Technicien Hotline SAV

il y a 4 semaines

Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

Nous recherchons un Technicien Hotline SAV pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'assistance téléphonique des clients, de l'élaboration des devis et de leur suivi.

Vos missions principales :

  • Assurer le support téléphonique (hotline) en répondant aux demandes techniques des clients.
  • Élaborer et suivre les devis de réparation, fourniture de pièces, et remise à niveau des installations.
  • Relancer les devis en cours pour garantir une réactivité optimale.

Occasionnellement, vous serez amené à :

  • Intervenir sur site pour des opérations de maintenance ou la mise en service de nouveaux équipements.
  • Effectuer des visites clients pour des chiffrages spécifiques.
  • Promouvoir l'activité SAV directement auprès des clients.

Cette mission vous permettra de développer vos compétences techniques tout en contribuant activement à la satisfaction client et à la performance de l'entreprise.

Compétences requises :

  • Formation : BTS en maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent.
  • Compétences techniques : Solides connaissances en mécanique, thermique, électrique, automatisme, pneumatique, et hydraulique.
  • Savoir-faire : Capacité d'analyse, de diagnostic, et autonomie dans la résolution des problèmes techniques. Vous respectez les procédures établies et savez organiser vos priorités.
  • Qualités personnelles : Adaptabilité, sens de la relation client, et aisance dans la rédaction de rapports d'activité.
  • Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire en milieu industriel.

Avantages :

  • RTT, 13ème mois, intéressement sur chiffre d'affaires avec variable (suivant objectifs, résultats globaux et performance individuelle).
  • Entreprise dynamique et en plein développement, très attachée au développement durable.

À propos de nous :

Nous sommes une entreprise innovante et dynamique qui valorise l'humain, la performance et l'excellence du service. Nous offrons des opportunités d'évolution et mettons l'accent sur la formation continue.

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 3 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Technicien Hotline SAV pour renforcer son équipe.En tant que Technicien Hotline SAV, vous serez chargé de l'assistance téléphonique des clients, en identifiant leurs problématiques et en leur fournissant des solutions de premier niveau.Vos missions principales :Assurer le support...

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    il y a 4 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Hotline SAV pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'assistance téléphonique des clients, de l'élaboration des devis et de leur suivi.Vos missions principales :Assurer le support téléphonique (hotline) en répondant aux demandes...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 3 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Hotline SAV (H/F) pour renforcer notre équipe de maintenance et de réparation. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'assistance et du support technique aux clients, tout en assurant un suivi de qualité.Vos missions principales :Assurer le support téléphonique (hotline) en répondant...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 3 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Hotline SAV pour renforcer notre équipe. Vous serez chargé de l'assistance téléphonique des clients, en identifiant leurs problématiques et en leur fournissant des solutions de premier niveau.Vos missions principales :Assurer le support téléphonique (hotline) en répondant aux demandes techniques des...

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    il y a 4 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Hotline SAV pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'assistance et du support technique aux clients, tout en garantissant une prise en charge complète et efficace.Vos missions principales :Assurer le support téléphonique (hotline) en...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 3 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Hotline SAV pour renforcer notre équipe de maintenance industrielle. En tant que spécialiste en réparation et maintenance, vous serez chargé de l'assistance téléphonique des clients, en identifiant leurs problématiques et en leur fournissant des solutions de premier niveau.Vos missions principales :Assurer le...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 3 semaines

    Arlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Hotline SAV pour renforcer notre équipe de maintenance industrielle. En tant que spécialiste en réparation et maintenance, vous serez chargé de l'assistance téléphonique des clients, en identifiant leurs problématiques et en leur fournissant des solutions de premier niveau.Vos missions principales :Assurer le...

  • Technicien Hotline SAV

    il y a 1 mois

    Arlanc, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

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    Arlanc, Auvergne, 63220, Ambert, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien SAV Hotline en Industrie - Arlanc (H/F), 63220 Arlanc, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER AMBERTDescription du posteBonjour, Je suis Vanessa Pichon, Consultante au sein du Cabinet de Recrutement MANPOWER du Puy-de-Dôme, et j'accompagne un de mes...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 jours

    Arlanc, France Manpower Temps plein

    Bonjour, Je suis Vanessa Pichon, Consultante au sein du Cabinet de Recrutement MANPOWER du Puy-de-Dôme, et j'accompagne un de mes clients dans sa recherche d'un(e) :    - Technicien Hotline SAV sédentaire en Industrie H/F  Mon client est une société spécialisée dans la conception et la fabrication de machines biomasse.      CDI situé à...