Assistant en facturation et service client

il y a 1 semaine


AuverssurOise, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein
Poste : Assistant Service Client et Facturation

Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :

  • Mettre à jour chaque semaine les tableaux de suivi (de facturation, des annulés...)
  • S'assurer de la mise à jour de notre logiciel de digitalisation de nos bons d'intervention (retours des techniciens)
  • Facturer les prestations et livraisons réalisées chez nos clients
  • Contrôler les factures et les bons d'intervention avant l'envoi aux clients
  • Envoyer et/ou déposer les factures sur les différentes plateformes
  • Avertir nos clients des préconisations émises par nos techniciens lors de nos interventions
  • Remplir et contrôler à chaque clôture mensuelle les différents tableaux en respectant les deadlines d'envoi à la finance
  • Relancer les factures
  • S'assurer du traitement des litiges factures
  • Gérer les réclamations clients liées à la facturation
  • Enregistrer les commandes clients dans les logiciels dédiés
  • Informer le service technique du matériel nécessaire à la réalisation de nos prestations

Vous devez avoir une expérience significative d'au moins deux ans en relation clients ou facturation. Votre organisation, votre relationnel, votre capacité d'adaptation et surtout votre gestion de stress sont des éléments essentiels pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Profil recherché

- Vous avez une excellente communication écrite et orale, avec une capacité à la fois à écouter et à convaincre

- Sens de l'organisation et de la priorisation, anticipation et gestion de la pression, polyvalence et proactivité dans un environnement de travail très exigeant

- Capacité à interagir en finesse avec des contacts de tous les niveaux

- Vous maitrisez les outils bureautiques Office 365

- Rigueur, réactivité, autonomie et esprit d'initiative sont les qualités indispensables pour la réussite pour ce poste.

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial, acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.



  • Méry-sur-Oise, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Assistant Service Clients et Facturation H/F en CDIRattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :Mettre à jour chaque semaine les tableaux de suivis (de facturation, des annulés...)S'assurer de la mise à jour de notre logiciel de digitalisation de nos bons d'intervention (retours des...

  • Assistant de facturation

    il y a 2 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Facilities Temps plein

    A propos de l'entrepriseAtalian Facilities est un leader européen du Facility Management, avec une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays. Nous avons mis en place un dispositif de pilotage des prestations de Facility Management pour évoluer vers une relation engageante, dans la co-construction et le déploiement de solutions IFM (Integrated...

  • Assistant de facturation

    il y a 3 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Facilities Temps plein

    A propos de l'entrepriseAtalian Facilities est un leader européen du Facility Management, avec une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays. Nous nous engageons à construire des relations partenariales avec nos clients et à déployer des solutions IFM (Integrated Facility Management) innovantes.A propos du posteNous recherchons un(e)...

  • Assistant de facturation

    il y a 2 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Facilities Temps plein

    A propos de l'entrepriseAtalian Facilities est un leader européen du Facility Management, avec une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays. Nous avons mis en place un dispositif pour piloter les prestations de Facility Management, allant au-delà de la simple relation client-fournisseur pour évoluer vers une relation engageante, dans la...

  • Assistant de facturation

    il y a 4 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Facilities Temps plein

    A propos de l'entrepriseAtalian Facilities est un leader européen du Facility Management, avec une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays. Nous mettons en place des solutions intégrées de gestion de bâtiments pour nos clients, en leur offrant une relation partenariale et un pilotage des différents métiers de notre groupe.A propos du...

  • Assistant Facturation H/F

    il y a 2 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Assistant Facturation H/FNous recherchons un(e) assistant(e) facturation H/F pour rejoindre notre équipe à FED FINANCE, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers comptables et financiers.MissionsFacturation : Préparer les factures en collaboration avec l'Associé responsable et le Service Comptable, en tenant compte des spécificités...

  • Assistant Facturation

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK & CO Temps plein

    Poste : Assistant ADV FacturationVous rejoindrez l'équipe ADV d'Unik&Co en tant qu'Assistant ADV Facturation. Vos missions principales seront les suivantes :Principales missions :Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de centrales d'achatsRéceptionner et intégrer les commandes d'achats sous SAPContrôler la...

  • Assistant de Facturation

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Unik&Co Temps plein

    Poste d'Assistant ADV FacturationUnik&Co recrute un Assistant ADV Facturation pour un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable dans le cadre d'un partenariat avec un acteur de la grande distribution.Missions PrincipalesÊtre l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de centrales d'achatsRéceptionner et intégrer les commandes...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines


    Saint-Michel-sur-Orge, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant service clients H/F en intérim à Saint-Michel-sur-Orge (91).Vos missionsTraiter les commandes et suivre les délais de livraison.Interagir avec les transporteurs et gérer les livraisons des commandes en relation avec la...

  • Assistant en service client

    il y a 3 semaines


    Saint-Michel-sur-Orge, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant Customer Service H/F en intérim à Saint-Michel-sur-Orge (91).Vos missionsTraiter les commandes et suivre les délais de livraison.Interagir avec les transporteurs et gérer les livraisons des commandes en relation avec la...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    Offre d'Emploi : Assistant Technique de ProductionLe cabinet de recrutement Talents Industrie recherche des Assistants Techniques de Production pour accompagner le développement de son équipe.ResponsabilitésRéaliser la gestion administrative des intérimaires en productionAssurer le suivi administratif des non-conformités du serviceEffectuer des...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    Offre d'Emploi : Assistant Technique de ProductionLe cabinet de recrutement Talents Industrie recherche des Assistants Techniques de Production pour accompagner le développement de son équipe.ResponsabilitésRéaliser la gestion administrative des intérimaires en productionAssurer le suivi administratif des non-conformités du serviceEffectuer des...


  • Auvers-sur-Oise, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    Offre d'Emploi : Assistant Technique de ProductionLe cabinet de recrutement Talents Industrie recherche des Assistants Techniques de Production pour accompagner le développement de son équipe.ResponsabilitésRéaliser la gestion administrative des intérimaires en productionAssurer le suivi administratif des non-conformités du serviceEffectuer des...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France DAILLIEZ CONSULTING Temps plein

    Notre client est une entreprise de services électriques, à la recherche d'un assistant comptable et factureur dans le secteur du 94.Votre quotidien:Préparation de la facturation (pro formas), urgences et commandesTraitement des litiges avant échéance/échéanceCollecte et suivi des attestations TVA 10%Avantages:11 jours de RTTUne prime vacancesDes...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    MissionUnik&Co recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution, un Assistant en Litiges et Facturation (H/F), dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois, renouvelable.Vos missions principales seront :Enregistrer et traiter les contestations de pénalités suivant leurs motifsEmettre les avoirs liés aux annulations de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein

    MissionUNIK AND CO recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution, un Assistant en Litiges et Facturation (H/F), dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois, renouvelable.Vos missionsVous aurez pour missions principales :Enregistrer et traiter les contestations de pénalités suivant leurs motifsEmettre les avoirs liés aux...

  • Assistant facturation H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France MAIKI Temps plein

    Offre de poste : Assistant facturation H/FMaïki recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution, un Assistant facturation H/F en intérim (1 mois renouvelable jusqu'à fin 2024 minimum).MissionsTraiter les litiges clients remontés sur le portail litiges de facturationPrendre contact avec la centrale d'achats et/ou le fabricant...

  • Assistant de Vente Facturation

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK & CO Temps plein

    Poste : Assistant de Vente FacturationVous rejoindrez l'équipe ADV d'Unik&Co en tant qu'Assistant de Vente Facturation. Vos missions principales seront les suivantes :MissionsEtre l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de centrales d'achatsRéceptionner et intégrer les commandes d'achats sous SAPContrôler la conformité...

  • Assistant de Vente Facturation

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK & CO Temps plein

    Poste : Assistant ADV FacturationVous rejoindrez l'équipe ADV d'Unik&Co pour occuper le poste d'Assistant ADV Facturation. Vos missions principales seront les suivantes :MissionsÊtre l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de centrales d'achatsRéceptionner et intégrer les commandes d'achats sous SAPContrôler la...

  • Assistant de Vente Facturation

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIK & CO Temps plein

    Poste : Assistant ADV FacturationVous rejoindrez l'équipe ADV d'Unik&Co en tant qu'Assistant ADV Facturation. Vos missions principales seront les suivantes :MissionsÊtre l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de centrales d'achatsRéceptionner et intégrer les commandes d'achats sous SAPContrôler la conformité des...