Chef de Projet Technique

il y a 2 semaines

Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein
Présentation du poste

Le Chef de Projet Technique est chargé de fournir un soutien technique de qualité pour garantir les meilleurs résultats de nos produits et services.

Responsabilités
  • Support technique régional
    • Fournir un soutien technique de deuxième niveau rapide et efficace aux collègues et aux équipes de support client.
    • Effectuer des visites d'expertise sur site lorsque nécessaire.
    • Escalader les problèmes complexes aux équipes de support global ou de qualité post-commercial.
  • Formation technique
    • Organiser des sessions de formation pour les employés Roche sur les produits et services dont ils sont responsables.
    • Contribuer à la création et à la mise à jour des contenus de formation en collaboration avec les équipes mondiales et le réseau de formation.
    • Assurer un haut niveau de satisfaction avec les sessions de formation dispensées.
  • Monitoring des données de service et des objectifs de coûts
    • Surveiller et communiquer les données de support des produits et services.
    • Analyser la fréquence des pannes des systèmes installés et identifier les pièces qui causent le plus d'erreurs.
    • Définir des plans d'action pour minimiser les coûts de service et améliorer la facilité d'entretien.
  • Participation aux lancements et améliorations de produits
    • Participer aux lancements de nouveaux produits ou à leur mise à jour avec les autres parties prenantes régionales et mondiales.
    • Agir comme la voix de la région EMEA-LATAM pour piloter l'amélioration des produits et services.
    • Aider les équipes commerciales internationales à hiérarchiser les améliorations techniques attendues ou les correctifs logiciels nécessaires.
  • Transmission des connaissances et informations techniques
    • Assurer un transfert de connaissances vers les équipes de support client pour une plus grande autonomie et expertise.
    • Contribuer à la documentation globale pour partager l'expérience et les connaissances sur les nouveaux problèmes rencontrés et leurs résolutions.
    • Participer localement aux informations techniques ponctuelles auprès des clients et à la gestion des réclamations officielles.
Compétences requises
  • Bac + 2 en sciences ou génie technique.
  • 2 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement médical ou scientifique.
  • Connaissances en électronique, fluidique, pneumatique (informatique et réseau serait un atout).
  • Expérience en résolution de problèmes et en pensée analytique.
  • Expérience de travail en équipe et capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel.
  • Compétences en leadership et esprit positif et créatif.
  • Anglais courant (B2 CEFR).
  • Capacité à voyager.

  • Chef de Projet Technique

    il y a 1 mois

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Projet Technique est chargé de fournir un soutien technique de qualité pour garantir les meilleurs résultats de nos produits et services.ResponsabilitésSupport technique régionalFournir un soutien technique de deuxième niveau rapide et efficace aux collègues et aux équipes de support client.Effectuer des visites...

  • Chef de produit technique

    il y a 2 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

    Poste de Chef de produit techniqueVous rejoindrez l'équipe de Roche comme Chef de produit technique dans le cadre de notre équipe de support client. Vous serez responsable de la gestion des produits et de la fourniture de solutions adaptées aux besoins de nos clients.ResponsabilitésFournir un support technique de qualité aux clientsAssurer la mise...

  • Chef de produit technique

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Roche recherche un Chef de produit technique pour rejoindre son équipe de développement de produits. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la technologie et de la gestion de produits.ResponsabilitésConcevoir et développer de nouveaux produits et services pour répondre aux besoins...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Poste :Vous rejoindrez l'équipe de notre client, leader international en automatisme et gestion de l'énergie, en tant que chef de projet industriel. Vous serez chargé de piloter des projets d'affaires et d'assurer l'industrialisation des produits et le service au client final.Responsabilités :Gestion d'un portefeuille de 10 à 20...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet d'Instrumentation Nucléaire pour rejoindre notre équipe de projet à dimension internationale. Vous serez chargé de préparer et de mettre en œuvre des projets d'instrumentation nucléaire complexes, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de conception, de production et de...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Instrumentation pour rejoindre notre équipe projet à dimension internationale. Vous serez chargé de préparer et de mettre en place des projets d'instrumentation nucléaire, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes techniques et commerciales.MissionsPréparer le projet : traduire...

  • Chef de produit technique

    il y a 5 jours

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Roche Temps plein

    Poste de Chef de produit techniqueLe Chef de produit technique est responsable de la gestion et du développement de nos solutions logicielles et matérielles sur la ligne de produits de Coloration Primaire.ResponsabilitésAssurer la fourniture d'un support de second niveau rapide et efficace aux collègues sur le terrain et aux équipes du réseau de...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Instrumentation pour rejoindre notre équipe de projet à dimension internationale. Vous serez chargé de préparer et de mettre en place des projets d'instrumentation nucléaire, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de conception et de production.MissionsPréparer le projet :...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet d'Instrumentation Nucléaire pour rejoindre notre équipe de projet à dimension internationale. Vous serez chargé de préparer et de mettre en œuvre des projets d'instrumentation nucléaire complexes, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de conception, de production et de...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet d'Instrumentation Nucléaire pour rejoindre notre équipe de projet à dimension internationale. Vous serez chargé de préparer et de mettre en œuvre des projets d'instrumentation nucléaire complexes, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de conception, de production et de...

  • Chef de Projet Structure et Mécanique

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France HYDROQUEST Temps plein

    Développement de l'équipe de ProjetNous recherchons un Chef de Projet Structure et Mécanique pour renforcer notre équipe de Projet.ResponsabilitésOptimisation technique, économique et industrielle des lots confiésDéfinition, spécification et justification des choix techniquesTravail en lien étroit avec les équipes en charge du...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe Instrumentation à Framatome. Vous serez responsable de la gestion de projets complexes dans le domaine nucléaire, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes internationales.Missions et responsabilitésPréparer les projets en traduisant les...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe Instrumentation à Framatome. Vous serez responsable de la gestion de projets complexes dans le domaine nucléaire, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes internationales.Missions et responsabilitésPréparer les projets en traduisant les...

  • Chef de Projets Instrumentation

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour rejoindre notre équipe Instrumentation à Framatome. Vous serez responsable de la gestion de projets complexes dans le domaine nucléaire, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes internationales.Missions et responsabilitésPréparer les projets en traduisant les...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 1 mois

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Poste :Intégré.e au sein de l'équipe de notre client, leader international en automatisme et gestion de l'énergie, vous avez en charge le pilotage de projets d'affaires et d'assurer l'industrialisation des produits et le service au client final.Le poste consiste à :Assurer la gestion d'un portefeuille de 10 à 20 projetsAssurer...

  • Chef de Projet Structure et Mécanique

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France HYDROQUEST Temps plein

    Développement de l'ÉquipeNous recherchons un Chef de Projet Structure et Mécanique pour renforcer notre équipe au sein du Pôle Projet.ResponsabilitésOptimisation technique, économique et industrielle des lots confiésDéfinition, spécification et justification des choix techniquesTravail en lien étroit avec les équipes en charge du...

  • Chef de Projet Structure et Mécanique

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France HYDROQUEST Temps plein

    Développez votre carrière chez HydroQuestNous recherchons un Chef de Projet Structure et Mécanique pour renforcer notre équipe de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour concevoir et optimiser les hydroliennes HydroQuest.ResponsabilitésOptimisation technique, économique et industrielle des lots...

  • Chef de Projet Structure et Mécanique

    il y a 4 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France HYDROQUEST Temps plein

    Développez votre carrière chez HydroQuestNous recherchons un Chef de Projet Structure et Mécanique pour renforcer notre équipe de développement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour concevoir et optimiser les hydroliennes HydroQuest.ResponsabilitésOptimisation technique, économique et industrielle des lots...

  • Chef de projet logiciel

    il y a 2 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Silkhom Temps plein

    PosteVous rejoindrez le Pôle Software de Silkhom, une entreprise leader dans le secteur médical, en tant que chef de projet logiciel. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination technique d'une équipe de 5 à 7 développeurs C++ QT.MissionsAnalyser les besoins d'évolution et de maintenance du logicielConcevoir l'architecture logicielle et...

  • Chef de Projet Technique Télétravail F/H

    il y a 3 semaines

    Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies - Activité Nucléaire Temps plein

    Rejoignez VINCI Energies - Activité NucléaireNous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Mécanique ou Electromécanique pour rejoindre notre équipe de conception de moyens de levage et de manutention dans le domaine nucléaire.MissionVous serez chargé(e) de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets techniques dans le domaine du...