Apprenti chargé(e) de communication relation usagers

il y a 4 semaines

Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

Formation et Développement Professionnel

Vous préparez à minima un Bac + 3, en vous appuyant sur des compétences en communication, en marketing et en gestion des relations publiques.

Mission Accueil Public – Relation aux usagers

  1. Accueil Téléphonique et Physique
    Vous êtes chargé(e) de l'actualisation en temps réel du tableau RELUS et de la transmission des messages aux interlocuteurs concernés.
  2. Premières Démarches Administratives
    • État Civil : Vérification des dossiers de demande de passeport, carte d'identité et prise de rendez-vous sur le portail de Neuville sur Saône. Enregistrement des naissances et copie d'acte. Recensement militaire.
    • CCAS : Demande de logement, vérification des dossiers RME et aide au permis.
    • Guichet unique : Vérification des dossiers d'inscription.
    • Relus : Enregistrement courrier départ et arrivée + affranchissement du courrier + suivi de la boite accueil.
  3. Suivi des Supports de Communication
    • Suivi et réactualisation du Genay la Vie.
    • Suivi des réassorts des documents grand public.

Mission Communication

  1. Réflexion et Définition d'un Plan Community Media // Réseaux Sociaux
  2. Création d'un Kit Utilisation de la Charte Graphique
  3. Rédaction d'Article pour le Ganathain & Lettre Interne
    Vous êtes chargé(e) de la rédaction de reportages sur des associations, de portraits de ganathains, d'articles de mise en valeur du monde économique et de l'agenda municipal.
  4. Actualisation du Site Web
    Rédaction d'article et mise en ligne, mise à jour des informations sur les pages permanentes.
  5. Actualisation des Panneaux Lumineux
    Mise en ligne des demandes des associations et des services municipaux.
  6. Gestion de la Phototeque
    Prise de vue et classement des photos, sélection des photos à éditer.
  7. Organisation Événementielle
    Gestion des invitations, suivi des invités, aide à la préparation (Accueil des nouveaux arrivants, suivi des consommables).

Vous rejoignez une équipe dynamique

Vous rejoignez une équipe de professionnels passionnés par leur travail et déterminés à offrir un service de qualité aux usagers.

  • Apprenti chargé(e) de communication relation usagers

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Mission Accueil Public – Relation aux usagersACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUEActualisation en temps réel du tableau RELUS et transmission des messages aux interlocuteurs concernés.PREMIERES DEMARCHES ADMINISTRATIVESÉtat Civil : Vérification des dossiers de demande de passeport, carte identité & prise de rendez-vous sur le portail de Neuville sur...

  • Apprenti chargé de communication et des médias H/F

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAIRIE Temps plein

    Mission Accueil PublicVous rejoindrez l'équipe de la Mairie de Genay pour occuper le poste d'Apprenti chargé de communication et des médias. Votre mission sera de vous préparer à un minimum à un Bac + 3.ResponsabilitésAccueil téléphonique et physique : vous serez en charge de l'accueil des usagers et de la gestion des...

  • Spécialiste en communication et relations publiques

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Mission Accueil Public – Relation aux usagersACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUEActualisation en temps réel du tableau RELUS et transmission des messages aux interlocuteurs concernés.PREMIERES DEMARCHES ADMINISTRATIVESVérification des dossiers de demande de passeport, carte identité et prise de rendez-vous sur le portail de Neuville sur Saône.Demande de...

  • Spécialiste en Relations Publiques et Communauté

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, un partenaire de confiance en formation en Digital Learning, recherche un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage pour renforcer son équipe. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en gestion de communauté, en contenu et en relations publiques, tout en étant impliqué dans la création de...

  • Assistant(e) en communication et accueil

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Mission Accueil Public – Relation aux usagersACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUEActualisation en temps réel du tableau RELUS et transmission des messages aux interlocuteurs concernés.PREMIERES DEMARCHES ADMINISTRATIVESVérification des dossiers de demande de passeport, carte identité et prise de rendez-vous sur le portail de Neuville sur Saône.Demande de...

  • Spécialiste en Relations Publiques et Communauté

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'ISCOD, leader en formation en Digital Learning, pour occuper le poste de Community Manager en contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Responsabilités :Gestion de la communauté et du contenuCommunication et relations publiquesConnaissance de la...

  • Assistant marketing e-commerce spécialisé

    il y a 2 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en marketing e-commerceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un assistant marketing e-commerce pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation permettra à l'apprenti de développer ses compétences en marketing e-commerce et de devenir un spécialiste dans ce...

  • Assistant Marketing E-commerce

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Marketing E-commerce pour rejoindre notre équipe à Genay. Vous serez chargé de l'optimisation du référencement de notre site web, de la création de contenu engageant, de la gestion de nos réseaux sociaux et de la collaboration avec notre équipe pour identifier les opportunités de croissance et les améliorations...

  • Responsable des Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Distribution Temps plein

    Relations ClientsLe Responsable des Relations Clients est chargé de répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site). Il prend en charge, traite et répond aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance du marché...

  • Responsable de la Communauté et du Contenu

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, un leader en formation en Digital Learning, recherche un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage pour accompagner l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en gestion de communauté, en contenu et en relations publiques, tout en...

  • Spécialiste en relation client

    il y a 3 jours

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Distribution Temps plein

    **Mission clé : répondre à vos besoins**En tant que Chargé de relation client chez Geodis Distribution, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. Vous répondrez avec précision à leurs demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) et traiterez les réclamations clients tout en...

  • Assistant(e) Commerciale en Alternance

    il y a 1 mois

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un(e) Assistant(e) Commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).ResponsabilitésGérer tous les contacts entrants en back office, à distance (téléphoniques, emails, courriers) : filtrer les demandes,...

  • Assistant(e) Commerciale en Alternance

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un(e) Assistant(e) Commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Compétences requisesGestion des contacts entrants en back officeOrganisation des agendas du manager et des...

  • Assistant Marketing E-commerce en Alternance

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Recherche d'un Assistant Marketing E-commerceNotre entreprise partenaire, l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un assistant marketing e-commerce en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Vous serez chargé de la création et de la mise en œuvre...

  • Gestionnaire de Communauté Alternance

    il y a 4 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Community Manager **Mission** Nous recherchons un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé(e) de développer la communication sur les réseaux sociaux, d'animer et de modérer les échanges entre internautes, ainsi que d'organiser des shootings et des évènements en interne...

  • Assistant Marketing E-commerce Formation en Alternance

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Assistant Marketing E-commerce pour la Formation en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un assistant marketing e-commerce en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Vous serez chargé de la création et de la mise en œuvre de...

  • Assistant marketing e-commerce

    il y a 2 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un assistant marketing e-commerce, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...

  • Assistant Marketing E-commerce en Alternance

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en Marketing DigitalRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une expérience de formation en alternance unique. Nous recherchons un assistant marketing e-commerce pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé de:Préparer les...

  • Gestionnaire de Communauté en Alternance

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, un leader en formation en Digital Learning, recherche un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage pour accompagner l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en gestion de communauté et en contenu, tout en étant impliqué dans la...

  • Assistant Marketing E-commerce en Contrat d'Apprentissage

    il y a 3 semaines

    Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en Marketing DigitalL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un assistant marketing e-commerce pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Vous serez chargé de: Préparer les formations en marketing digital Collaborer avec l'équipe éducative pour...