Responsable qualité contrat F/H
il y a 3 semaines
Service : Propreté urbaine
Type d'emploi permanent : Fonctionnaire ou contractuel
Type de temps de travail : Temps complet
Durée du contrat / Période : CDD 1 an
Filière : Technique
Le service Propreté urbaine assure le nettoiement des 1 800 km de voies publiques et du réseau cyclable de l'Eurométropole de Strasbourg, incluant les prestations de balayage manuel et/ou mécanisées, le désherbage, le placement et la vidange des corbeilles publiques, l'entretien des canisites et l'enlèvement des graffitis.
Il assure le nettoiement des espaces publics à l'issue des manifestations organisées par les communes-membres (ex : marché de Noël, Carnaval, fête de la musique...). Ces prestations sont réalisées en régie par 331 agent·es affecté·es au service et près de 300 véhicules ou engins, mais aussi par des prestataires extérieurs titulaires de marchés publics et des agent·es des communes-membres de l'Eurométropole au travers de conventions.
Sous l'autorité du/de la chef·fe de service, vous êtes en charge de :
- piloter et mettre en œuvre une démarche qualité en conformité avec le respect de la sécurité et de l'environnement,
- mettre en œuvre des projets d'amélioration et les outils de suivi permettant d'évaluer l'efficacité du service au public, dans le respect des normes et de la législation,
- encadrer et animer la cellule Qualité, Méthodes et Marchés du service de la Propreté Urbaine,
- Elaborer et suivre les outils de suivi qualité (indicateurs, métrologie) pour toutes les activités du service : nettoiement, viabilité hivernale, gestion des toilettes publiques.
- Assurer le management de l'équipe Qualité, Méthodes et Marchés, en adaptant les moyens matériels et logistiques aux besoins de l'exploitation.
- Suivre les signalements et les réclamations par l'analyse des données en lien avec les exploitations.
- Développer et accompagner la mise en œuvre des techniques innovantes de travail en matière de nettoiement des voies publiques et de Toilettes Publiques.
- Faire le lien avec le réseau AVPU (Association des Villes pour la Propreté Urbaine) : analyser des données thématiques et faire une synthèse, faire de la veille technologique, organisationnelle sur le réseau, alimenter le réseau et participer aux rencontres organisées par le réseau.
Diplôme d'Ingénieur en environnement, qualité et méthodes ou équivalent.
Expériences exigées en management de la qualité, en environnement
Expérience exigée en marchés publics.
Maîtrise des techniques de nettoiement et de traitement des pollutions visuelles.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet.
Maîtrise des procédures de marchés publics.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint).
Capacité à organiser des actions de protection et d'amélioration des services (adaptation des techniques, etc.).
Capacité à effectuer l'inventaire et le renouvellement des équipements.
Rigueur, sens du service public et esprit d'écoute.
Permis B exigé.
Avantages sociaux
Prime de fin d'année.
Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
Chèques vacances sous conditions.
Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques...).
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert aux candidat·es remplissant les conditions statutaires requises, définies par le Code général de la Fonction publique et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Toutefois, à titre dérogatoire, les candidat·es reconnu·es travailleurs et travailleuses handicapé·es peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
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