Réceptionniste Hébergement

Votre rôle
Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de l'hébergement des clients dans nos chambres et de leur garantir un séjour agréable à Honfleur. Vous les accompagnerez dans leurs réservations d'offres touristiques, de services annexes des restaurants du groupe et de la conciergerie. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des clients avec élégance et courtoisie, la tenue de caisse, la prise de réservation par téléphone et e-mail, ainsi que les réponses aux demandes et interrogations des clients. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de réception.

Compétences requises
Votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles vous permettront de gérer les réservations et les demandes des clients de manière efficace. Votre maîtrise de l'anglais courant est indispensable, ainsi que votre capacité à travailler dans une équipe. Nous recherchons également une seconde langue parlée ou écrite. Vous devrez avoir une excellente présentation, un bon relationnel et être souriant(e).

Avantages
L'ambiance de notre établissement vous permettra de travailler dans un cadre idyllique. Nos collaborateurs bénéficient de nombreux avantages, tels que des jours de repos consécutifs, un repos compensateur pour les nuits, un contrôle du temps par badgeuse, des avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, ainsi que des avantages mutuels et prévoyance.

Caractéristiques du poste
Ce poste est à temps plein, avec un horaire de 39 heures par semaine. Vous devrez être disponible pour travailler dans l'un de nos établissements, situés à Honfleur. Vous aurez la possibilité de logement durant l'essai. Nous recherchons quelqu'un qui aime ce qu'il fait et qui réussit.