Technicien informatique H/F en alternance

il y a 1 semaine


Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

Rejoignez l'équipe ESICAD Toulouse pour occuper le poste de technicien informatique H/F en alternance.

Mission

Vous serez chargé de résoudre les problèmes liés au système d'information des collaborateurs. Au sein du pôle infrastructure du service IT, vous aurez à intervenir auprès de l'ensemble des services de l'entreprise et des prestataires informatiques. Vos missions porteront sur l'ensemble des systèmes : serveurs, postes de travail, imprimantes, copieurs, éléments réseaux, etc.

Compétences requises

  • Garantir le fonctionnement des systèmes et particulièrement du poste de travail d'un utilisateur au niveau informatique
  • Assurer le support auprès des utilisateurs
  • Gérer la bonne tenue du parc informatique
  • Contribuer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques
  • Assurer via l'outil de ticketing la satisfaction des utilisateurs
  • Proposer des actions en vue d'améliorer le service délivré auprès des utilisateurs

Modalités

Vous devrez déposer un dossier de candidature dans notre école. Le contrat est en alternance, en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. La durée est de 12 à 24 mois, temps plein. Le lieu de travail est à Toulouse.



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