Réceptionniste (H/F) - Spécialiste en Accueil

il y a 2 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein
Description du poste

Le Sofitel Lyon Bellecour recherche un(e) Réceptionniste Tournante en alternance pour renforcer son équipe.

En tant que réceptionniste, vos missions principales seront :

  • Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement.
  • Garantir le bon déroulement du séjour client pour une expérience magnifique.
  • Être le contact privilégié du client.
  • Personnaliser le séjour du client.
  • Faire le lien entre les différents services.
  • Suivre la facturation du client et encaisser les factures lors du départ.
  • Anticiper les différentes interactions avec le client.

Vous êtes motivé, vous aimez le contact client et vous avez envie de rejoindre une équipe qui valorise l'excellence, la confiance, l'esprit d'équipe, la qualité, le respect, l'écoute et la satisfaction client ?

Vos atouts sont :

  • La passion client.
  • Votre excellente présentation.
  • Votre ouverture d'esprit et sens du détail.
  • Votre curiosité et sens du contact.
  • Votre esprit d'équipe.

English speaking est essentiel. Vous servirez et ferez rêver notre clientèle internationale en pouvant discuter avec eux.

Informations supplémentaires

Travailler au Sofitel Lyon Bellecour, c'est un lieu de travail avec la plus belle vue de Lyon et :

  • Un 13ème mois après 1 an d'ancienneté.
  • Des primes d'intéressement et participation aux résultats du Groupe Accor.
  • Des activités et ateliers offerts (cours de sport, ateliers beauté, cohésions d'équipe, célébrations, ...).
  • Un espace de pause avec une solution de restauration.
  • Des animations et chèques cadeaux offerts par le CSE.
  • Une adhésion au programme Heartist, proposant des réductions sur les marques partenaires.
  • Des tarifs préférentiels dans les hôtels, restaurants et bars du Groupe Accor.
  • Une mobilité interne, nationale et internationale dans le Groupe Accor.

Et bien sûr :

  • Une mutuelle.
  • Et une prise en charge de 50% de l'abonnement des transports en commun.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein

    Poste de RéceptionnisteLa maison de production Hosco recherche un Réceptionniste dynamique et attentionné pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer l'arrivée des clients et leur offrir un accueil personnalisé.Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes qui se présentent.Conseiller les clients sur les produits et services...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Vous êtes un professionnel de l'accueil qui recherche un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe à Accor.En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez en charge de l'accueil des clients, de la sécurité de l'établissement et de la gestion des réservations. Vous travaillerez en autonomie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste - ConciergeInformations sur l'emploiEtablissement : LyonDomaine : HôtellerieType de poste : Réceptionniste-ConciergeLocalisation : LyonNous recherchons un(e) réceptionniste pour un de nos partenaires, un hôtel de luxe à Megève. Le candidat idéal sera capable de fournir un excellent service à la clientèle.MissionsAccueil et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et accueillant? Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre hôtel à Lyon. En tant que réceptionniste, vous serez l'un des premiers contacts avec nos clients et vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein

    Entreprise : HoscoFaites partie de notre équipe et rejoignez Hosco, une entreprise qui se démarque par son approche innovante et sa passion pour l'hôtellerie-restauration. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Description du posteVous serez en charge de l'accueil et du suivi de nos clients,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F expérimenté(e) pour notre hôtel à Lyon.Vous êtes au cœur de l'accueilVous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste - Voiturier (H/F)La Villa Florentine, un hôtel de charme situé dans un ancien couvent du 17ème siècle, recherche un(e) Réceptionniste - Voiturier(ère) / Bagagiste pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil et service client : accueillir et guider les clients tout au long de leur séjour.Délivrance d'un service de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un accueil exceptionnel à nos clients?Vous êtes le candidat idéal si :Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, mettant toujours l'accent sur le...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    {"h1": "Réceptionniste de nuit (H/F/X) ", "p": "Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F/X) pour rejoindre notre équipe à Accor. En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez en charge de l'accueil des clients, de la sécurité de l'établissement et de la gestion des réservations. Vous devrez également être capable de travailler en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réussite d'un groupe international? Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Greet Hotel Lyon...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un accueil exceptionnel à nos clients?Vous êtes le candidat idéal si :Vous êtes à l'aise avec les clients et leur apportez un accueil personnalisé et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste de Réceptionniste H/F dans notre hôtel Accor à Lyon.Présentation du posteVous serez l'ambassadeur de notre hôtel et vous contribuerez à créer un accueil personnalisé et chaleureux pour nos clients. Vous serez en lien avec les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Poste de Réceptionniste - Concierge Domaine d'application : Type de contrat : Secteur d'activité : Hôtellerie de luxe Localisation : Dans le cadre de notre formation, l'Ecole Tunon recherche pour un de nos partenaires : un(e) Réceptionniste pour un hôtel de luxe à Megève Missions principales : Accueil et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Accueil et Service Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe réception à l'Hôtel LYON METROPOLE ****. Votre mission sera d'accueillir et guider nos clients tout au long de leur séjour, en identifiant et en anticipant leurs besoins. Vous devrez présenter l'ensemble des services aux clients pour favoriser la vente et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un accueil exceptionnel à nos clients?Vous êtes le candidat idéal si :Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est votre...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Rejoignez-nous comme Réceptionniste H/FNous recherchons un(e) réceptionniste expérimenté(e) pour notre hôtel à LyonVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir un accueil exceptionnel à nos clients?Vous êtes le candidat idéal si :Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est votre...

  • Receptionniste H/F

    il y a 7 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Lyon-ouest by Arteloge Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Receptionniste H/F pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Lyon-Ouest. Votre rôle consiste à accueillir et guider nos clients tout au long de leur séjour.Compétences requisesFormation en hôtellerie ou tourismeExpérience en tant que réceptionnisteConnaissance de l'anglais courantBon relationnel et sens de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    Accueil et ServiceNous recherchons un Réceptionniste - Voiturier(ère) / Bagagiste pour rejoindre notre équipe à la Villa Florentine, un hôtel de charme ***** situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière à Lyon.MissionsAccueillir et guider les clients tout au long de leur séjourDélivrer un service de qualité avec constance et rigueurIdentifier...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    La Villa Florentine, un hôtel de charme ***** situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, recherche un Réceptionniste - Voiturier(ère) / Bagagiste pour rejoindre son équipe Réception. **Mission** * Accueillir et guider les clients durant leurs séjours * Délivrer un service de qualité avec constance et rigueur * Identifier et anticiper les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    Accueil et Service ClientLa Villa Florentine, un hôtel de charme ***** situé dans le quartier du Vieux Lyon, recherche un Réceptionniste - Voiturier(ère) / Bagagiste pour rejoindre son équipe Réception.Vous serez chargé de l'accueil et de la guidance des clients tout au long de leur séjour, en leur offrant un service de qualité avec constance et...