Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Randstad


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Un poste de confianceNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de gestion...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Clermont-Ferrand.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Clermont-Ferrand.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Almerys Temps plein

    {"h1": "Responsable Adjoint Service Relations Assurés", "p": "Sous l'autorité du Responsable du Service Relation Assurés, le Responsable Adjoint du Service Relation Assurés pilote la réalisation des opérations concourant à la réalisation des services de relation adhérents/assurés en Front-Office pour l'ensemble des clients ayant délégué la...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche de Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Clermont-Ferrand.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en service relation clients clermont-ferrand. Missions et responsabilités Accueillir et prendre en charge les clients Assurer un accueil personnalisé de qualité sur l'ensemble des canaux à distance Identifier le potentiel commercial en...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus et des systèmes de gestion des...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Un métier qui évolue avec la PosteLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Être toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre une entreprise responsablePour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité....


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Un poste de responsabilitéNous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsÀ propos du posteNous recherchons un Spécialiste des relations clients compétent pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT CLERMONT-FERRAND Logistique Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT CLERMONT-FERRAND LogistiqueActeur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers,...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Clermont-Ferrand.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIKABA Temps plein

    Joindre notre équipeCikaba est une startup dynamique qui cherche un Responsable du service relation clientèle pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de développer et de maintenir des relations de qualité avec nos clients, de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en relations clients bancairesVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations clients et en détection de la fraude bancaire?Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services définis pour détecter et prévenir les activités frauduleuses. Vous utiliserez des logiciels spécifiques...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de l'expérience client pour notre siège à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Il devra également avoir une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client et une connaissance approfondie des...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    Votre mission?Vous êtes chargé de conseiller et d'animer les collaborateurs dans leur quotidien, en leur apportant des conseils et des solutions pour optimiser la qualité du service Client et la professionnalisation des collaborateurs.Vous êtes responsable de l'accompagnement, de l'animation et de la formation des collaborateurs pour les aider à...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion relation client. Vous serez chargé de l'accompagnement, de l'animation et de l'assistance des collaborateurs dans l'optimisation de la qualité du service client, la maîtrise des coûts et la professionnalisation des collaborateurs.Compétences requisesNégociation et...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Conseiller Commercial (m/w/d) pour renforcer notre équipe à Clermont-Ferrand, France. En tant que Conseiller Commercial, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Compétences requises :Compétences en vente et en relation...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de gestion relation client. Vous serez chargé de l'accompagnement, de l'animation et de l'assistance des collaborateurs dans la réalisation de leurs missions.Compétences requisesNégociation et force de convictionEsprit d'analyse et de synthèseCapacité à prendre...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

Type de contrat: Interim

Rémunération: Mensuel

Randstad vous offre une multitude d'opportunités professionnelles : intérim, CDD, CDI. Chaque année, de nombreux collaborateurs (f/h) intègrent nos entreprises partenaires. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe.

Nous sommes à la recherche, pour le compte de notre client, d'un responsable de la relation client (H/F).

Responsabilités:
  1. Gestion des alertes identifiées par les outils du Groupe.
  2. Analyse approfondie pour déterminer si l'alerte relève d'une fraude, en utilisant des logiciels spécialisés et des procédures définies.
  3. Communication téléphonique avec le client potentiellement concerné par une fraude, afin de réaliser les vérifications nécessaires et d'appliquer les mesures de protection établies en cas de fraude.
  4. Documentation du traitement du dossier en consignant son suivi dans les outils appropriés.

Une formation de deux semaines sera dispensée sur les outils, les appels et les processus.

Horaires: 7h50 à 19h10, du lundi au vendredi, avec un samedi travaillé sur deux.