Conseiller Clientèle Particuliers Senior

il y a 3 semaines


MaisonsLaffitte, Île-de-France Expectra Temps plein
Mission Principale

En tant que Conseiller(ère) Clientèle Particuliers, vous serez au cœur de l'expérience client, avec des responsabilités variées et enrichissantes.

Responsabilités
  • Fidélisation et Acquisition : Vous aurez pour mission de renforcer la relation avec les clients existants tout en attirant de nouveaux clients. Vous gérerez les opérations courantes des comptes et développerez votre portefeuille commercial, tout en évaluant les risques associés.
  • Interlocuteur Privilégié : Vous serez l'interlocuteur de confiance pour vos clients. À l'écoute de leurs besoins, vous les conseillerez en fonction de leurs préoccupations et projets. Vous pourrez compter sur le soutien de votre équipe pour des conseils supplémentaires.
  • Accompagnement des Projets : Vous mettrez en œuvre votre expertise pour répondre à l'ensemble des besoins de vos clients, qu'il s'agisse d'épargne, de services ou de crédits. Vous les accompagnerez grâce à des outils numériques de banque connectée.
  • Collaboration Équipe : En collaboration avec votre équipe, vous contribuerez à la satisfaction des clients et à la performance globale de l'agence.
Conditions de Travail

Le poste est basé au sein d'une agence dynamique. La rémunération comprend un salaire fixe, un variable, ainsi que des avantages tels que l'intéressement et la participation.

Le travail s'effectue du mardi au samedi, avec la possibilité de bénéficier de jours de RTT et de télétravail après une période d'essai.

Profil Recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 et possédez une première expérience dans le secteur bancaire, en contact direct avec la clientèle. Vous avez un goût prononcé pour le challenge, un sens aigu du service client, et un désir d'apprendre et d'évoluer professionnellement.

Expectra, leader en France dans le domaine de l'intérim spécialisé et du recrutement, vous propose des opportunités de carrière au sein d'un groupe bancaire mutualiste reconnu, présent dans plusieurs pays et ayant un impact significatif sur une large clientèle.



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