Conseiller technique automobile

il y a 1 semaine

Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Conseiller technique automobile

Nous recherchons pour notre site de Nanterre (92), un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois.

Rattaché(e) au Responsable service Maintenance, vos missions principales seront :

Gestion opérationnelle :

  • Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demande
  • Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules
  • Réduire la durée d'immobilisation des véhicules avec les services transversaux
  • Gestion de la facturation :
    • Vérifier, contrôler et imputer techniquement les factures d'après-vente
    • Contrôler et assurer les refacturations clients
    • Effectuer les recours auprès des constructeurs et des réparateurs
    • Gérer les litiges et informer les services commerciaux ainsi que la hiérarchie sur leur issue
    • Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs
    • Préserver une bonne relation avec les fournisseurs et remonter les faits marquants à sa hiérarchie
    • Être force de proposition pour l'amélioration de qualité de service

Pour les profils confirmés :

  • Faire effectuer les expertises techniques / traiter les dossiers techniques et les expertises

Pour les profils seniors :

  • Créer et entretenir une relation de confiance avec nos clients, en répondant à leurs attentes.

Vos qualifications :

  • Issu(e) d'une formation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA...)
  • 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (mécanicien, réceptionnaire...)
  • Des connaissances en mécanique automobile et une maitrise des outils bureautiques sont requises pour évoluer sur ce poste.
  • Des aptitudes spécifiques telles que la gestion de la relation clients, la réactivité, la capacité d'écoute, l'orientation solutions clients ainsi que l'aisance écrite et verbale sont nécessaires.

Pourquoi nous choisir ?

ALD Automotive | LeasePlan est un acteur mondial majeur de la mobilité durable, qui propose des services de location longue durée, d'abonnement flexibles, de gestion de flotte et des solutions multimodales à une clientèle de grandes entreprises, de PME, de professionnels et de particuliers. Avec la plus large couverture géographique grâce à sa présence directe dans 44 pays, ALD Automotive | LeasePlan tire parti de sa position unique pour ouvrir la voie vers la neutralité carbone et continuer à façonner la transformation digitale du marché grâce à l'innovation et à des services basés sur la technologie, afin de favoriser l'adoption à grande échelle de la mobilité durable. Avec 15 700 salariés dans le monde, ALD Automotive | LeasePlan gère 3,3 millions de véhicules.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 2 semaines

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    Le Conseiller Technique Automobile : un rôle cléLe Conseiller Technique Automobile est chargé de résoudre les problèmes techniques à distance pour les techniciens du réseau de la marque. Il assure un suivi sur les dossiers techniques, en priorité sur les véhicules hors route, et apporte une solution à distance le plus rapidement possible pour...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Conseiller Technique Automobile pour rejoindre son équipe.Missions principales :Assister les techniciens du réseau de la marque sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et documentation technique du constructeurAssurer...

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    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec plus de 25 ans d'expérience dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, MSX International est un acteur incontournable dans ce domaine.En tant que Conseiller Technique Automobile, vous serez chargé de fournir une aide au diagnostic technique aux techniciens du réseau de la marque.Missions principales :Assister à...

  • Conseiller Technique Automobile

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    {"h1": "Conseiller Technique Automobile \u2800 MSX International", "p": "Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l\u2019industrie automobile.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller technique automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Nanterre.Compétences requisesFormation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA...)2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (mécanicien, réceptionnaire...)Connaissances en mécanique automobile et maitrise des outils bureautiquesAptitudes...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller technique automobile pour rejoindre notre équipe à Nanterre, en France. Vous serez rattaché(e) au Responsable service Maintenance et chargé(e) de la gestion opérationnelle, de la réparation des véhicules et de la gestion de la relation client.Compétences requisesExpérience en mécanique...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesNous recherchons un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois.Rattaché(e) au Responsable service Maintenance, vos missions principales seront :Gestion opérationnelle :Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demandeSuivre, contrôler et optimiser les...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesNous recherchons un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois.Vos missions principales seront :Gestion opérationnelle :Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demandeSuivre, contrôler et optimiser les réparations des véhiculesRéduire la durée...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesNous recherchons un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois.Rattaché(e) au Responsable service Maintenance, vos missions principales seront :Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demandeSuivre, contrôler et optimiser les réparations des...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesNous recherchons un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois.Vos missions principales seront :Gestion opérationnelle : Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demande. Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules. Réduire la durée...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de...

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    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec plus de 25 ans d'expérience dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, MSX International est un acteur incontournable dans ce domaine.Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS) :VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparationVS2 Garantie et efficacité des réparationsVS3 Engagement clientsVS4...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Conseiller technique H/F automobile pour un CDD de 12 mois.Rattaché(e) au Responsable service Maintenance, vos missions principales seront :Gestion opérationnelle :Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demandeSuivre, contrôler et optimiser les réparations des...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    À propos de l'offreVous êtes un professionnel expérimenté en mécanique automobile, avec une solide formation technique et une expérience de 2 à 3 ans en garage et/ou en concession. Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique.Compétences...

  • Conseiller Technique et Garantie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Conseiller Technique et GarantieRejoignez MSX International Inc. et rejoignez notre équipe de professionnels dans le domaine de la maintenance après-vente des véhicules automobiles.MissionNous recherchons un Conseiller Technique et Garantie pour rejoindre notre équipe de spécialistes en diagnostic et réparation. Vous serez chargé de fournir une aide...

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    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Conseiller technique et garantie pour rejoindre son équipe.En tant que Conseiller technique et garantie, vous serez chargé de fournir une aide technique et de garantie à destination des techniciens du réseau de la marque. Vos missions...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 4 jours

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre nouveau poste au sein de notre équipe Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller technique automobile H/F pour rejoindre notre équipe en tant que gestionnaire des réparations de véhicules. Vos responsabilités Gérer les réparations de véhicules en coordination avec les services transversaux Contrôler et optimiser les...

  • Conseiller technique automobile

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons pour notre site de Nanterre (92), un(e) Conseiller technique automobile H/F pour un CDD de 12 mois. Rattaché(e) au Responsable service Maintenance, vos missions principales seront : Gestion opérationnelle Délivrer les accords aux fournisseurs après le contrôle de l'estimation et du bienfondé de la demande ...

  • Conseiller Technique Expert

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Conseiller Technique Expert pour rejoindre son équipe.Missions principales :Assister à distance le réseau de constructeurs automobiles sur les problématiques techniques et l'utilisation des outils et documentation technique.Assurer un suivi...