Gestionnaire ADV F/H

il y a 4 semaines


Guyancourt, Île-de-France Robert Half International Temps plein
Votre Rôle

En tant que Gestionnaire ADV F/H, vous serez chargé de la gestion de la relation avec les prestataires externes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la satisfaction des clients et la réussite des projets.

Missions
  • Gestion de la relation client : vous serez responsable de la gestion de la relation avec les clients, de la résolution de leurs problèmes et de la satisfaction de leurs besoins.
  • Traiter les tâches administratives : vous serez chargé de traiter les tâches administratives liées aux projets, telles que la gestion des documents, la coordination des réunions et la communication avec les équipes.
  • Organiser les demandes de livraisons spéciales : vous serez responsable de l'organisation des demandes de livraisons spéciales, de la gestion des délais et de la coordination avec les équipes.
  • Gérer les complaintes : vous serez chargé de gérer les complaintes des clients, de résoudre les problèmes et de garantir la satisfaction des clients.
  • Traiter les demandes de prix : vous serez responsable de la gestion des demandes de prix, de la négociation avec les fournisseurs et de la mise en place des contrats.
  • Assurer le suivi des commandes : vous serez chargé de suivre les commandes, de gérer les délais et de garantir la livraison des produits.
  • Utiliser une communication efficace : vous serez responsable de la communication efficace avec les clients, les équipes et les fournisseurs pour garantir la réussite des projets.
  • Mettre à jour et maintenir les systèmes de base de données : vous serez chargé de mettre à jour et de maintenir les systèmes de base de données pour garantir la précision et l'exactitude des informations.
  • Atteindre les indicateurs clés de performance : vous serez responsable de l'atteinte des indicateurs clés de performance, de la gestion des objectifs et de la mise en place des stratégies pour atteindre les résultats souhaités.
Profil du Candidat
  • Vous disposez d'une expérience de 3 ans sur un poste en ADV ou en relation client.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
  • Vous faites preuve de bon relationnel, esprit d'équipe.
Conditions et Avantages

Salaire : 28 000€ Annuel Brut

Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à


  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


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    Votre RôleEn tant que Gestionnaire ADV F/H, vous serez chargé de la gestion de la relation avec les prestataires externes de notre client, un leader dans son domaine basé à Guyancourt.MissionsGestion de la relation clientTraiter les tâches administrativesOrganiser les demandes de livraisons spécialesGérer les complaintes (réclamation ou...

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    il y a 4 semaines


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