Responsable de la gestion des loyers

il y a 3 semaines


RomanssurIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Description de la mission

Missions :

Rattaché(e) au Responsable du service des loyers et des charges, votre rôle consiste à encaisser
les paiements mensuels et les aides au logement, tout en assurant la fiabilité des comptes des locataires et
des institutions.
Vous pourrez également être amené(e) à gérer la facturation des loyers et des charges, à
régulariser les charges et à administrer les données relatives au patrimoine.

Vos activités :

Encaissement
Vous êtes en charge du traitement des flux bancaires (prélèvements automatiques, virements, chèques, etc.) et des rejets.

Vous gérez les réclamations liées à l'encaissement, suivez les sommes en attente et les
remboursements clients, et réalisez les rapprochements bancaires.

Aides au logement
Vous supervisez le chargement des flux, le traitement mensuel des rejets et des
remboursements de la CAF, et vous traitez les réclamations liées aux APL.
Vous gérez également les courriers de la CAF (indus APL, mises en demeure).
Vous êtes responsable des traitements annuels de la revalorisation des loyers.

Autres missions pouvant vous être confiées :
Administration du patrimoine
Dans le logiciel ULIS, vous créez et administrez les données liées au patrimoine en
intégrant les groupes de prix (loyers, charges) et les compteurs.
Vous veillez à la fiabilité des données et des informations.
Vous contribuez aux enquêtes institutionnelles relatives au patrimoine.

Facturation
Vous réalisez la facturation périodique des lots et la régularisation des charges.
Vous créez et facturez des conventions de gestion.
Vous appliquez la politique des loyers : revalorisation annuelle des loyers
et des loyers plafonds, révision des loyers.
Vous êtes amené(e) à revaloriser des loyers et charges après réalisation de travaux
d'amélioration.

Régularisation des charges
Vous analysez les dépenses, calculez et étudiez les quotes-parts au regard des
provisions.
Vous examinez et revalorisez les provisions mensuelles et mettez en œuvre les
campagnes de revalorisation de charges.
Vous veillez à la création des dossiers de charges.
Vous gérez les relevés de compteurs divisionnaires : chargement des relevés, gestion
des anomalies, gestion des changements de compteurs en cours d'année.

Relation client
Vous êtes garant(e) de la réponse client en faisant preuve de pédagogie et de sens du
service.
Vous traitez et/ou contribuez à la résolution des requêtes.

La liste des activités et missions est non exhaustive et susceptible d'évoluer.

Profil recherché

Vous maîtrisez la gestion de bases de données et les outils bureautiques.
Vous possédez des compétences en comptabilité.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client et du service.
Vous connaissez la réglementation en matière de gestion locative dans le logement social.
Vous êtes familiarisé(e) avec le logiciel Ulis NG et les systèmes d'information.
Vos atouts supplémentaires incluent :
· Rigueur et précision,
· Autonomie dans le travail sur la base d'indications et d'instructions données,
· Maîtrise de l'analyse comptable,
· Contribution à la recherche d'idées et de solutions,
· Proactivité dans l'amélioration des processus,
· Goût pour le travail en équipe.

Formation et expérience souhaitée

Vous êtes titulaire d'un BTS en profession immobilière ou d'une formation en comptabilité.
Vous avez une expérience similaire en gestion des loyers et charges d'au moins 3 ans, idéalement auprès d'un bailleur social.



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