • Capacité de prise d'initiatives, d'analyse et d'ouverture d'esprit.
  • Sens du collectif et du travail d'équipe.
  • Capacité à faire preuve de créativité et à résoudre les problèmes opérationnels.
  • Pédagogue, vous savez former des équipes en adaptant votre discours au public visé.
Conditions d'Emploi

Le poste est basé à Nanterre et des déplacements périodiques sont à prévoir sur nos chantiers en Ile-de-France (tous accessibles en transports en commun).

Rémunération

Le salaire est de 2468 Euros bruts par mois, avec 6,5 jours de RTT par an, des tickets restaurants de 9,5 € par jour travaillé et une mutuelle familiale.

Nos Avantages

L'employeur est labellisé Great Place To Work et offre un environnement de travail passionnant et enrichissant, avec des équipes bienveillantes et engagées pour un même idéal.