Responsable de la Relation Client

il y a 7 jours


Valenciennes, Hauts-de-France LCL Temps plein

Résumé du poste

L'objectif principal de ce poste est d'être l'interlocuteur privilégié des clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous construisez des relations en leur apportant conseils et accompagnement.

Compétences requises

  • Titulaire d'un Bac +2/3 ou expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.
  • Jeunes diplômés avec une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.

Missions clés

  • Accompagner vos clients dans leurs projets à court ou long terme.
  • Garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.
  • Développer votre expertise (3 ans) grâce à nos offres de formation.
  • Réaliser un test en ligne adapté à votre métier.

Informations pratiques

L'entreprise se situe au Nord, Valenciennes et périphérie. Un salaire compétitif sera proposé. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vie professionnelle

Vous intégrez une agence collaborative qui vous permettra de développer votre culture bancaire et votre relationnel. Vous contribuerez collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence.

Campus

Vous avez la possibilité de progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole).



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