Responsable de Compte H/F

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, Île-de-France Acolad Temps plein

Acolad, leader sur le marché européen et parmi les acteurs majeurs des services linguistiques, propose une gamme complète de solutions incluant la traduction, la rédaction et l'interprétation. Avec des marques reconnues telles qu'Acolad, TextMaster et Ubiqus, notre groupe est présent dans 25 pays et emploie plus de 2 500 professionnels à travers le monde, dont près de 600 en France.

Chaque rôle au sein de notre entreprise est crucial pour notre expansion mondiale, car nous croyons fermement que notre succès est intimement lié à celui de nos collaborateurs.

Rejoindre notre équipe, c'est saisir une occasion unique de progresser professionnellement dans un cadre international et collaboratif qui favorise la créativité et l'innovation.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e Responsable de Compte pour intégrer notre équipe dédiée aux clients des secteurs Luxe, Services B2B et Logiciels & Services IT.

Votre mission principale : gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en augmentant le chiffre d'affaires par le biais de nouvelles opportunités et d'initiatives d'upselling et de cross-selling.

Vos responsabilités incluent :

Fidélisation des clients et augmentation du chiffre d'affaires :

  • Accompagner et fidéliser les clients en veillant à ce que nos offres répondent à leurs attentes spécifiques.
  • Accroître le chiffre d'affaires en établissant de nouveaux contacts au sein des entreprises clientes et en proposant des solutions innovantes.
  • Assurer la sécurisation des relations clients par des actions commerciales proactives.
  • Négocier les conditions tarifaires de manière efficace.
  • Suivre les clients inactifs pour réactiver leur engagement.
  • Organiser des revues d'affaires avec les interlocuteurs clés chez les clients.

Gestion des appels d'offres en collaboration avec les équipes opérationnelles :

  • Prévoir les appels d'offres dans le processus de vente.
  • Analyser tous les éléments des dossiers de consultation.
  • Rédiger les réponses en coordination avec l'équipe de prévente.
  • Conduire les négociations avec les clients.

Élaboration et suivi des devis :

  • Discuter avec le client des spécificités du projet et le conseiller sur les aspects techniques et commerciaux.
  • Établir le cahier des charges en tenant compte de tous les éléments fournis.
  • Déterminer les tarifs et délais en fonction des contrats en cours et du cahier des charges.
  • Préparer le devis et assurer le suivi jusqu'à l'approbation finale.

Suivi de la satisfaction client :

  • Garantir un suivi de la qualité des services et mettre en place un plan d'action si nécessaire.
  • Veiller au respect des délais de paiement en collaboration avec le service comptable.
  • Gérer les litiges éventuels en coordination avec le responsable concerné.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience significative dans la vente, incluant la qualification des besoins clients, la cartographie des comptes et la vente de solutions B2B. Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et êtes à l'aise en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Votre goût pour les défis commerciaux, votre orientation vers la satisfaction client et votre culture du résultat vous permettront de contribuer pleinement à l'atteinte de nos objectifs ambitieux tout en développant rapidement votre expertise et vos responsabilités.


Atouts supplémentaires :
  • Connaissance du secteur des services linguistiques.
  • Expérience avec un CRM tel que Salesforce, Salesloft ou Sales Navigator.

Avantages :

  • Rémunération attractive : salaire fixe compétitif et variable non plafonné.
  • Statut cadre.
  • Jours de RTT.
  • Politique de formation et de mentorat.
  • Locaux modernes et entièrement équipés.
  • Titres-restaurant.
  • Mutuelle et prévoyance.
  • Prise en charge de 50 % de l'abonnement transport.

Acolad s'engage à créer un environnement de travail diversifié et équitable. Nous croyons que la diversité, l'équité et l'inclusion sous toutes leurs formes enrichissent notre milieu professionnel et renforcent notre capacité à nous adapter à un monde en constante évolution.


  • Responsable de Compte

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dosne&Forges Conseil Temps plein

    Présentation du posteNotre client, une plateforme Saas de contenus en ligne, leader sur son marché, recherche pour renforcer sa position sur le marché des bibliothèques et des médiathèques :un/une Responsable de Comptes (H/F)Compétences requisesFaire le lien avec les équipes techniques, marketing (résoudre des problèmes, SAV, nouvelles...

  • Responsable de Comptes

    il y a 19 heures


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dataventure | Groupe EDG Temps plein

    Accompagner les Annonceurs Européens dans leur Croissance DigitaleÀ Dataventure | Groupe EDG, nous sommes à la pointe de l'acquisition digitale, de la data et de la performance marketing. Avec plus de 20 ans d'expertise, notre mission est d'accompagner les annonceurs européens dans leur croissance digitale, en conquérant de nouveaux marchés et en...

  • Responsable de Comptes

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Dataventure | Groupe EDG Temps plein

    Vous rejoignez Dataventure | Groupe EDG, une entreprise innovante qui fusionne l'expertise de Cardata et Adventure Conseil. Nous sommes à la pointe de l'acquisition digitale, de la data et de la performance marketing.Nos objectifs sont de accompagner les annonceurs européens dans leur croissance digitale, en conquérant de nouveaux marchés et en...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Ce que nous allons réaliser ensemble Dans le secteur dynamique de la communication en pharmacie, nous adoptons une approche unique et des solutions innovantes pour favoriser la croissance des officines. Si tu es à la recherche d'un véritable tremplin pour ta carrière, cette opportunité est faite pour toi. Pourquoi choisir notre entreprise ? Nous sommes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Ce que nous allons réaliser ensemble Dans le secteur dynamique de la communication en pharmacie, nous adoptons une approche unique et développons des solutions innovantes pour favoriser la croissance des officines. Si tu es à la recherche d'un véritable tremplin pour ta carrière, cette opportunité est faite pour toi. Pourquoi choisir notre entreprise ?...

  • Responsable Compte Clés

    il y a 1 jour


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable Compte Clés pour rejoindre notre équipe à Uptoo. En tant que membre clé de notre équipe commerciale, vous serez chargé(e) de développer et de gérer un portefeuille de comptes clés en Île-de-France.ResponsabilitésCultiver des relations solides avec nos clients existantsPiloter efficacement...

  • Responsable de Compte H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Acolad Temps plein

    Acolad, leader européen et acteur majeur dans le domaine des services linguistiques, offre une gamme complète de solutions telles que la traduction, la rédaction et l'interprétariat. Avec des marques reconnues comme Acolad, TextMaster et Ubiqus, notre groupe opère dans 25 pays et emploie plus de 2 500 professionnels à travers le monde, dont près de...

  • Responsable Grands Comptes GMS

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France PGP Temps plein

    À propos de l'entrepriseP.G.P (Les Publications Grand-Public) est un acteur de premier plan dans le domaine de l'édition et de la distribution de magazines, principalement destinés à la grande distribution, avec une gamme de produits présents aux caisse des supermarchés (Télémagazine, Gourmand, Marmiton, etc.).P.G.P se distingue par son modèle...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Ce que nous allons réaliser ensemble Dans le secteur dynamique de la communication en pharmacie, nous adoptons une approche unique et des solutions innovantes pour favoriser la croissance des officines. Si tu es à la recherche d'un véritable tremplin pour ta carrière, cette opportunité est faite pour toi. Pourquoi choisir notre entreprise ? Nous sommes...

  • Responsable de Compte H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Acolad Temps plein

    Acolad, un acteur majeur dans le domaine des services linguistiques en Europe et à l'international, se distingue par ses marques reconnues telles qu'Acolad, TextMaster et Ubiqus. Avec une présence dans 25 pays et une équipe de plus de 2 500 professionnels, dont près de 600 en France, nous sommes en pleine expansion.Nous croyons fermement que la réussite...

  • Responsable de Compte H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Acolad Temps plein

    Acolad, leader européen et acteur majeur des services linguistiques, propose des solutions variées telles que la traduction, la rédaction et l'interprétariat. Présent dans 25 pays avec plus de 2 500 collaborateurs, dont près de 600 en France, notre groupe se distingue par ses marques renommées : Acolad, TextMaster et Ubiqus.Chaque rôle au sein de...

  • Responsable de Compte H/F

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Acolad Temps plein

    Acolad, leader sur le marché européen et parmi les principaux acteurs mondiaux des services linguistiques, propose une gamme complète de solutions telles que la traduction, la rédaction et l'interprétation. Avec des marques reconnues comme Acolad, TextMaster et Ubiqus, notre groupe est présent dans 25 pays et emploie plus de 2 500 collaborateurs à...

  • Responsable de Compte f/h

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Amplexor Temps plein

    Description : Amplexor est un acteur majeur dans le domaine des services linguistiques, offrant des solutions de traduction, de rédaction et d'interprétation. Présent à l'international, notre groupe se distingue par son expertise et son engagement envers l'excellence. Nous recherchons un.e Responsable de Compte pour notre équipe dédiée aux...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cegedim Temps plein

    À propos de Cegedim AssurancesCegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l'assurance de personnes. Nous proposons des solutions SaaS, des services métiers et des services experts en santé et prévoyance.Nos valeursL'innovationLa satisfaction clientLa synergieLe développement personnel et...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France General Mills Temps plein

    Vous aspirez à contribuer à des marques emblématiques et appréciées telles que Häagen-Dazs, Old El Paso, Nature Valley et Géant Vert ? Rejoindre General Mills est l'opportunité idéale pour exprimer votre potentiel. Dans un environnement de travail qui valorise l'apprentissage, la collaboration et le sentiment d'appartenance, intégrer notre...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant Responsable Grands Comptes en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Compétences requises :Compétences en gestion de projetCompétences...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Qui sommes-nous?L'ISCOD est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des comptes.Présentation de l'offreNous recherchons un Assistant Responsable Grands Comptes pour rejoindre notre équipe en alternance.Compétences requisesTitulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en équipeCompétences en gestion des comptesÀ propos de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la publicité, du marketing et de la communication digitale, un Responsable de Comptes Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de la fabrication et de la commercialisation de produits de menuiserie, un Gestionnaire de Comptes Fournisseurs (h/f).Notre client est reconnu pour son engagement envers l'innovation et l'excellence dans...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Reworld Media Connect Temps plein

    À propos de l'entrepriseReworld Média est un acteur majeur dans le secteur des médias et du marketing digital, ayant connu une croissance rapide pour se positionner parmi les leaders en France en matière d'audiences numériques. #contenu #audience #données #technologie, Reworld Media se distingue comme la première plateforme de marques médias en...