Emplois actuels liés à Chef de la cellule d'administration billettique - Paris, Île-de-France - Comutitres
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Administrateur de billetterie et d'administration
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinMissionL'association de la Scène JRC recherche un administrateur de billetterie et d'administration pour gérer la salle de concert de L'Odéon. Le candidat idéal aura une formation en gestion de structures culturelles et artistiques et une expérience professionnelle dans le secteur associatif et culturel.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de...
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Responsable de la billetterie et de l'administration
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinPrésentation de l'emploiL'association de la Scène JRC, une référence dans le monde de la musique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la billetterie et de l'administration. Cette fonction clé est essentielle au bon fonctionnement de la salle de concert de L'Odéon.MissionsAssurer le suivi du plan de...
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Responsable de la billetterie et de l'administration
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinPrésentation de l'emploiL'association de la Scène JRC, une référence dans le monde de la musique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la billetterie et de l'administration. Cette fonction clé est essentielle au bon fonctionnement de la salle de concert de L'Odéon.MissionsAdministration Suivi du plan de...
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Responsable de la billetterie et de l'administration
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinMissionsLa Scène JRC recherche un(e) chargé(e) de billetterie et d'administration pour gérer les aspects administratifs et de billetterie de la salle de concert.Compétences requisesFormation en gestion de structures culturelles et artistiques minimum Bac + 3 ou équivalent Maîtrise des logiciels de bureautique, une maitrise de l'outil de billetterie...
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Chargée/Chargé de billetterie et d'administration
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Musiquesactuelles Temps pleinMissions ADMINISTRATIONSous la responsabilité de la direction, en collaboration avec la chargée de production / communication et la comptabilité de la ville, il/elle a pour missions principales : Suivi des budgets prévisionnels et élaboration des budgets réalisés ; Suivi du plan de trésorerie, des factures, des paiements, préparation du bilan en...
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Apprenti en billetterie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fédération Française de Football Temps pleinPoste d'apprenti en billetterieLa Fédération Française de Football recherche un apprenti en billetterie pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsGérer les activités de billetterie pour les événements nationaux et internationaux.Paramétrer et gérer le logiciel de billetterie.Produire et distribuer les billets pour les événements de la...
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Chef d'Equipe Billetterie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MUSEA Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir le bon déroulement opérationnel de la billetterie et de la gestion des opérations.Vous serez responsable de l'application et de la mise en œuvre des procédures et des politiques de la billetterie, ainsi que de la gestion des équipes et des ressources.Vous devrez également assurer la...
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Chef d'Equipe Billetterie
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France MUSEA Temps pleinMissionEn tant que Chef d'Equipe Billetterie, vous serez chargé de gérer l'équipe de billetterie et de veiller à ce que les objectifs et les missions soient appliqués sur chacun des postes.Vous serez responsable de la formation et de l'information des équipes, ainsi que de la validation des périodes d'essai.Vous devrez également assurer...
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Chargé.e d'accueil et de billetterie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Cinémathèque Française Temps pleinDescription du posteLa Cinémathèque française recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et de billetterie pour rejoindre son équipe de direction du développement et du service Accueil et Billetterie.Vous serez chargé(e) de la coordination au quotidien de l'accueil et de la billetterie pour le public individuel, ainsi que de la gestion des réservations pour...
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Chef d'Equipe Billetterie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MUSEA Temps pleinÀ propos de la fonctionMusea, prestataire de services dédié au milieu culturel, recrute un Chef d'Equipe Billetterie (H/F) pour gérer la billetterie et assurer la relation client.MissionEn tant que Chef d'Equipe Billetterie, vos missions seront les suivantes :*Gérer la billetterie et assurer la relation client ;*Appliquer et faire appliquer les...
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Chef de Projets Billettiques
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France CIBEST Temps pleinCIBEST, une entreprise de conseil en technologie, recherche un expert en solutions billettiques pour rejoindre son équipe de consultants. Notre activité consiste à accompagner nos clients dans la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions billettiques innovantes. En tant que Chef de Projets Billettiques, vous serez chargé de : ...
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Chef de Service Billetterie et Marketing
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Profession Spectacle Temps pleinChef de Service Billetterie et MarketingLe Réseau SPEDIDAM recherche un chef de service billetterie et marketing (h/f) pour coordonner la billetterie de tous les événements du réseau des festivals Spedidam et d'autres événements produits par la structure ou externes. Définir une stratégie de marketing pour chaque projet Coordonner les équipes et les...
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Chef d'Equipe Billetterie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MUSEA Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la gestion efficace de la billetterie et de l'accueil des clients.Vous serez responsable de l'application et de la mise en œuvre des politiques et des procédures de la billetterie, ainsi que de la gestion des équipes et des ressources humaines.Vous devrez également assurer la...
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Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinDescription du PosteL'AP-HP recherche un Responsable de la Cellule d'Administration de la Solution d'Approvisionnement en Ligne pour gérer le suivi en condition opérationnelle de l'application déployée en 2022 et 2023 au sein de l'AP-HP.Activités PrincipalesAccompagner et superviser les agents qui sont sous son autorité à produire...
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Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinPrésentation du posteL'AP-HP recherche un Responsable de la Cellule d'Administration de la Solution d'Approvisionnement en Ligne pour gérer le suivi en condition opérationnelle de cette application déployée en 2022 et 2023 au sein de l'AP-HP.Activités principalesAccompagner et superviser les agents qui sont sous son autorité à...
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Paris, Île-de-France AP-HP Temps pleinDescription du PosteL'AP-HP recherche un Responsable de la Cellule d'Administration de la Solution d'Approvisionnement en Ligne pour gérer le suivi en condition opérationnelle de l'application déployée en 2022 et 2023 au sein de l'AP-HP.Activités PrincipalesAccompagner et superviser les agents qui sont sous son autorité à produire...
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Chef d'Equipe Billetterie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MUSEA Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la gestion efficace de la billetterie et de l'accueil des clients.Vous serez responsable de l'application et de la mise en œuvre des politiques et des procédures de la billetterie, ainsi que de la gestion des équipes et des ressources.Vous devrez également assurer la coordination avec...
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Chef d'Equipe Billetterie
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France MUSEA Temps pleinMissionEn tant que Chef d'Equipe Billetterie, vous serez chargé de la gestion quotidienne de la billetterie, incluant la gestion des caisses, la validation des périodes d'essai, la formation des nouveaux arrivants et la coordination avec les équipes.ResponsabilitésAssurer le bon déroulement opérationnel de la prestationGérer la billetterie, incluant...
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Chef de la Cellule d'Appui au Suivi d'Exécution
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps pleinPrésentation du posteLa Ville de Paris recherche un Chef de la Cellule d'Appui au Suivi d'Exécution pour rejoindre son Service Approvisionnement. Ce poste est chargé de piloter, d'organiser et de superviser la Cellule d'Appui au Suivi d'Exécution, qui est responsable de la vérification et de la validation des marchés, ainsi que du suivi des cessions et...
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Chargé de traitements
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NRJ GROUP Temps pleinProfessionnel de la gestion commercialeRattaché à la Cellule Administration Commerciale, vous aurez pour principales missions :Rédaction des contrats commerciauxRédiger des accords sur la base de trames élaborées par le juridique, suivre les contrats et l'état d'avancement des signatures des contrats via notre solution de signature...
Chef de la cellule d'administration billettique
Il y a 2 mois
Responsable de l'équipe d'administration billettique (H/F)
CDIDomaines de compétence
Gestion et coordination d'équipe / d'activité Techniques d'administration (configuration, gestion fonctionnelle) Gestion du changement (processus opérationnels, documentation commerciale, formations)Mission
Dans le cadre de l'implémentation du nouveau titre Navigo Liberté + pour toutes les zones, ainsi que de l'exploitation des canaux mobiles et de la vente en ligne, Comutitres recherche un(e) responsable pour piloter une cellule d'administration billettique en cours de création.
Sous sa direction, 4 administrateurs billettiques seront chargés de :
Animer la phase pilote de Navigo Liberté + avant son déploiement à l'ensemble des usagers, Gérer les services de SMS ticketing, Administrer le site de vente en ligne, Superviser le nouveau système de matériel embarqué, Administrer tout autre nouveau service billettiqueLes activités de cette cellule incluent :
La mise à jour des référentiels billettiques (topologie, utilisateurs, libellé des titres) L'administration des titres disponibles à la vente, y compris les mises à jour tarifaires La qualification des journées d'exploitation en fonction des incidents signalés par les exploitants des réseaux de transport La surveillance et la détection des fraudes billettiques La production de rapports liés aux produits administrés et le suivi de l'activité associée L'analyse des flux opérationnels La réalisation de tests de non-régression lors des mises en production (versions)En tant que leader d'équipe, vous serez responsable de :
Animer l'équipe et coordonner les actions des administrateurs billettiques Piloter la cellule lors de la phase opérationnelle et garantir la continuité du service Assurer l'amélioration continue de l'activité après une période d'observation initiale Mettre en place des outils de suivi de l'activité et de partage d'informations Gérer les ressources humaines et financières ainsi que le respect des indicateurs de performance de l'équipe Assimiler les procédures d'administration et superviser leur mise à jour Anticiper les risques et impacts des nouvelles versions/demandes de changement sur le périmètre d'activité de votre cellule et prioriser les sujets si nécessaire Préparer, planifier et exécuter les changements en production en assurant la traçabilité dans les outils de gestion des services, tout en respectant les bonnes pratiques Coordonner la communication avec les différentes parties prenantes, tant internes qu'externes.Pour réussir dans cette fonction, vous interagirez quotidiennement avec divers acteurs pour piloter les activités d'administration nécessaires au bon fonctionnement des produits Navigo Liberté +, Canal Mobile ainsi que des canaux de vente en ligne et via SMS.
Profil
Titulaire d'un Bac+5 en école de commerce ou d'ingénieur, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans des postes similaires, avec les compétences suivantes :
Gestion et coordination d'équipe / d'activité, incluant du management Techniques d'administration (configuration, gestion fonctionnelle) Gestion du changement (processus opérationnels, documentation commerciale, formations)Vous possédez d'excellentes compétences en communication et êtes capable de favoriser une forte cohésion d'équipe.
Vous êtes en mesure d'interagir avec de multiples acteurs dans un environnement organisationnel complexe. Pour cela, vous devez faire preuve de rigueur et d'organisation pour garantir l'application des procédures établies.
Vous êtes persévérant et orienté vers les résultats.
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Nous vous offrons :
Bien-être au travail
Un statut cadre avec un forfait de 216 jours par an Des locaux ergonomiques et lumineux au cœur de Paris, avec des espaces de coworking. Des équipements standard sur chaque bureau (flex-office) Des équipements individuels en itinérance 2 jours de télétravail récurrents par semaine et 20 jours de télétravail flottant par an (hors postes spécifiques non éligibles) Des moments conviviaux et festifsCarrière :
Une politique de développement de votre potentiel grâce à un budget de formation ambitieux Des opportunités de mobilité dans votre poste ou au sein de l'organisationAvantages sociaux :
Prime de vacances versée en juin (1 % de la rémunération brute annuelle) Prévoyance prise en charge à 60 % Mutuelle prise en charge à 100 % Tickets restaurant d'une valeur de 10,50 € pris en charge à 60% (carte dématérialisée) Remboursement intégral des abonnements de transport Budget loisirs CSE ParticipationEgalité et insertion professionnelle :
Comutitres confirme son engagement en matière d'égalité professionnelle femmes-hommes avec un index d'égalité professionnelle de 99 points sur 100. Comutitres s'engage auprès des jeunes en accueillant des stagiaires de divers horizons, notamment des quartiers défavorisés. Comutitres agit concrètement en faveur de l'emploi des personnes handicapées en collaborant avec des entreprises adaptées pour ses contrats de fournitures et de gestion des déchets.Environnement :
Comutitres a initié une démarche de mesure et de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, en partenariat avec un expert en démarche d'entreprise pour le climat.La connaissance des marchés publics, du secteur des transports, ou de la billettique serait un atout.
