Gestionnaire de relations clients particuliers

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein
Mission

Notre client, une entreprise d'assurance nationalement reconnue, recherche un Gestionnaire de relations clients particuliers pour une mission d'un an (renouvellement possible) basée à Nantes.

Compétences attendues
  • Bac +2 en assurance ou profil sans diplômes avec 2 ans minimum d'expérience chez un agent général ou un courtier
  • Gestion de contrat (avenant, résiliation…)
  • Connaissance et/ou expérience en assurances
  • Avoir un sens d'analyse approfondie, un sens de l'écoute et d'empathie
  • Demande une bonne compréhension de la demande client ainsi qu'une bonne réactivité
  • Autonomie, technicité, rigueur, organisation
Responsabilités
  • Procéder aux actes de gestion dans les outils internes
  • Détecter et analyser les besoins des demandes des clients et procéder aux actions adaptées
  • Procéder aux contrôles des pièces retournées par le client dans le cadre des actes de gestion
  • Traitement de résiliation
  • Avenant à préparer
  • Contacter les clients
Environnement de travail

Poste en front office et en back office en 50/50%



  • Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    **Mission**En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour missions de :Gérer la relation avec les services d'approvisionnement des clients, afin d'assurer le respect des engagements quantités/délais :Effectuer le relais de la voix client en interne,Réceptionner et intégrer les commandes clients fermes et prévisionnelles,Valider les délais de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Présentation de l'entreprise MBway est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ameublement. 3/Missions Le gestionnaire de relations clients en alternance sera chargé de développer les outils numériques et de conduire le changement auprès des clients et collaborateurs. Il devra également développer l'autonomie du client en lui...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Société Générale Assurances recherche un Assistant Gestionnaire Relation Client pour rejoindre son équipe commerciale.MissionsCollecter et saisir les mandats et pouvoirs des clients dans l'outil de gestion.Préparer les contrats et avenants « monétique et digital ».Effectuer les recherches simples et suivre...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant en Gestion de la Relation Client Stage | Nantes, France Vos missions principales Intégrez un acteur clé au sein de Société Générale et de notre clientèle. Objectifs du stage : Au sein du secteur Entreprises et sous la supervision de la Responsable Gestionnaire Relation Client, vous participerez, en étroite collaboration avec...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de l'AG2R LA MONDIALE à Nantes, spécialisée dans la gestion de retraites complémentaires, dans le cadre d'un poste de Gestionnaire Conseiller Particuliers Retraite Complémentaire.Famille / MétierVous serez rattaché à la Direction Retraite Complémentaire, responsable de la gestion des retraites...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 5 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez pour missions de :Gérer la relation auprès des services supply des clients, afin d'assurer la satisfaction et la fidélité de nos clients.Établir et maintenir des relations solides avec les équipes de vente et de service pour garantir une communication efficace et une compréhension...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Work&You - Cabinet de Recrutement National Temps plein

    Intégration et Formation PersonnaliséeEntreprise reconnue pour son savoir-faire dans le domaine de l'assurance.Nous sommes un cabinet de courtage en assurances, spécialisé dans les assurances de personnes et la gestion de patrimoine. Nos valeurs fondamentales nous ont permis d'évoluer et d'innover pour offrir les meilleures solutions à notre...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant en Gestion de la Relation Client Localisation : Nantes, France Type de contrat : Stage Secteur : Banque et Assurance Vos missions principales : Intégrez un acteur majeur du secteur bancaire et contribuez à la satisfaction de nos clients. Objectifs du stage : En tant que membre de l'équipe dédiée aux entreprises, vous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission et responsabilitésL'Union sociale pour l'habitat recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de gestion locative. Vous contribuerez à mettre en œuvre le recouvrement amiable des impayés locataires en assurant une gestion de proximité.Compétences requisesQualités relationnelles et esprit...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SACEM Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLa SACEM (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) est une organisation à but non lucratif qui soutient les créateurs de musique depuis 172 ans. Avec près de 300 000 membres, elle joue un rôle essentiel dans la gestion des droits d'auteur et la protection des intérêts des artistes. En tant que partenaire...


  • Nantes, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description de l'entrepriseVirage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont au service de plus de marques nationales et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionLe/la chargé(e) d'accueil et de gestion locative est responsable de l'accueil et de la gestion des clients de l'Union sociale pour l'habitat.Compétences requisesExpérience en accueil de clients et en gestion administrativeQualités relationnelles, sens de l'écoute, esprit d'équipe, polyvalence et rigueurCapacité à gérer plusieurs tâches...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool recherche un(e) Responsable de la Satisfaction Client H/F en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Ce poste a pour but d'accompagner l'entreprise dans l'expansion de son réseau de commerçants. Vous aurez l'opportunité d'apprendre aux côtés du responsable de la clientèle, en gérant un portefeuille de clients...


  • Nantes, Pays de la Loire, France LIQUIDATION SAINT ETIENNE 2 Temps plein

    Description du poste Métier La gestion des opérations retraite est un domaine clé pour notre entreprise, LIQUIDATION SAINT ETIENNE 2. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Client Individuel pour rejoindre notre équipe. Intitulé du poste Gestionnaire Client Individuel Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 12...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Stagiaire en Gestion de la Relation Client Vous aurez l'opportunité de devenir un acteur clé au sein de Société Générale Assurances, en soutenant nos clients dans leurs démarches. Objectifs du stage : Intégré au département des Entreprises et sous la supervision de la Responsable de la Gestion de la Relation Client, vous collaborerez...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Développeur de relations clientsVous intégrez une équipe de 4 collaborateurs où chacun pourra pleinement participer à la prise en charge d'une clientèle spécifique.Nous créons une cellule dédiée à une clientèle sur mesure et multi-sites (essentiellement professionnelle), permettant de faciliter la compréhension et la prise en charge des besoins...


  • Nantes, Pays de la Loire, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de LCL S.A. en tant que Conseiller clientèle Particuliers Avallon, où vous serez chargé de développer des relations bancaires solides avec nos clients Particuliers.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2/3 et expérience bancaire ou commercialeQualités relationnelles exceptionnellesSens de la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire, acteur clé dans le domaine de l'analyse médicale, recherche un.e responsable de la gestion des comptes dans le cadre d'un programme de formation en gestion des ressources humaines, en collaboration avec notre école Pigier Performance Nantes. Les frais de formation seront couverts par l'entreprise.Vos missions :Au sein du service de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Eurial Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de portefeuille clients pour rejoindre notre équipe Crédit Client. Vous serez chargé de garantir la bonne gestion des clients en effectuant le suivi administratif et comptable ainsi que le recouvrement d'un portefeuille clients dans le respect des procédures Crédit.ResponsabilitésRéaliser les...