Gestionnaire de dossiers clients

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Mission

Vous rejoindrez l'équipe de MSX International en tant que Chargé de clientèle, où vous serez chargé de gérer les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe.

Compétences requises

  • Expérience de un à deux ans dans un centre de relations clientèle, réclamations clients, gestion de dossiers sensibles (pré-contentieux)
  • Patient et sens de la diplomatie
  • Sens du service client
  • Connaissance du logiciel SalesForce (un plus)

Responsabilités

  • Traiter les demandes et les réclamations des clients
  • Effectuer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers dans le CRM (SalesForce)
  • Organiser les démarches nécessaires à la résolution du dossier
  • Respecter les procédures de traitement des dossiers

Contexte

Vous travaillerez au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, où vous serez en charge de gérer les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe.

Avantages

  • Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution
  • Possibilité de développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de la gestion de dossiers clients
  • Participation à un équipe motivée et professionnelle

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Présentation du poste Le/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Le/la candidat(e) retenu(e) devra également...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Le/la candidat(e) retenu(e) devra également gérer les...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE.Compétences requisesLe/la candidat(e) doit être capable...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE.Compétences RecherchéesLe/la candidat(e) idéal(e) est...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Le/la technicien(ne) Gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le tri des courriers entrants, l'indexation et la numérisation des documents. Profil recherché Nous recherchons un professionnel soucieux de la qualité de...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE.Profil RecherchéLe/la candidat(e) idéal(e) est...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste : Gestionnaire de dossiers aux actes détachésNous recherchons un gestionnaire de dossiers aux actes détachés (H/F) pour l'un de nos clients, une étude d'huissier. Le poste est à pourvoir en CDI, à Puteaux.ResponsabilitésRédaction et préparation des actes détachésRédaction des actes sur un petit portefeuille de dossiers contentieuxPassage...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du posteLe/la technicien(ne) gestionnaire est responsable du traitement et du suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE.Compétences requisesLe/la candidat(e) doit être capable de gérer les priorités, d'optimiser la...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste : Gestionnaire de dossiers aux actes détachésNous recherchons un gestionnaire de dossiers aux actes détachés pour rejoindre notre équipe chez Fed Légal. En tant que spécialiste en actes détachés, vous serez en charge de la rédaction et de la préparation des actes détachés, ainsi que de la gestion des dossiers...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste : Gestionnaire de dossiers aux actes détachésNous recherchons un gestionnaire de dossiers aux actes détachés (H/F) pour l'un de nos clients, une étude d'huissier. Le poste est à pourvoir en CDI, à Puteaux.ResponsabilitésRédaction et préparation des actes détachésRédaction des actes sur un petit portefeuille de dossiers contentieuxPassage...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du Poste Le/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le traitement des feuilles de soins papier et électroniques, ainsi que l'analyse et la mise en paiement des FSE. Compétences Recherchées Pour réussir dans...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Le/la technicien(ne) Gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent le tri des courriers entrants, l'indexation et la numérisation des documents. Profil recherché Pour ce poste, nous recherchons un professionnel soucieux de la...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste de Gestionnaire de dossiers aux actes détachés Nous recherchons un Gestionnaire de dossiers aux actes détachés pour rejoindre notre équipe chez Fed Légal. Responsabilités - Rédaction et préparation des actes détachés - Rédaction des actes sur un petit portefeuille de dossiers contentieux - Passage au répertoire - Facturation des clients -...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Demande de candidatureNous recherchons un gestionnaire de dossiers locatifs expérimenté pour rejoindre notre équipe à Antony.Présentation du posteVous serez en charge de la gestion en autonomie d'un portefeuille de bailleurs sociaux, notamment du suivi des procédures d'expulsion et des procédures de recouvrement des loyers impayés.Compétences...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteLe/la technicien(ne) gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions sont les suivantes :Traitement des feuilles de soins papier : saisie sur les outils dédiésTraitement des feuilles de soins électroniques : analyse et mise en paiement des...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Poste : Gestionnaire de dossiers locatifsNous recherchons un gestionnaire de dossiers locatifs expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Fed Légal. En tant que spécialiste en expulsions, vous serez en charge du suivi des procédures d'expulsion, du commandement de payer à la prise du rendez-vous d'expulsion. Vous travaillerez également en...


  • Nanterre, Île-de-France FED LEGAL Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de dossiers locatifsNous recherchons un Gestionnaire de dossiers locatifs expérimenté pour rejoindre notre équipe chez FED LEGAL. En tant que spécialiste en gestion juridique, vous serez en charge de la gestion en autonomie d'un portefeuille de bailleurs sociaux.ResponsabilitésSuivi des procédures d'expulsion, du...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM 92 Temps plein

    Description du PosteLa Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts-de-Seine recherche un Technicien Gestionnaire pour rejoindre son équipe au sein du Pôle Gestion des Bénéficiaires.MissionsEnregistrer les nouveaux nés, les affiliations, les changements d'adresse, de coordonnées bancaires, les choix de médecin traitant ainsi que toute action...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Le/la technicien(ne) Gestionnaire est placé(e) sous la responsabilité d'un manager et assure le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Ses missions incluent : Le tri des courriers entrants, l'indexation et la numérisation des documents. La gestion des priorités pour optimiser la constitution des dossiers et leur...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Gestionnaire de Relations Clients Concessionnaires pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Relations Clients Concessionnaires, vous serez responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients composé de concessionnaires automobiles. Votre mission principale sera d'assurer...