Conseiller clientèle particuliers H/F

il y a 2 semaines


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Conseiller clientèle particuliers H/F

LCL, banque nationale, recherche un Conseiller clientèle particuliers H/F pour rejoindre son équipe. En tant que Conseiller clientèle particuliers H/F, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Votre mission consiste à apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits et la construction d'une relation de confiance.

Vos missions
  1. Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits et la construction d'une relation de confiance.
  2. Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux.
  3. Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonction du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
  4. Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés.
  5. Contribuer collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l'agence.
Votre environnement et évolution

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Grâce à votre implication, vos missions évolueront selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privés.

Comment nous traitons les candidatures
  1. Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier.
  2. Entretien avec un recruteur (RH).
  3. Entretien avec un manager métier.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences recherchées
  1. Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque.
  2. Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients.
  3. Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.


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    Caractéristiques de l'emploiTitre de l'emploi : Conseiller en banque particulière H/FCompétences requises :Formation Bac+2 minimumExpérience de 2 ans minimum en tant que Conseiller Bancaire ParticuliersResponsabilités :Gestion d'un portefeuille conséquent de 1500 clients existantsAcquisition de nouveaux clients à travers des actions de...


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