Responsable informatique assistante
Il y a 2 mois
La Caf de la Seine-Saint-Denis, un organisme de taille importante, recherche un(e) Technicien(ne) du SI orienté(e) service client pour rejoindre son Pôle technique du DSI.
Vous serez chargé(e) de la mise à niveau des logiciels utilisés et du matériel du parc informatique, ainsi que de la résolution des incidents de niveau 1 sur site et par téléphone.
Missions :
- Gérer la relation client et prendre en charge les demandes des utilisateurs arrivant par la hotline ou par ticket.
- Résoudre les incidents de niveau 1 sur site et par téléphone.
- Assurer la mise à jour des référentiels (inventaire).
- Ténier la documentation à jour.
- Mettre en œuvre un niveau de résolution en rapport avec votre expérience.
- Participer aux déploiements techniques ou aux projets menés par le DSI.
- Veiller à l'application de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information.
Compétences requises :
- Titulaire d'une formation de niveau minimum Bac à Bac + 2 dans le domaine de l'informatique.
- Expérience d'au moins 3 mois en tant que support informatique au sein d'une entreprise de plus de 10 personnes.
- Sens du service client développé ainsi que des connaissances générales des systèmes d'exploitation (Windows 10, Android).
- Capacité à détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
- Capacité à conduire un entretien d'assistance par téléphone.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à utiliser les outils de support à distance et les outils collaboratifs (Office 365, Jabber, Teams).
- Capacité à déployer des logiciels (SCCM).
- Capacité à comprendre l'intérêt du suivi des bonnes pratiques ITIL.
- Capacité à synthétiser et de rédiger des rapports et référentiels.
Conditions de travail :
- Résidence administrative : Bobigny.
- Déplacements sur les différents sites Caf de la Seine-Saint-Denis.
- Permis B indispensable.
- Véhicule de service.
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Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage Informatique
il y a 6 jours
Bobigny, Île-de-France Department De La Seine Saint Denis Temps pleinLa Direction de l'Enfance et de la Famille (DEF) du Département de la Seine-Saint-Denis recrute un Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage Informatique. Ce poste est chargé de garantir le bon fonctionnement et l'amélioration continue des applications indispensables à la mise en œuvre du service public de petite enfance.">">Nous recherchons...
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Responsable des Applications Informatiques de la Petite Enfance
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France Department De La Seine Saint Denis Temps pleinLe Département de la Seine-Saint-Denis est l'un des principaux employeurs publics du territoire, avec un effectif d'environ 8 000 agents et près de 200 métiers.Nos missions sont diversifiées et couvrent des domaines tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture. Nous proposons ainsi de nombreuses opportunités de...
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Responsable Informatique
il y a 4 jours
Bobigny, Île-de-France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps pleinRôle et ResponsabilitésNous recherchons un Directeur des Systèmes d'Information et du Développement pour rejoindre notre équipe dirigeante. Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie numérique de l'Office, ainsi que de la gestion des systèmes d'information et du développement des capacités numériques.Vos...
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Direction Informatique des Services Sociaux
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Department De La Seine Saint Denis Temps pleinNous sommes un Département qui valorise la diversité et souhaite recruter quelqu'un qui partage ces valeurs. Le poste de Direction Informatique des Services Sociaux consiste à mettre en œuvre et à gérer les stratégies informatiques liées aux services sociaux du Département. Vous serez responsable de la maintenance des applications utilisées par les...
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Bobigny, Île-de-France Department De La Seine Saint Denis Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de l'Administration Générale de la Direction de l'Enfance et de la Famille est à la recherche d'un Chef-fe de secteur chargé des applications informatiques pour les crèches départementales. Ce professionnel sera responsable du bon fonctionnement et de la mise à jour continue des applications nécessaires...
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Responsable des Systèmes d'Information et de la Numérisation
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps pleinLa Direction des Systèmes d'Information et de la Numérisation de Seine-Saint-Denis Habitat est un département clé de l'entreprise. Le responsable de ce département sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre la stratégie informatique de l'entreprise.Mission du posteCe poste est responsables de :Concevoir et mettre en œuvre la stratégie...
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Responsable Comptabilité et Administration
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France YOU DEAL Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploiNous recherchons un responsable comptabilité et administration pour rejoindre l'équipe de YOU DEAL, une entreprise spécialisée dans la gestion de matériel informatique et multimédia.MissionSous votre responsabilité, vous serez chargé de la saisie comptable, du rapprochement bancaire, de la déclaration TVA, de la...
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Assistant marketing et ventes professionnel
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France STUDI Temps pleinSTUDI, la référence en formation 100 % en ligne, recherche un assistant administration des ventes et marketing (H/F) en contrat d'apprentissage.Développez vos compétencesCe poste vous offre l'opportunité de gagner de l'expérience dans le domaine du commerce et de la marketing. Vous travaillerez au quotidien avec les équipes commerciales pour...
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Responsable Traitement Réquisitions
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinVue d'ensemble de l'entrepriseLa CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS est une institution publique qui gère les risques pour la protection sociale des habitants de son territoire.SalaireL'employé sera rémunéré en fonction du tarif national des emplois de la fonction publique territoriale, et plus précisément le groupe A5.Description du posteLe...
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Chef des Services Informatiques
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps pleinSalaire estimé : 70 000 €/anL'Office porte l'ambition collective et les valeurs de ses 720 collaborateurs à travers ses engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de ses ressources, son éthique professionnelle et l'attention apportée au quotidien à ses locataires et collaborateurs.
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Responsable administratif en alternance
il y a 5 jours
Bobigny, Île-de-France STUDI Temps pleinInformations générales sur l'entrepriseSTUDI est une école de formation en ligne qui recherche un Assistant administratif (H/F) en contrat d'apprentissage. L'offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.Le salaire est estimé à environ 2 500 euros brut par mois, selon les informations disponibles.La formation et la qualification du...
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Responsable administratif pour contrat d'apprentissage
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France STUDI Temps pleinOffre de poste : Responsable administratifNous recherchons un collaborateur pour occuper le poste de responsable administratif dans notre entreprise partenaire.Ce poste est un contrat d'apprentissage, qui permettra à l'apprenti de développer ses compétences en gestion administrative et de travailler en équipe.Mission principaleGestion des tâches...
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Responsable des Ressources Humaines H/F
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez Seine-Saint-Denis Habitat en tant que Responsable des Ressources Humaines, dans le cadre de notre équipe RH. Vous êtes chargé(e) du reporting, du suivi budgétaire et de l'optimisation de la masse salariale et des effectifs.A cet égard, vous élaborez le budget de la masse salariale, assurez le suivi budgétaire,...
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Bobigny, Île-de-France Department De La Seine Saint Denis Temps pleinVous cherchez un défi professionnel passionnant dans un environnement innovant ? Le Département de la Seine-Saint-Denis offre une opportunité exceptionnelle en tant que Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage des Applications de Petite Enfance.Dans ce rôle, vous serez chargé de :Assurer la maîtrise d'ouvrage des projets informatiques en matière de...
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Responsable Coiffure en Alternance
il y a 4 jours
Bobigny, Île-de-France ACADEMEE Temps pleinPoste de Coiffeur en Contrat d'Apprentissage chez AcadémeeContexte de l'offre d'emploi :Académee, une école 100 % en ligne, recherche pour son partenaire un coiffeur en contrat d'apprentissage. Cette offre d'alternance est disponible immédiatement.RémunérationL'estimation du salaire prévu est comprise entre 900€ et 1200€ brut...
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Directeur des Systèmes d'Information et du Numérique H/F
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France SEINE-SAINT-DENIS HABITAT Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSeine-Saint-Denis Habitat est un acteur majeur de l'immobilier social. Nous gérons un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93.
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Spécialiste en Administration Commerciale et Marketing
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France STUDI Temps pleinNos valeursChez STUDI, nous valorisons l'innovation, l'excellence et la passion pour la formation. Nous sommes convaincus que l'enseignement en ligne peut transformer la vie des gens et nous voulons faire partie de ce processus. Nous sommes à la recherche d'un assistant administratif exécutif des ventes et du marketing qui partage nos...
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Responsable de Saisie Comptable H/F
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France YOU DEAL Temps pleinVous êtes un expert en gestion comptable et administrative, vous cherchez une opportunité pour utiliser vos compétences pratiques dans un environnement dynamique ?Mission principaleNos équipes techniques vous sollicitent pour exercer les fonctions suivantes :Saisie comptable à jour, gestion des flux financiers, déclaration TVA;Rapprochement bancaires,...
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Au cœur de l'enfance
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Babilou Temps pleinBabilou, un leader mondial dans l'éducation et la petite enfance, se distingue par son engagement envers une éducation durable. Avec un réseau de plus de 3000 crèches partout en France, nous proposons des solutions innovantes aux entreprises pour soutenir les parents travailleurs.Nous sommes présents dans 12 pays et nous œuvrons pour accompagner la...
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Technicien de maintenance expérimenté
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Groupe Randstad France Temps pleinChez Groupe Randstad France, nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance expérimenté pour rejoindre notre équipe. Nous proposons un poste stable et rémunérateur dans le domaine de la maintenance.Salaire: Le salaire offert pour ce poste est compris entre 30 000 € et 40 000 € annuels, en fonction de l'expérience et des...